토킹스틱은 차이를 해결하는 데 사용될 수 있다. 토킹스틱은 부정적인 방법으로 명시하거나 편견을 가지게 하는 대신에 사람들이 가진 차이를 인정하고 격려하거나 조심스럽게 배려하게 한다. 토킹스틱 모임을 마치고 나면 상대방과 일치되지는 않더라도 상대방의 입장을 훨씬 더 잘 이해하게 된다. 토킹스틱으로 인해 보다 올바른 행동을 하게 되고 기꺼이 다른 사람들과 절충하게 된다. --- p.21

미국을 건국한 선조는 동쪽 바닷가 접경 지역에 살고 있는 토속민에게 매우 깊은 인상을 받았다. 다섯 구역으로 분명하게 나뉜 나라들은 700년간 평화를 유지하고 있었다. 전쟁으로 파괴되고 황폐화된 유럽의 관점에서 볼 때 이러한 평화 유지는 믿기 힘든 일이었다. 건국의 선조는 토속민이 그때까지 지속해 온 관습을 이해하고 싶었다. --- p.27

아메리카 원주민은 지식을 원형이나 바퀴의 형태로 표현한다. 그들은 서유럽 학교 시스템에서 영향을 받아 우리 대부분이 교육받았던 일직선상의 선형적 지식으로 생각하지 않는다. 그들은 삼라만상이 원형이고 시작과 끝이 없다고 생각한다. --- p.31∼32

원주민들은 모든 능력이 위대한 정신이나 위대한 신의 눈으로 볼 때 동등하다고 느끼며, 각 개인이 원형의 바깥쪽에서 한 생각과 행동은 원형의 안쪽에서 중요하게 여겨지지 않는다. 사람은 정해진 에너지 공간 위치에서만 판단되고 관점이 표현된다고 믿는다.
모든 사람은 자신의 관점을 말할 수 있으며, 중요한 점은 ‘어느 누구도 원형 안에 있을 때 다른 누구보다 더 중요하게 여겨지지 않는다. 모든 사람은 평등하다.’는 것이다. --- p.39∼40

토킹스틱을 하는 분위기에는 반드시 존중하는 마음이 깃들어 있어야 한다. 모임에서는 존중심을 표현하고 다른 사람을 무시하거나 체면을 떨어뜨리거나 무안을 줘서는 안 된다. 토킹스틱은 다른 사람을 공격하는 도구가 아니다. 집단의 의견에 대해 도전을 할 열망이 없는 사람은 초대하면 안 된다. 만일 누군가가 숨은 동기를 가지고 있다고 믿는다면, 그들의 에너지가 원으로 이동되지 않았다는 것을 확신시켜 주는 것은 소통의 리더의 몫이다. --- p.95∼96

토킹스틱 장소는 중립적인 곳이라면 어디든 상관없다. 당사자와 집단 모두가 편안함을 느낄 수 있는 곳을 골라 세팅하는 것이 매우 중요하다. 어느 누구도 홈그라운드의 이점을 누리거나 주변 환경으로 인해 위협을 받아서는 안 된다. --- p.109

모든 사람이 마법의 바퀴를 따라서 걷는 노력을 함으로써 다른 사람의 견해를 볼 수 있도록 도와준다. 이는 모든 사람이 모든 것에 동의한다는 의미만은 아니다. 토킹스틱은 당신의 견해를 다른 사람에게 이해시키려고 애쓰는 것이 아니며, 당신이 다른 사람의 의견에 맞춰서 변해야 한다는 것이 아니다. 단지 많은 사람들이 각자 다른 생각을 가지고 있다는 것에 대해 감사하라.