2006년 3월 14일은 역사책에 기록된 그 어떤 날보다도 더 믿기 힘든 중요한 날이었다. 아마존 웹 서비스는 이날 다용도 컴퓨팅 서비스인 아마존 심플 스토리지 서비스Amazon S3를 처음으로 시작했다. 전용 엔터프라이즈 스토리지 솔루션에 수만 달러를 쏟아 붓지 않고도 극도로 안정적이고 확장성이 뛰어난 스토리지 서비스에 누구나 접근할 수 있는 형식으로 정보 기술이 바뀐 날이었다. 그리고 더 좋은 것은, 이 서비스는 인터넷에 바로 노출돼 있었고, 각 객체는 HTTP 자체 주소를 보유했다는 점이다.

서비스 시작에 대한 동기는 간단했다. AWS 팀은 아마존 엔지니어에게 제공했던 것과 같은 확장 가능하고 신뢰할 수 있는 기술에 누구나 접근할 수 있게 한다면 어떨까 하는 아이디어를 떠올렸다. 두뇌가 명석한 한 학생이 자신의 기숙사 방에서 차세대 아마존이나 제2의 구글이 될 수 있는 아이디어를 떠올릴 수도 있겠지만, 결국 그를 가로막는 유일한 장벽은 잠재력을 성취하는 데 필요한 리소스에 접근하는 것일 테다. AWS는 이런 장벽과 제약 조건을 제거하는 것을 목표로 했다. 결국 사람들은 혁신적인 생각을 펼칠 수 있게 됐고, 모두가 똑같이 인프라에 투자하는 일에 시간과 돈을 허비하지 않고도 새롭고 좋은 제품을 생산하는 데 전력을 다할 수 있게 됐다.

오늘날 아마존 S3는 2,600억 객체 이상을 저장하고 초당 20만 이상의 스토리지 기능을 수행 중일 만큼 급격히 성장했다. 이 서비스는 기업형 ERP 로그 파일부터 블로그 스토리지, 스트리밍 동영상, 소프트웨어 배포, 의료 기록, 천문학 데이터 등에 이르기까지 수많은 애플리케이션을 위한 블록 구축의 필수 요소가 되고 있다.

아마존 S3가 큰 문제없이 초당 20만 이상의 스토리지 기능을 수행하는 것은 자체 기술의 경이로운 결과다. 아마존 S3는 어떤 사용 시나리오든지 지원할 수 있게 설계됐고, 동영상을 스트리밍하거나 단순히 일상 사진을 저장하든지 상관없이 고객 누구에게나 더 나은 서비스를 제공하게 만드는 매우 혁신적인 방법으로 활용된다. 동료 중 한 명은 아마존 S3 소프트웨어 발전에 빗대어 이런 비유를 하기도 했다. 마치 단발 엔진 세스나로 출발해 비행이 계속되는 동안 지속적으로 급유를 하면서 승객 어느 누구도 눈치 채지 못한 채 보잉 747로 비행기를 변경한 것 같다는 예를 들었다. 아마존 S3 팀은 수억 명이 항상 필요로 하는 훌륭한 서비스를 만들어냈다.

아마존 S3에 이어 몇 개월 뒤에 아마존 심플 큐 서비스Amazon SQS와 아마존 일래스틱 컴퓨트 클라우드Amazon EC2를 발표했다. 이 두 서비스는 신뢰성이 높고 확장 가능한 인프라에 사용량 기반의 결제 방법을 제공함으로써 사용자가 혁신적인 방법으로 신제품 출시 시간을 극적으로 단축시키는, 소위 클라우드 컴퓨팅이라고 불리는 강력한 기능을 과시했다. 많은 CIO가 자사에서 AWS를 사용하는 첫 번째 동기에 대해 매력적인 결제 방법을 꼽았고, 또 AWS를 유지하는 이유로는 IT 부서가 애자일한 조직을 구성하고 조직 내에서 혁신의 원동력이 되는 방판을 제공하기 때문이라고 말했다.

2006년 3월 그날 이후 AWS 플랫폼의 기술 인프라 서비스와 기능은 급격하게 성장해 왔고, 오늘도 기술 혁신과 끊임없는 고객 중심 개념으로 빠른 발전을 지속하고 있다. AWS뿐만 아니라 클라우드 생태계에서는 서비스를 정말 간단하게 사용할 수 있는 많은 도구를 발표했지만, 핵심은 여전히 API를 통해 제공하는 놀라운 힘을 가진 완전한 프로그램이 가능한 서비스다. 두 저자 유르흐와 플라비아는 AWS를 사용해 실제 시스템을 구축하는 방법에 대한 실용 가이드를 세우는 대단한 일을 해냈다. 그들은 AWS 서비스의 이것저것을 직접 사용해봄으로써 실제 경험에 기반을 두고 이 책을 집필했으며, AWS에 확장성 높고 변함없이 신뢰할 수 있는 애플리케이션의 기반을 구축할 수 있게 하는 데 저술 목표를 뒀다. 나는 모바일 장치에서 AWS 리소스를 제어할 때 사용하는 안드로이드 애플리케이션인 디캐프Decaf를 구축할 때 그들과 처음 만났다. 그 후 그들은 수많은 신규 고객을 AWS 플랫폼으로 이전하도록 이끌었으며, 기존 고객에게는 비용 절감 효과를 위한 AWS의 유연성을 활용하면서 확장 가능하고 더욱 신뢰할 수 있는 서비스를 이용할 수 있도록 도움을 제공했다. 그들의 강력한 고객 중심 철학은 훌륭한 AWS 파트너를 만들어 낸다.

그동안 만들어진 서비스와 기능 목록은 너무 많은 것처럼 보일 수 있다. 그러나 AWS를 이용하는 우리의 고객들은 작업 환경에 들어가는 불필요한 인프라 작업을 최대한 제거해 자신들에게 가장 중요한 일에만 집중할 수 있도록 더 많은 방법을 창출해줄 것을 우리에게 끊임없이 요구한다. 그들에게 가장 중요한 것은 그들의 고객들에게 더 좋은 제품과 서비스를 제공하는 것이기 때문이다.

AWS는 고객을 위한 혁신을 이어나갈 것이다. 정말 흥미로운 쿀들이 앞으로도 끊임없이 펼쳐질 것이다.
베르너 보겔스 (아마존 닷컴의 부회장 겸 CTO)