1. 열심히 논 당신, 일터로 가라!
왜 일을 하고 있는가?
하찮은 일이란 없다!
잘하자! 그러면 좋아진다
가장 중요한 재산은 '사람'이다
혼자서 처리할 수 있는 능력을 키워라
(......)

2. 깨끗한 환경은 의욕을 부른다
책상부터 깨끗이 하라
책상과 의자의 높이를 조절하자
책상은 책상이다
파일 정리는 체계적으로
자세를 바르게 하라
(......)

3. 인사를 안 하면 큰코다친다
인사는 커뮤니케이션이다
가볍게 인사하자
바른 자세로 인사하자
직함보다 이름을 먼저 기억하라
자기소개부터
(......)

4. 신뢰의 든든한 뿌리, '보고' '연락' '상담'
비밀은 새어나간다
결근은 직접 알린다
최악의 보고도 지체하지 마라
자신의 스케줄을 다른 사람들에게 알려라
사후 보고도 철저히
(......)

5. 시간이 없다? 지혜가 없다!
고민하지 말고 시작하라
기한은 칼같이 지킨다
상대를 기다리게 하지 마라
시계를 멀리 하라
질문하라
(......)

6. 뜨거운 감자, 정보를 손쉽게 요리하는 법
정보원을 제한하라
정보는 공유하라
정보정리는 이렇게
정보수집은 적당히 하라
정보보다 자신의 지혜를 믿어라
(......)

7. 성공의 열쇠, 창조력 100배 키우기
창조력의 필요성
주위를 주의 깊게 관찰하라
브레인스토밍
스스로 편해질 수 있는 방법을 찾아라
다른 분야의 공부를 하라
(......)

8. 내부의 적, 슬럼프를 이겨라
슬럼프를 좋은 기회로 삼아라
습관을 바꿔라
남이 하기 싫어하는 일을 솔선해서 하라
뜨는 해와 지는 해를 바라보라
인간관계에 문제는 없는가
(......)

9. 당신을 보호할 무기를 점검하라
수첩을 항상 가지고 다녀라
필기도구는 기본
가방은 항상 가볍게
명함은 그 사람의 얼굴이다
전화는 사무적으로
(......)

10. 초일류 업무술은 당신 곁에 있다
순진한 인재가 되라
부지런하라
회신전화는 바로바로
아는 척하지 마라
신속하게 판단하고 결정하라
(......)