이미 소장하고 있다면 판매해 보세요.
|
프롤로그 _ 스스로 거인이 된 어느 한 벤처기업의 이야기
1부. 디지털보다 아날로그에 가까운 사람 병실에서 양덕준을 만나다 _디지털의 궁극은 아날로그다 _약속을 지키려고 최선을 다하는 사람 _양덕준 대표와의 첫 만남 2부. 신화는 시작되었다 인재들이 모여들다 _삼성을 떠나 레인콤을 설립하다 _꿈 하나로 모인 레인콤 사람들 _홍콩에서 사업자금을 조달해준 인연들 _쏘리 소니Sorry Sony, 끼가 있는 직원은 다르다 _란제리 장사하던 대학생, 홈쇼핑을 뚫다 브랜드를 생각하다 _첫 번째 주문, 삼성과의 거래를 끊어라 _소닉블루를 통해 미국 시장에 진출하다 _단기적인 실적에 급급하지 말라 _베스트바이를 뚫고 소니를 이기다 이노디자인을 만나다 _우리는 달라야 한다 _Design by INNO _아이리버의 아이덴티티를 묻다 고객 지상주의를 실현하다 _중고등학생 마니아들을 만나다 _소비자를 배려하는 마음이 차별화 전략이다 _I ♥ iriver _아이리버식 최고의 A/S를 제공하다 창의성, 자율성, 유연성을 지킨다 _자유롭게 일하고 싶다 _경직된 조직문화는 독과 같다 _규칙을 위한 규칙은 없애라 _삼성도 인정한 자유로운 영혼 3부. 아이리버, 길을 잃다 혁신의 적은 관성이다 _배는 가라앉기 시작했다 _회사를 세우는 것과 운영하는 것은 다르다 _돈, 권력, 명예에 대한 분배 문제 애플이라는 거인과 맞서다 _애플 타도, H10으로 승부를 걸다 _새로운 게임의 룰을 만든 애플 _한 일본 고등학생의 따끔한 질책 _경쟁할 수 없는 환경을 만든 애플 _쓰라린 패배를 통해 배우다 제조업 트랩에서 벗어나야 한다 _콘텐츠 사업을 꿈꾸다 _신개념 네트워킹 디바이스를 만들다 아이리버, 정체성을 잃다 _문화적 구조조정에 나서다 _클릭스, 작은 변화가 시작되었다 _고정관념을 뛰어넘는 혁신, 엠 플레이어 _치열했던 2인자 권력 갈등 작은 거인들, 아이리버를 떠나다 _회사를 떠나는 창립멤버들 _신임 경영진과 직원들간의 불화 _선택의 기로에 서다 _보고펀드, 결정적 책임을 묻다 _양덕준, 아이리버를 떠나다 _“아이리버의 경쟁력은 아직 살아 있습니다” 4부. 양덕준을 말하다 마이 보스 양덕준 그가 일하면, 나도 일할 것이다_메를린 첸 _인생의 터닝포인트가 된 인연 _내가 만났던 사람 중 가장 위대한 사람 _가족과 같은 보스를 믿고 따른다 스티브 잡스보다 훨씬 더 매력적이고 창조적인 리더_최문규 _얼리어답터 최문규를 만나다 _아이리버는 양덕준의 철학이었다 _영원한 나의 롤모델, 양덕준 돈보다 직원을 소중하게 여긴 CEO _아낌없이 나눠주는 리더 _직원들을 먼저 부자로 만들겠다 _책임지는 리더, 마지막 주식을 던지다 5부. 꿈은 아직 끝나지 않았다 거실에서 양덕준을 만나다 _중심이 되어야 한다 _아이리버에 대한 향수 _양덕준이 꿈꾸는 마을, 그리고 집 에필로그 _ 지금 당신은 누구와 일하고 있는가 |
|
거인과 싸우려면 먼저 당신 스스로 거인이 되어야 한다. 거인과 같은 꿈의 크기를 가져야 한다. 적어도 거인을 거인으로 보지 않아야 한다. 그래야 싸움을 시작할 수 있다. 여기서 맞선다는 것, 싸운다는 것은 꼭 누굴 이기고 쓰러뜨려야 하는 게임을 의미하지는 않는다. 스스로 각자의 자존감을 찾고 새로운 것을 창조하는 싸움일 뿐이다. 여기, 그런 싸움에 나섰던 사람들의 스토리가 있다. --- '프롤로그 | 스스로 거인이 된 어느 한 벤처기업 이야기' 중에서
친정인 삼성에 기대서는 아무것도 할 수 없다. 그는 삼성을 뛰어넘어야 했다. 그래야만 레인콤은 의미가 있었고, 그에게 가치가 있었다. 돈이 되는 줄 알면서도 삼성과의 거래를 포기해야 했다. 삼성과 같은 대기업에 납품하지 않고 새로운 시장을 만들어야 했다. 더 나아가서는 수백억 원씩 이익을 내게 하던 해외 바이어와의 거래를 중간에 포기해야 했다. 처음에는 고객에게 이익을 남기지 않고 제품을 팔아야 했다. 구성원 모두가 고객에 대한 마인드로 충만해야 했다. 레인콤은 그 어려운 길을 걸었다. 그랬기에 ‘아이리버 신화’를 달성할 수 있었던 것이다. 큰 꿈을 꾸고 준비하고 있었기에 기회를 잡을 수 있었다.--- '브랜드를 생각하다 - 첫 번째 주문, 삼성과의 거래를 끊어라' 양 사장님의 능력은 소비자에 대한 무한한 배려에 기반하고 있습니다. ‘이 제품이 이런 면까지 신경을 썼구나’라고 느끼는 고객들의 감동은 그런 배려에서 나오죠. 아이리버 제품이 인기를 끈 이유가 바로 거기에 있었다고 봅니다. 아이리버에 대한 고객들의 느낌은 정말 남달랐어요. 어떻게 보면 그 제품을 가지고 있는 것만으로도 뿌듯해한다고 할까요. 우리나라 제품 중 그런 제품이 있었나요? 지금 소비자들이 아이폰을 가졌을 때의 감동이 바로 그때 아이리버 제품을 가졌을 때의 감동하고 같은 게 아니었을까 싶습니다.--- '고객 지상주의를 실현하다 - 소비자를 배려하는 마음이 차별화 전략이다' “애플의 가격파괴는 삼성에서 싼 값에 플래시메모리를 공급받아서 이루어진 것만이 아니었다. 그들은 엄청난 글로벌 아웃소싱 기반을 가지고 있었다. 글로벌 유통망을 통해 가격을 인하할 여지를 상당히 가지고 있었다. 이 같은 싸움에서 2등은 아무런 의미가 없었다. 애플 타도를 외치며 대대적인 해외마케팅에 나설 때, 설사 애플을 타도하지 못하더라도 선두그룹에서 2등의 자리를 차지한다면 2그룹 업체들과는 상당한 격차를 유지할 것이라고 생각했다. 그러나 이것은 오산이었다. 1등이 가격을 무기로 나온 상황에서 2등은 아무런 의미가 없었다. 새로운 게임이 시작된 것이었다. 2등이라는 것이 아무런 의미가 없는 게임이었다. 일반적으로 2등은 가격을 무기로 싸우는데 1등이 가격을 무기로 사용하니 2등은 설 땅이 없었다. 애플이 새로운 게임의 룰을 만든 것이었다.”--- '애플이라는 거인과 맞서다 - 새로운 룰을 만든 애플' “진정한 포지셔닝은 스스로 만들어야 했다. 아이리버다움을 잃고 있었던 것이다. 의도적으로 다르게 뒤집는 것이 바로 짝퉁이었다. 비교하는 것이 아니라 나만의 것을 만들어야 한다. 그것이 아이리버였다. 비교해서 뒤집어서 만드는 것은 짝퉁이었다.”--- '애플이라는 거인과 맞서다 - 한 일본 고등학생의 따끔한 질책' “현상을 보고 비교해서 판단하는 게 아니라 가슴이 움직이는 대로 해야 한다. 온갖 수를 써서 머리를 굴릴수록 피해를 많이 보게 돼 있다. 양심이 가는대로 움직여라. 물론 그렇다고 성공하는 것은 아니다. 그 다음은 운에 맡기는 수밖에 없다. 성공은 네가 결정할 수 있는 게 아니다” --- '스티브 잡스보다 더 매력적인 리더 - 영원한 나의 롤모델, 양덕준' 당신은 지금 누구와 일하고 있는가? 당신의 보스는 당신을 믿고 따를 수 있는 사람인가? 당신들이 공유하고 있는 가치는 무엇인가? 당신은 지금 그 가치를 위해 재미있게 일하고 있는가? 이 책을 쓰기 위해 양덕준 사장과 창립멤버들, 그리고 아이리버 직원들을 만나 취재하면서 나는 나 자신에게 이런 질문들을 끊임없이 던졌다. --- '에필로그 | 지금 당신은 누구와 일하고 있는가' |
|
국내시장 점유율 70%, 세계 시장 점유율 25%
창업 4년 만에 전 세계 MP3플레이어 시장 석권 한국 벤처 1세대 신화로 기억되는 기업, 아이리버 스토리 ‘아이리버 신화’, ‘레인콤 쇼크’ 등 대한민국 벤처 역사에 전무후무한 기업, 아이리버 스토리를 담은 《거인과 싸우는 법》이 링거스그룹 출판사에서 출간되었다. 《거인과 싸우는 법》은 세계적인 브랜드 ‘아이리버’를 만들기 위해 소니, 삼성, 애플 등 외부 거인에 대항했던 작은 거인의 끈질긴 싸움의 기록이다. 미국에 진출한 지 6개월 만에 미국시장 점유율 1위, 설립 4년 만에 국내시장 점유율 70%, 세계시장 점유율 25%를 차지한 아이리버 신화는 전 세계 MP3플레이어의 역사가 되었다. 디자인 경영을 최초로 전자제품에 도입하는 혁신을 실천한 아이리버는 전 세계적으로 아이리버 마니아들을 끌어모았고, 그들은 스스로 아이리버 홍보대사가 되었다. 2003년 12월 19일, 창립 5년 만에 레인콤은 코스닥 첫 상장 10만 5200원이라는 기록적인 주가로 코스닥 시장에 진입했다. 당시 양덕준 사장의 주식 평가액은 1638억 8582만원으로, 2004년 국내 재계 순위에서 다음 커뮤니케이션 이재용 대표보다 한 단계 높은 34위에 링크될 정도였다. 그러나 아이리버의 세계 재패 신화는 그리 오래가지 못했다. 한순간의 꿈인 듯 허무하게 쓰러져갔다. 소니를 이기고 세계시장을 단숨에 석권해버린 레인콤을 무너뜨린 것은 무엇이었을까? 대한민국 벤처에서 제2의 아이리버는 가능한 일일까? 기자 출신 저자 이기형은 창업자 양덕준 대표를 비롯한 창립멤버들의 인터뷰를 통해 세계를 재패했던 성공과 애플과의 전쟁에서 참패했던 뼈아픈 실패, 그리고 이 모든 일의 시작이었던 양덕준 대표의 끝나지 않은 꿈에 대해 이야기한다. 거인과 싸우려면 꿈의 크기를 키워라! 당신 스스로 거인이 되라! 글로벌 브랜드 ‘아이리버’를 만든 레인콤의 이야기는 삼성 임원직을 박차고 나온 양덕준 대표가 유능한 창립멤버들을 영입하는 과정에서부터 시작된다. 양덕준 대표가 창업을 하려고 결심한 뒤 가장 먼저 맞닥뜨린 것은 바로 돈과 사람이었다. 그중 사람을 따르게 하는 탁월한 리더인 양 대표에게 더 급한 문제는 사업 자금 조달이었는데, 그마저도 양 대표는 홍콩 지사 당시의 인연이었던 메를린 첸과 AV컨셉의 소육관 회장의 도움으로 해결했다. 창업 초기에는 MP3 업체에 CD타입 MP3플레이어를 만드는 데 필요한 시러스로직 사의 칩을 팔아 영업을 하려고 했으나, 어떤 업체도 생산해본 경험이 없다며 생산 지도까지 요청하는 상황이 발생했다. 이런 우여곡절 끝에 양덕준 대표는 직접 제품을 만들기로 결정했다. 전 세계 시장을 재패하는 아이리버 MP3플레이어의 탄생이었다. 레인콤은 창업 초기 삼성의 하청업체로서 누릴 수 있는 현금 거래를 끊었다. 대기업 삼성에 의지해서는 결코 독립적인 기업으로 설 수 없다는 판단에서였다. 레인콤은 ‘아이리버’ 브랜드를 세계적으로 키우겠다는 꿈이 있었다. 사업 초기부터 거대 기업과의 싸움을 전제로 했다. 브랜드 이미지를 위해서 세계 매장에 진입을 도왔던 소닉블루의 질 낮은 제품 생산도 거절했다. 그리고 레인콤은 1990년대 당시 삼성, LG, 대우 등의 대기업들이 직면해 있던 거대한 벽 소니Sony를 뛰어넘어 세계시장을 석권해버렸다. 레인콤은 디자인경영을 전자제품에 최초로 도입한 기업으로도 평가받는다. 고정관념을 깨뜨리는 파격적인 디자인은 고객들의 폭발적인 반응을 이끌어냈고, 이후 소비자들은 예쁜 제품을 찾기 시작했다. 그러나 레인콤은 만족하지 않았다. 넘쳐나는 디자인 속에서 아이리버 아이덴티티가 사라졌을 때, 이노디자인과 결별하며 한 번 더 새로운 혁신을 외쳤다. 아이리버 창립자 양덕준은 다른 중소기업의 CEO들과 생각을 달리했다. 게임의 규칙은 바뀐다는 것이 그의 지론이었다. 보통 벤처기업이나 중소기업들이 대기업과 손을 잡고 눈앞의 현금을 택할 때, 그는 거인과의 싸움을 피하지 않았다. 도전하고, 혁신하고, 정면승부를 걸었다. 결국 무모해보였던 1억 달러 목표 달성은 꿈이 아닌 현실이 되었다. 혁신은 100% 성공을 보장하지 않는다 그러나 혁신하지 않으면 반드시 실패한다 2003년 성공적인 코스닥 진입과 함께 세계적인 기업으로 우뚝 선 레인콤이 한순간에 추락한 것은 아이리버 신화를 자축할 즈음이었다. 평소 경쟁상대로도 여기지 않았던 애플이 ‘아이팟’을 출시하고 가파르게 추격하기 시작한 것이다. 레인콤은 애플과의 전쟁을 선포하고 대대적인 마케팅을 시작한다. 그러나 시장의 추는 애플에게 기울었다. 레인콤은 적이 아닌 내부의 거인에 의해 무너졌다는 자체 평가를 내린다. 애플이 잠식해오는 시장 위기를 제대로 인식하지 못한, 자신감을 넘어선 자만즽이 실패의 요인이자 한계였다는 것이다. 그럼에도 불구하고, 이 굴지의 벤처기업은 우리에게 많은 시사점을 던져준다. 사람을 우선으로 여겼던 양덕준 대표와 그를 믿고 따랐던 구성원들의 이야기들은 ‘누구와 일을 하는가’에 대한 새로운 의미를 부여한다. 또 작은 기업이 살아남기 위한 조건 중 하나로 유연성을 바탕으로 한 창의적인 아이리버의 조직문화를 배운다. MP3플레이어 시장에서 애플 ‘아이팟’에 밀리게 된 배경에 등장하는 삼성전자의 이해관계, 시장에서 1위 업체 이외에 어떤 것도 용납하지 않는, 애플이 만든 새로운 시장 질서의 탄생도 생각할 거리를 던져주고 있다. 《거인과 싸우는 법》은 꿈을 가진 사람들이 비전을 가진 리더를 만나 모든 것을 현실로 만든, 아이리버 신화의 성공과 실패를 살펴봄과 동시에, 누구든 꿈을 꾸고 있는 사람이라면 얼마든지 그 꿈을 실현할 수 있다는 희망을 이야기한다. “그가 일하면, 나도 일할 것입니다.” “그는 나의 영원한 롤모델입니다.” My Boss, 양덕준을 말하다 한국 벤처기업 1세대 최고경영자, 철저한 승부사, 한국의 스티브 잡스……. 아이리버 창립자 양덕준을 칭하는 말들은 많다. 대한민국 벤처 역사에 큰 획을 그은 아이리버, 그 시작이었던 양덕준은 성공 신화 뒤에서도 그와 함께 일한 동료들로부터 무한한 존경을 받는 리더였다. 양덕준은 자유로움을 추구했다. 창의성, 자율성, 유연성을 지켰다. 기업의 경쟁력이 바로 개개인의 창의성에 기반한다는 사실을 그는 잘 알고 있었다. 조직을 자유롭게 만들기 위해서 양덕준은 자신의 출근시간을 늦추고 머리색을 바꿨다. 대표 스스로 자유로워야 직원들이 자유로워질 수 있다는 생각에서였다. 아이리버 임직원과 아이리버 고객들은 그를 기억하고 있다. 그들은 ‘양덕준’을 대한민국에서 일찍이 경험하지 못했던 보스로 기억하고 있다. 그들은 양덕준을 통해 그 꿈의 틀을 배웠고. 그것이 어떻게 이루어지는지를 경험했다. 저자는 묻는다. 당신은 지금 누구와 일하고 있는가? 당신의 보스는 당신이 믿고 따를 수 있는 사람인가? 당신들이 공유하고 있는 가치는 무엇인가? 당신은 지금 가치를 위해 재미있게 일하고 있는가? 양덕준은 병상에 있는 지금도 새로운 꿈을 꾼다. 그리고 그를 믿고 함께 일했던 동료들과 직원들은 그와 함께 일하기를 기다리고 있다. 그 도전에서 성공의 결과물이 나올지, 그렇지 않을지는 중요하지 않다. 그를 영원한 ‘나의 보스’로 생각하는 사람들에게는 그가 있다는 것만으로 충분한 존재가치가 있다. 세상을 살아가면서 그런 보스를 만나 함께 일할 기회를 가졌다는 것만으로도 그들은 충분히 많은 것을 배웠고, 경험했기 때문이다. |