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프롤로그
1장 SNS 마케팅은 10억짜리 세일즈 수단이다 01 이제 SNS는 선택이 아닌 필수다 02 스마트폰 하나로 사무실 운영이 된다 03 지금 당장 블로그를 시작하라 04 인스타그램으로 감성을 자극하라 05 SNS 글쓰기는 마케팅의 시작과 끝이다 2장 SNS 마케팅의 타깃을 명확하게 하라 01 당신이 성과 없이 바쁘기만 한 이유는 무엇인가? 02 당신을 움직이게 하는 것은 무엇인가? 03 잘나가는 사람에게 배워라 04 SNS를 하기에 늦을 때란 없다 05 매일 할 일을 만들어 행동하라 3장 잠재력을 끌어내는 멘토를 만나라 01 단기간에 성과를 내는 사람들의 비결은 무엇인가? 02 자신만의 성공 롤모델을 찾아라 03 자극을 주는 라이벌을 만들어라 04 열정과 잠재력을 깨우는 멘토를 만나라 05 성공자의 결과가 아닌 과정에 더 주목하라 4장 불황을 기회로 만드는 긍정 마인드 01 불황도 기회의 순간이 될 수 있다 02 중요한 것은 상황이 아니라 관점이다. 03 ‘나는 최고다’라는 마인드를 가져라 04 SNS 마케팅 감사일기를 써라 05 긍정의 힘은 꿈을 현실로 만든다 5장 거절을 판매로 연결시키는 소통의 힘 01 들어 주는 것만 잘해도 성공한다 02 고객과의 ‘라포’를 형성하라 03 반응하고, 공감하고, 칭찬하라 04 진심은 SNS에서도 통한다 05 진상 고객은 저절로 생기지 않는다 6장 자신감이 나를 만든다 01 SNS 마케팅에서도 첫인상이 중요하다 02 성공자로 이미지 메이킹하라 03 외모 관리도 자기계발이다 04 상황에 맞게 카멜레온처럼 변신하라 05 외모는 자신감이다 |
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조금이라도 좋으니 매일 꾸준히 포스팅하라
어떤 일이건 첫술에 배부르기를 바라는 것은 욕심이다. 처음에는 아무도 반응하지 않더라도 매일 꾸준히 자신의 이야기를 SNS에 올려야 한다. 시간이 지나 콘텐츠와 스토리가 쌓이면 분명 주변 사람들부터 반응하기 시작할 것이다. 블로그를 할 경우에도 결과가 나오기까지 많은 시간을 투자해야 한다. 꾸준히 글을 작성해야 하고, 이웃 관리도 해야 하며, 다른 블로그에 들러 소통하는 것도 무시할 수 없다. 장사를 하겠다는 사람이 가게만 차려 놓고 아무것도 하지 않은 채 손님이 알아서 와 주기만 바란다면 그곳은 곧 폐업하게 될 것이다. 블로그도 ‘나’의 사무실이자 가게다. 만들기만 하고 매일 새로운 글을 쓰지 않는다면 고객은 금방 눈치 챌 것이다. 또한 이른바 눈팅을 하는 잠재 고객도 결코 진성 고객이 될 수 없을 것이다. 인스타그램으로 감성을 자극하라 ‘사진 한 장과 짧은 글귀’면 누구나 쉽게 인스타그램을 사용할 수 있다. 남기고 싶은 지금 이 순간을 사진과 짧은 영상에 담아 간단한 해시태그만 이용해 업로드할 수 있는 인스타그램은 다른 SNS에 비해 쉽고 간단하다. 아무리 기계에 약하더라도 스마트폰을 가진 사람이라면 누구나 할 수 있는 것이 바로 인스타그램이다. 특히 자신의 개성이 확고하거나 전달하고 싶은 분야가 이미 정해져 있다면 훨씬 유리하다. 인스타그램 이용자들은 글보다 사진을 통해 팔로우할 것인가, 말 것인가를 결정한다. 그래서 사진 한 장을 찍더라도 감성적으로 찍어야 한다. 다행히 사진을 찍는 것은 인스타그램의 기본 기능만 사용해도 된다. 채도와 명도를 조절해 변경하는 것이 쉽다는 것이 가장 큰 장점이다. 개인 계정의 콘셉트는 어떤 사진과 영상을 올리는가에 따라 달라지는데 특히 뷰티, 음식, 패션 쪽의 업계라면 인스타그램은 더욱 필수다. 한눈에 보이는 사진 전체가 비슷한 느낌이면 보기에도 좋고, 고객들도 기억하기 쉽다. SNS 라이벌을 만들어라 SNS를 하다 보면 자신과는 다른 삶을 살아가는 이들을 많이 볼 수 있다. 직업, 나이, 국적, 성별을 불문하고 열심히 자신의 분야에서 성과를 올리는 이들의 모습은 스스로를 점검하고 동기부여를 자극하는 계기가 된다. SNS 초보자라면 처음에는 닮고 싶은 SNS 계정의 글과 사진의 느낌을 따라 해 보는 것도 진짜 자신의 것을 만들어 내는 데 도움이 될 것이다. 그렇게 하다 보면 어느새 앞서나가는 ‘나’의 SNS를 보며 동기를 자극받는 사람들도 생겨날 것이다. |