01장: 들어가는 말
왜 이 책인가?
누가 이 책을 읽어야 하는가?
각 장의 요약
시작하기

02장: 구글 애널리틱스 보고 개요 - 사용자 특징과 행동
구글 애널리틱스 보고: 사용자 특징과 행동
측정기준(Dimensions)과 측정항목(Metrics)
실시간 보고서(Real-Time Reports)
핵심 요약
활동 및 연습문제

03장: 측정 전략
목표: 비즈니스 영향력
측정 계획
분석 효과를 위한 6단계
핵심 요약
활동 및 연습문제

04장: 계정 생성과 추적 코드 설치
구글 애널리틱스 계정 생성하기
구글 애널리틱스 계정 구조
추적 코드 설치하기
핵심 요약
활동 및 연습문제

05장: 구글 태그 관리자 개념
구글 태그 관리자 개념
구글 태그 관리자의 이점
구글 태그 관리자 계정과 컨테이너 만들기
구글 태그 관리자를 통해 구글 애널리틱스 배포하기
접근 권한
기본 추적에서 구글 태그 관리자로 마이그레이션하기
GTM 환경
핵심 요약
활동 및 연습문제

06장: 이벤트, 가상 페이지뷰, 소셜 활동, 에러
이벤트 추적의 필요성
GTM에서 이벤트 추적하기
가상 페이지뷰
구글 태그 관리자 데이터 영역과 맞춤 이벤트 트리거를 통해 구글 애널리틱스 이벤트 추적하기
소셜 상호작용 추적하기
에러 추적하기
핵심 요약
활동 및 연습문제

07장: 획득 보고서
획득 용어와 개념
캠페인 추적: 구글 애널리틱스는 기여도를 측정하기 위해 사용자의 도움이 필요하다
채널 맞춤 변경
자연 검색 트래픽 추적하기
핵심 요약
활동 및 연습문제

08장: 목표와 전자상거래 추적
목표 추적
전자상거래 추적
다채널 유입경로 보고서
타사 장바구니와 결합하기
핵심 요약
활동 및 연습문제

09장: 보기 설정, 보기 필터, 접근 권한
왜 여러 개의 보기가 필요한가?
권장사항: 운영, 테스트, 원본 보기
보기 설정
보기 필터
접근 권한
변경 내역
휴지통
핵심 요약
활동 및 연습문제

10장: 세그먼트
초점을 맞추고 강조할 세그먼트
고객층을 맞춤 세그먼트로 매핑하기
샘플링
세그먼트 vs. 필터링 된 보기
핵심 요약
활동 및 연습문제

11장: 대시보드, 맞춤 보고서, 지능형 알림
대시보드
맞춤 보고서
바로 가기
지능형 알림
주석
핵심 요약
활동 및 연습문제

12장: 맞춤 구현
맞춤 측정기준
콘텐츠 분류
맞춤 측정항목
계산된 측정항목
인구통계와 관심 분야
향상된 링크 기여
추적 정보 맞춤 설정
교차 도메인과 전체 보기 보고서
사용자 ID로 교차 기기 추적
핵심 요약
활동 및 연습문제

13장: 모바일 앱 측정
모바일 앱 추적하기
왜 모바일이 중요한가?
모바일 전략
무엇을 측정할 것인가?
구글 애널리틱스에서의 모바일 설정
앱에 구글 애널리틱스 설정하기
모바일 속성에서 계정 구조 권장사항
실시간 앱 보고
통합
모바일 캠페인 추적
모바일 개인정보 보호
핵심 요약
활동 및 연습문제

14장: 구글 애널리틱스 통합 - 함께하는 힘
애드워즈
애드센스
GA에서의 유튜브
애널리틱스 360 통합
추가적인 통합
핵심 요약
활동 및 연습문제

15장: 구글 애널리틱스와 CRM 데이터 통합
장기적 관점
유효한 리드당 비용 계산하기
방문자 ID로 구글 애널리틱스와 CRM 데이터 조인하기
핵심 요약
활동 및 연습문제

16장: 타사 도구를 이용한 향상된 보고 기능과 시각화
이슈 정의: GA에서 데이터 가져오는 방법
ETLV - 전체 보고 자동화 주기
빅쿼리/타블로를 사용하는 고급 사례
핵심 요약
활동 및 연습문제

17장: 데이터 가져오기와 측정 프로토콜
데이터 가져오기
측정 프로토콜
핵심 요약
활동 및 연습문제

18장: 애널리틱스
왜 애널리틱스 360인가?
용량 확대
서비스 수준 계약(SLA: Service Level Agreement)
애널리틱스 360 참고 자료
어디에서 구매할 것인가 - 판매업체, 아니면 구글에서 직접?
핵심 요약
활동 및 연습문제

부록A: 최적화 프로그램 확장하기
정성적 의견
오버레이 보고
테스트
마케팅 자동화와 개인화

부록B: 참고자료