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책소개
목차
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역자서문 이 책의 사용법 사람과 사람 사이의 갭을 줄이라 제1부 기본적인 경청기술들 1장 부연설명 기술 2장 생산적인 질문을 하는 기술 3장 상대방의 인식을 점검하는 기술 4장 감정을 표현하는 기술 5장 인정할 것을 인정하는 기술 6장 상대방의 비판에 다시 질문하는 기술 7장 상대방의 행동 묘사하기 제2부 삶의 이야기를 어떻게 들을까 8장 삶의 이야기 경청하기 9장 양극단의 이야기 경청하기 제3부 고급 경청기술들 10장 삶의 계명들을 경청하면 답이 보인다 11장 상대의 언어구조를 파악하면 답이 보인다 |
저자 소개
저자 : 존 새비지 John Savage
미국 연합감리교회 목사이며, 오하이오에 본사를 두고 세계 13개국에 2,500여 명의 트레이너를 파견하여 리더십, 교육, 인간발달 트레이닝 전문 자문회사인 LEAD(leadership, Education, and Development)의 설립자 겸 대표이다. 현재 교회와 교단은 물론 정부기관과 사회단체, 기업체들을 대상으로 훈련과 코칭을 전문적으로 담당하는 “The Kilgore Group의 선임 컨설턴트로 활동하고 있다. 그는 교회와 비영리단체들을 위해 역동성 있는 경청과 갈등관리와 해결 등을 주로 컨설팅하고 있다.
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품목정보
- 발행일
- 2011년 12월 10일
- 쪽수, 무게, 크기
- 263쪽 | 153*224*20mm
- ISBN13
- 9788959580521
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혜택 및 유의사항
14,400원
총 1개
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