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더미에게 물어봐! 페이스북 마케팅
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책소개

목차

- 이 책을 만드는 데 함께 해주신 분들
- 추천의 글
- 저자의 바치는 글, 감사의 글
- 이 책에 대하여
- 이 책의 독자 대상은?
- 어디부터 읽어야 하나?
- 이 책의 구성
- 본문 미리보기

Part 01 마케팅 전략에 페이스북 추가하기
chapter 01 페이스북 식으로 마케팅하기
01: 마케팅 기반으로서 페이스북 도입하기
02: 페이스북 페이지에 터전 일구기
03: 페이스북 마케팅 전략 개발하기
04: 콘텐츠 이용하기
05: 분석 결과를 계획 속에 통합하기
06: 페이스북 변화에 적응하기

chapter 02 페이스북 특징 살펴보기
01: 페이스북 안에서의 네트워킹
02: 페이스북 페이지를 통해 공유하기
03: 친구 네트워크 만들기

chapter 03 페이스북 마케팅 계획 세우기
01: 마케팅 계획에 포함시켜야 할 내용 구상하기
02: 가치 명제 개발하기
03: 오디언스 이해하기
04: 마케팅 목표 정의하기
05: 콘텐츠 전략 개발하기
06: 페이지 활동 모니터하고 리포트하기
07: 온라인과 오프라인 캠페인 통합하기

Part 02 페이스북에 존재감 쌓기
chapter 04 비즈니스를 위한 페이지 만들기
01: 페이스북에 비즈니스 홈 구축하기
02: 페이스북 페이지 만들기
03: 페이지 꾸미기
04: 페이지 접근 설정하기
05: 페이지에 탭 추가하기
06: 스토어프런트 통합하기

chapter 05 콘텐츠 전략 실행하기
01: 콘텐츠 소재 만들기
02: 게시 목표 정의하기
03: 댓글에 반응할 때 필요한 전략 개발하기

chapter 06 팬 층 구축하기
01: 팬들의 지속적인 참여 유도하기
02: 페이지에 새 업데이트 항목 추가하기
03: 사진, 동영상, MP3 업로드하기

04: 토론 시작하기
05: 페이지 공유하기
06: 찾기 쉽게 페이지 만들기

chapter 07 그룹, 프로모션, 이벤트 시작하기
01: 페이스북 그룹의 발견
02: 페이스북 그룹 직접 만들기
03: 페이스북 프로모션 만들기
04: 이벤트 주최하기

chapter 08 페이지 교차홍보하기
01: 페이스북을 마케팅의 한 부분으로 활용하기
02: 이메일, 웹사이트, 블로그 사용해 페이스북 활용하기
03: 오프라인에서 페이스북 홍보하기
04: 페이지 최대로 활용하기

chapter 09 페이지 활동 분석하기
01: 페이스북 분석 자료, 인사이트 활용하기
02: 이메일로 주간 페이지 업데이트 확인하기
03: 서드파티 분석 자료 통합하기

Part 03 페이스북 광고하기
chapter 10 광고 선택하고 전략 세우기
01: 페이스북 광고의 유형
02: 성공하는 광고 만들기
03: 페이스북 광고 제작하기
04: 여러 개의 캠페인 제작하기
05: 랜딩 페이지 설정하기
06: 광고 관리자로 광고 캠페인 관리하기
07: 페이스북 광고 팀을 통해 광고 게재하기

chapter 11 광고 활동 평가하고 최적화하기
01: 광고 테스트하기
02: 페이스북의 광고 데이터 이해하기

Part 04 페이스북의 입소문 파도타기
chapter 12 애플리케이션으로 페이스북 꾸미기
01: 내게 맞는 애플리케이션 찾기
02: 내 페이지에 애플리케이션 추가하기
03: 애플리케이션 삭제하기

chapter 13 페이스북의 좋아요 버튼 최대로 활용하기
01: 좋아요 버튼 활용하기
02: 좋아요 버튼 설치하기
03: 좋아요 버튼의 성공 비결

chapter 14 플러그인 활용하기
01: 소셜 플러그인으로 페이스북의 기능 확장하기
02: 추천하기 플러그인 이용해 인기 콘텐츠 활용하기
03: 페이스북 로그인 버튼 설치하기
04: 웹사이트에 코멘트 달기
05: 액티비티 피드로 사용자 활동 확인하기
06: 좋아요 상자 활용하기
07: 페이스파일 플러그인으로 웹사이트 개인화하기
08: 라이브 스트림 실시간으로 즐기기

Part 05 페이스북 광고를 위한 조언 베스트 10
chapter 15 페이스북에서 지켜야 할 비즈니스 에티켓 10가지

chapter 16 페이스북 페이지에 꼭 설치해야 할 애플리케이션 10가지
01: 슬라이드쉐어
02: Networked Blog
03: MiproApps
04: Wildfire Promotions for Pages
05: Fan Appz
06: Work for Us
07: 페이지 맵
08: 유튜브 채널
09: Involver 트위터 앱
10: Social RSS
- Appendix I 페이스북 시작하기
- Appendix II 소셜웹, 그것이 미래의 핵심이다(글. 정진혁 대표역자)
- Index

저자 소개

저자 : 폴 두네이 Paul Dunay
수상 경력을 자랑하는 마케팅 전문가로, 첨단 기술, 소비재, 금융 및 전문 서비스 분야에서 20년 이상 성공적으로 일해왔다. 그는 기업 커뮤니케이션의 글로벌 리더인 Avaya에서 소셜 마케팅과 서비스의 글로벌 매니징 디렉터를 역임하고 있으며, 더미를 위한 페이스북 마케팅 ‘Facebook Marketing For Dummies’(Wiley)의 저자이다. 그는 통합 마케팅에 대한 특별한 접근 방식으로, 2008년, 연료 산업 성장을 위한 마케팅 자동화의 활용으로 DemandGen상을 수상하였으며, 2009년과 2010년에는 BtoB 매거진이 선정하는 ‘올해의 B2B마케터 TOP 25’에 선정되는 등 두각을 나타냈다. 또한, 그는 정보기술 서비스 마케팅 연합회(ITSMA)에서 주최하는 우수 마케팅 대회에서 6번 결승에 진출하였고, 2005년과 2010년에는 금상을 수상하였다.
저자 : 리처드 크루거 Richard Krueger
페이스북 프로모션에 초점을 맞춘 소셜 미디어 마케팅 회사, AboutFaceDigital의 창립자이자 CEO이다. 온라인 마케팅의 선두주자로 알려진 크루거는 Samepoint, LLC와 같은 소셜미디어 분석 회사의 공동 창립자기이도 하다. 그는 20년 이상의 경력을 토대로 두 회사를 경영하고 있다. 과거 경력으로는, 전세계 규모의 컴퓨터 게임 배급사인 Boony, Inc.의 최고 마케팅 책임자로 있었으며, Kasparov Chess Online의 마케팅 & 사업 개발부의 부사장으로 재직 당시에는 세계 체스 챔피언 경력의 Garry Kasparov를 브랜드화하여 마케팅하기도 하였다. 회사 경영에 몸담기 전에는 뉴욕 소재 광고 홍보 회사 중 열 손가락 안에 드는 회사들을 거치며 일했다. 그는 지금도 블로그를 운영하고 있으며, 광고 및 PR저널에 많은 기사를 제공하고 있다.
역자 : 정진혁
Social & Smart 경영을 멘토링하는 SNSBakers 대표이며, ‘더미에게 물어봐’ 시리즈 마케팅 이사를 맡고 있다. 연세대학교 전자공학과 석사를 취득하고 LG전자 이동통신기술연구소에서 LTE와 관련된 연구를 하였으며, MC 연구소에서 휴대폰 및 스마트폰 관련 업무를 수행하였다. 한국경제신문 한경아카데미 브랜드전략연구소에서는 브랜드 마케팅 교육 및 컨설팅 관련 업무를 맡아왔으며, 다양한 기관, 회사, 대학교에서 소셜미디어 관련 강의를 진행하였다. 현재는 한국생산성 본부, 중앙공무원 교육원 등에서 ‘소셜미디어 마케팅과 비즈니스 전략’이라는 주제로 주요 강의를 진행하고 있다. 또한 Daum 우수 카페로 선정된 ‘English Speaking Club’ESC을 만들어 영어 회화에 관심이 많은 사람들에게 다양한 모임과 콘텐츠를 제공하고 있으며, 좋은 인맥을 형성하고 서로 나눔을 실현하기 위해 다양한 활동을 하고 있다.
역자 : 이동욱
인천대학교 영어학과와 동 대학원에서 영어교육학 석사를 취득하였다. 졸업 후에는 콜트악기 해외영업부에서 14개월 동안 근무하였으며, 지금은 고등학교 영어교사로 재직 중이다. Daum 우수 카페로 등록된 ‘English Speaking Club’ESC의 초창기 때부터 다양한 영어 회화 클래스를 운영하여 많은 사람들로부터 찬사를 받아왔다. 현재는 ESC의 부시삽으로, 부천과 인천 지역의 영어 회화 모임을 이끌고 있다.
역자 : 김자영
이화여대 약학대와 동 대학원에서 석사를 취득하였다. 졸업 후에는 미국생활을 경험하기 위해 미국 걸스카우트 캠프에서 캠프 카운슬러로 일했다. 현재는 한국의 외국계 제약회사에 근무하고 있으며, 영어로 말하는 즐거움을 좀 더 많은 사람들과 나누고자 ‘English Speaking Club’ESC에서 운영진으로 활동 중이다.
역자 : 임희복
철이 들어 시작한 영어 공부의 매력에 푹 빠져 영어를 통해 자기계발의 기회를 찾고 있는 평범한 이 시대의 직장인. 성공회대학교 영어학과 졸업 후 수년간 중고생들에게 영어를 가르치며 내공을 쌓았고, 더 큰 도약을 위해 교실에서 나와 직접 현장에서 다양한 국제교류 업무를 보고 있다. 현재는 부천에서 ‘English Speaking Club’ESC 영어 회화 모임의 운영진으로 활동 중이다.
감수 : 이경전
한국과학기술원KAIST 경영과학과에서 학사(수석 졸업), 석사(수석 입학), 박사 학위를 취득하고 서울대 행정대학원에서 행정학 석사 취득 후 박사 과정을 수료하였다. Carnegie Mellon University의 The Robotics Institute 초빙과학자, 국제전자상거래연구센터ICEC 책임연구원, 고려대 경영대 조교수, 서울대 행정대학원 초빙조교수를 역임하고, 현재는 경희대학교 경영대학 부교수로 재직하고 있다. 1995년과 1997년 미국인공지능학회가 수여하는 혁신적 인공지능응용상을 2회 수상하였으며, AI Magazine, Electronic Markets, European Journal on Operational Research, Organizational Computing and Electronic Commerce, Decision Support Systems, Expert Systems with Applications, Electronic Commerce: Research and Applications 등의 국제학술지에 논문을 20여 편 게재하였다. 디지털 네트워크에 기반한 비즈니스 모델 연구를 통해 학술논문과 비즈니스 모델 개발, 비즈니스 메서드 특허 산출 등을 진행하고 있으며, 지식경제부 유비쿼터스 컴퓨팅사업단과 함께 U-Commerce/U-Media 연구 프로젝트를 지속적으로 진행 중이다. 저서로는 e-Business 용어사전(2004, 산업자원부), 경영정보시스템원론(공저), 정보중개와 전자상거래(역서), 인터넷사업모형과 전략(역서), 전자상거래원론(공동 편저) 등이 있다.
감수 : 김범수
현재 올레 KT에서 부장으로 근무하고 있으며, 포항공대 산업공학과 학사, 석사를 취득하고 Helsinki Business School에서 경영학 석사를 마쳤다. 전 회사는 LG전자로 신상품 개발 및 혁신을 전담하는 LG-PRC 연구소에서 일했으며, 이후에는 통합 사단법인 SITRI에서 이사직으로 있으면서 네모 파트너즈에서 수석 컨설턴트로 KT, SDS, 포스데이타, KTF, 동부, POSCO, 삼성 전자, 한솔, 오츠카제약, SKT, LS산전, GS건설, LG화학 등을 대상으로 혁신 및 신사업 전략 컨설턴트로서 십 수년 간 일해 왔다. I&Company에 재직하면서, 동시에 상명대 겸임교수로 활동하고 있었을 당시 정보산업연합회, 브레인스토어코리아, 생산성본부, CIO매거진, 테크데이타 등 수많은 교육기관에서 ‘창의적 신사업 및 마케팅 아이디어 발굴’이라는 주제로 강의를 진행해 왔으며, 2009년 럭스미디어에서 출간된 ‘세컨드 사이클’ 책을 감수하였다.

품목정보

발행일
2011년 08월 19일
쪽수, 무게, 크기
368쪽 | 831g | 188*232*30mm
ISBN13
9788962340518

출판사 리뷰

성공적인 비즈니스를 위해
“지금 무슨 생각을 하고 계신가요?”
최소의 비용으로 최대의 효과를 가져올
페이스북 마케팅의 모든 것!

“팬=고객, 고객=마케터가 되게 하는
페이스북 최신 기술을 다 모았다!”


전 세계적으로 7억 명 이상의 회원과 25세 이상의 사용자 수가 300만 명을 넘어서고 있는 한국의 페이스북 사용자 수는 구매력을 가진 영향력 있는 사람의 수를 의미하기 때문에 엄청난 수가 아닐 수 없다.
≪더미에게 물어봐! 페이스북 마케팅≫은 비즈니스를 위한 페이스북 페이지를 만들고, 페이지에 애플리케이션을 추가하고, 이벤트를 여는 등 회사의 마케팅과 프로모션을 하기 위한 다양한 방법들을 따라하기 쉽게 구성함으로써 마케터들에게 페이스북 커뮤니티를 활용하고 비즈니스의 목표를 달성할 수 있는 전략과 기술에 대한 심도 있는 분석을 제공한다. 또한 어떻게 비즈니스 속에서 페이스북이 효과적으로 활용되고 있는지 수많은 실제 예를 통해서 보여주고 있다.

Facebook 창시자 마크 주커버그가 탐독했던 시리즈!
전 세계 30개국의 언어로 번역 출간된
세계적 명성의 “더미에게 물어봐!(For Dummies)"

“Making Everything Easier!”

모든 것을 쉽게 만든다는 모토를 가지고 1991년 시리즈의 첫 책(“DOS For Dummies")을 출간하기 시작하여 현재까지 전 세계 30여 개국 언어로 번역된 세계적 베스트셀러 “For Dummies” 시리즈. 시리즈 출간 이래 1,600종, 2억여 부를 제작 판매하였으며, ≪피플(People)≫, ≪비즈니스위크(BusinessWeek)≫, ≪USA 투데이(USA Today)≫, ≪뉴욕 타임스(New York Times)≫, ≪타임스(Times)≫, ≪내셔널 포스트(National Post)≫ 등의 세계적인 언론 매체에서 집중 조명을 받으며 호평을 받았다.
또한 이 시리즈는 전 세계 많은 독자들로부터 많은 사랑을 받았는데, 매일 매분마다 독자들은 더미 시리즈를 구매하였다. 실제로 영국에서는 매분마다, 오스트레일리아에서는 3분마다, 캐나다에서는 매분마다 1권씩, 그리고 미국에서는 매분마다 10권의 책이 팔리는 기록을 가지고 있다. 2011년에는 “For Dummies" 시리즈가 출간된 지 20년이 되는 해로 성년식을 계획하고 있다고 한다.
이러한 “For Dummies" 시리즈가 화려한 집필진과 전 세계적으로 검증된 탄탄한 콘텐츠를 가지고 한국 독자들을 찾아왔다. “For Dummies"의 한국어판은 Wiley 출판사와의 독점 계약을 하여 ”더미에게 물어봐!“라는 시리즈명으로 럭스미디어에서 국내 독자들의 성향에 맞게 재구성하고 국내 상황에 맞게 로컬라이징하여 출판하게 되었다.
시리즈의 첫 책 ≪더미에게 물어봐! iPhone≫에 이어 ≪더미에게 물어봐! iPad≫와 ≪더미에게 물어봐! Prezi≫가 출간되었고, ≪더미에게 물어봐! 페이스북 마케팅≫을 출간하기에 이르렀다. ”더미에게 물어봐!“ 시리즈는 매년 10여 종을 번역 출판할 계획이다.

이 책의 구성
모두 5개의 Part와 2개의 부록으로 구성된 이 책의
[Part1 마케팅 전략에 페이스북 추가하기]에서는 왜 소셜 네트워크 안에 페이스북을 만들어야 하는지, 또 어떻게 만드는지, 팬 층을 확보하기 위해 콘텐츠를 어떻게 꾸며야 하는지, 입소문 마케팅은 어떻게 활용해야 하는지, 비즈니스에 도움이 되는 전략을 어떻게 세워야 하는지 등 이 책에서 설명하고 있는 몇 가지 주제에 대한 대략적인 개요를 보여준다.
[Part2 페이스북에 존재감 쌓기]에서는 젊건 나이가 들었건 간에 마케터들은 그들의 회사와 고객들을 위해 페이스북의 존재감을 쌓을 방법을 찾고 있는데, 여러분의 비즈니스를 위해 페이스북 상에서 어떻게 입지를 마련할 것인지, 페이지를 어떻게 디자인할 것인지, 홍보와 그룹, 이벤트는 어떻게 진행할 것인지에 대해 알려준다. 또한 페이지의 교차홍보 방법과 팬들의 참여도를 측정할 수 있는 방법도 설명한다.
[Part3 페이스북 광고하기]에서는 비즈니스 이익을 창출할 수 있는 새로운 방법을 알려준다. 특정 대상을 목표로 한 광고 방법과 광고를 제작하고 테스트하기, 광고의 성공 여부를 측정하는 방법까지 설명한다. 이 Part를 통해 여러분은 페이스북 페이지로 광고 캠페인을 최적화하는 방법과 고객과 상호소통하는 방법에 대해 새로운 시야를 갖게 될 것이다.
[Part 4 페이스북의 입소문 파도타기]에서는 브랜드 홍보에 사용할 목적으로 페이지에 추가하거나 스스로 만들 수 있는 페이스북 애플리케이션을 소개한다. 방문자들이 여러분의 페이지를 좋아하게 만들고 '좋아요' 버튼을 활용해서 팬 층을 확보할 수 있는 다른 방법들도 알려준다.
[Part 5 페이스북 광고를 위한 조언 베스트 10]에서는 페이스북을 비즈니스의 목표에 최대로 맞추어 활용하는 방법과 페이스북 페이지에서 사용할 수 있는 최고의 비즈니스 애플리케이션에 대해 소개한다.
마지막으로 2개의 부록에서는 페이스북을 시작하슴 데 필요한 기본 사항과 개인 정보가 불필요하게 새어나가지 않도록 설정을 최적화하는 방법, 그리고 이 책의 대표 역자인 정진혁님의 글을 통해 여러분이 미래의 비즈니스를 통해 무엇을 준비해야 할지를 다양한 사례를 통해 예측해 볼 수 있는 기회를 가져본다.

이 책의 독자 대상
[페이스북을 처음 접하는 의욕적인 페이스북 마케터세요?]
이 책을 처음부터 끝까지 읽어보세요. 페이스북을 비즈니스에 어떻게 활용해야 할지 막막했다면 그 모든 궁금증을 해결할 수 있는 실용적인 내용들이 가득 차 있습니다.
[이미 페이스북과 온라인 마케팅 기술에 익숙하세요?]
이 책과는 더욱 제격입니다. 여러분이 직접 경험한 어려움에 기초하여 페이스북에서 마케팅할 수 있는 최고의 정보를 제공합니다. 분명 새로운 정보를 발견할 수 있을 것입니다.
[페이스북과 온라인 마케팅 기술에 대해 익숙하지만 시간이 부족하세요?]
우선 약간의 시간만 할애하여 필요한 특정 주제만을 골라 읽어보세요. 이 책의 뒷부분에 키워드별 찾아보기도 꼼꼼하게 준비해 두었으니 필요한 부분만 찾아 읽어도 됩니다. 물론 모두 읽어본다면 미처 생각지도 못했던 중요한 정보도 발견하실 수 있을 것입니다.

For Dummies : 번호 순서대로 직접 해봐야 하는 내용으로, 쉽게 따라 할 수 있도록 관련 그림을 첨부하였고, 그림에 따라하는 번호 순서도 표시해 놓았다.
강력 추천 TIP : 이 아이콘은 유용하거나 강력히 추천하는 내용을 나타낸다. 이 책을 덮은 후에도 매우 알차게 활용할 수 있는 정보이므로 반드시 읽고 넘어가도록 한다.
기억하세요 : 이 아이콘은 기억해 둘만한 가치가 있는 정보임을 나타내는 아이콘이다. 따로 메모를 해 놓고 필요할 때마다 들여다 보아도 유용할 것이다.
주의하세요 : 이 아이콘은 페이스북 활용에 있어서 해서는 안 되는, 뭔가 역효과가 있거나 문제의 소지가 있는 내용을 나타낸다. 이 아이콘을 보면 바짝 긴장해도 좋을 것이다.
쉬어가세요 : 이 아이콘은 참고 삼아 소개하는 기술적인 내용이나 여담, 소소한 재밋거리 등을 의미한다. 이 책의 내용을 이해하는 데 있어서 그다지 중요한 정보는 아니므로 그냥 넘어가도 좋다.
참조 페이지 : 본문에서 설명하고 있는 내용을 좀 더 자세히 알고 싶을 때 참조할 수 있는 부분을 알려주고 있다.

추천평

“이 책에서 다루는 내용이 바로 최소의 비용으로 최대의 효과를 낼 수 있도록 페이스북을 활용하여 마케팅하는 방법이다. 이 책 안에 있는 수많은 페이스북 팁들을 자유자재로 활용할 수만 있다면 여러분은 수천만 명이 보는 TV나 신문 같은 채널을 무료로 가지게 되는 것이다.”
김범수

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