많은 기업들이 각기 다른 분야에서 많은 돈을 투자하고 있지만 모두 다 원하는 결과를 얻는것은 아니다. 계획한 것보다 적은 비용으로 엄청난 효과를 거두기도 하고, 막대한 비용을 들이고도 하나마나한 결과를 얻기도 한다. 이런 차이는 대개 관리자가 얼마나 철저하게 계획에 따라 프로젝트를 진행했느냐, 각종 변수에 얼마나 유능하게 대처했느냐에 따라 결정된다.---p.17, '프로젝트의 개념을 정리하라' 중에서

목표를 설정할 때 프로젝트 관리자로서 명심해야 할 점으로는 무엇이 있을까? 먼저 우선순위를 부여해야 한다. 경영자는 여러 개의 목표를 설정하게 마련이다. 관리자는 이 목표들을 중요한 순서대로 나열하여 팀원들에게 제시해야 한다. 이때는 가능한 한 많은 정보를 수집해 모든 경우의수를 고려해야 한다. 당신의 잘못된 판단으로 막을 수 있는 손해가 일어나는 일은 없도록 하자.---p.36, '프로젝트의 목표를 수립하라' 중에서

프로젝트 계획을 세우기에 앞서 가장 먼저 해야 할 일은 사무실에 있는 오래된 캐비닛이나 서류철을 뒤져 보는 것이다. 모든 프로젝트가 각각 독특한 내용을 가지고 있지만 사실 회사 업무는 그 내용이 비슷하게 마련이다. 잘 조사해 보면 과거에 누군가가 유사한 내용의 프로젝트를 진행했을 수도 있다. 조사하는 가운데 매우 유용한 조언을 얻을 수 있다. 만약 과거의 프로젝트가 실패했다면 프로젝트가 실패의 늪에 빠질 가능성을 한 가지쯤 줄일 수 있을 것이다. 관련 업무를 수행한 경험이 있는 직원을 찾는다면 일은 더욱 쉬워진다.---p.49, '프로젝트 계획, 이렇게 세워라' 중에서

권위주의형 리더의 가장 큰 단점은 팀원들의 의사 표시를 쉽게 막는다는 것인데, 그러다 보면 팀 내에 불만이 쌓이게 된다. 그러므로 적절한 의사소통의 통로를 마련하고 팀원들의 비판을 겸허하게 수용할 수 있는 자세를 가져야 한다. ---p.92, '프로젝트 관리자의 리더십을 검토하라' 중에서

하나의 프로젝트를 담당하는 관리자도 회사에서 어느 정도 상위 직급이지만 이들보다 상위 직급자 또는 상위 직급이 아니라도 예산 승인이나 전략적 의사 결정이 필요한 중요한 문제에 최종적인 지시를 해 줄 수 있는 사람이 있을 것이다. 이들의 협조를 이끌어 내는 것은 프로젝트의 실제적인 진행에 있어 매우 중요한 요소다. 프로젝트의 필요성을 적극적으로 설명하고 협조를 구하라.---p.96, '직무와 역할로 팀원을 분석하라' 중에서

프로젝트에 누가 참여하고, 어려움이 생기면 누가 당신을 지원할 것이며, 누가 모니터링을 하는지 확실하게 알아야 한다. 몇 가지 짚어 보자. 먼저 프로젝트에서 중요한 역할을 할 핵심 인력에게 ‘프로젝트 챔피언’의 역할을 부여할 수 있다. 남성 캐주얼 의류업체의 경우 백화점이 이러한 핵심 인력이 될 수 있다. 이들의 도움을 받을 경우, 경영진의 지원을 쉽게 얻어 낼 수 있으므로 어떠한 부정적인 결과에도 단독으로 대응하지 않아도 될 것이다.---p.121, '프로젝트 착수 전에 점검할 것들' 중에서

프로젝트에 존재하는 위험 인자에 대해 더 많은 사람들과 이야기를 나누고 이에 대한 인식을 널리 공유할수록 파악된 위험에 대해 더 많은 의견을 들을 수 있다. 이 과정에서 팀워크가 돈독해지는 것은 물론 팀원 각자의 책임감을 고양시킬 수도 있다. 또한 추가적인 대체 전략을 수립하거나 더 많은 지원을 이끌어 냄으로써 위험을 잘 처리할 수도 있다는 자신감을 얻을 수 있을 것이다.