성장은 시시한 일이 아니다
회사에 입사하면 처음엔 다양한 일을 어쩔 수 없이 맡게 된다. 요행이 내가 좋아하는 일을 하게 될 수도 있지만 때
로는 지긋지긋한 업무도 껴안아야 한다. 그리고 상사의 눈에 띄지 않는 허드렛일을 오랫동안 할 수도 있다. 그런 때
에는 ‘이런 일을 하기 위해 내가 이 회사에 들어왔는가?’라는 의문이 고개를 치켜들 수밖에 없다.
그렇다면 우리는 무엇을 위해 회사에 들어왔으며 무엇을 위해 노력하는 것일까? 사실 대답은 한 가지여야 한다.
바로 자신이 성장하기 위해서다. 즉 일하기 위해 자신을 성장시키는 게 아니라 자신의 성장을 위해 일하는 것이다.
--- p. 15

실패의 베테랑이 되라
나는 기업의 부탁을 받고 가끔 면접위원으로 일하는 경우가 있다. 그런데 경력사원을 채용하는 자리에서도 질문의 의
도를 정확하게 파악하지 못한 채 일방적으로 자기 자랑만 늘어놓는 지원자들이 있다. 지금까지 무슨 일을 했느냐는 질
문에 전에 다니던 회사에서 했던 일 중 화려한 성공 사례만 말하는 것이다.
물론 그것이 나쁘다는 것은 아니다. 그만큼 열심히 일을 해왔다고 자신을 어필하고 싶은 마음이라는 것쯤은 이해하니
까. 하지만 자신의 경험 중에서 살면서 진짜 도움이 되는 것은 지금까지 얼마나 멋있는 일을 해왔느냐가 아니라 실
패한 경험을 통해 얼마나 성장을 해왔는가이다. 처참한 아수라장을 어떻게 헤쳐나왔는가? 이것은 누구도 대신할 수
없는 자신만의 소중한 산 경험이다. 물론 일을 하면서 성공했던 경험도 중요하다. 그러나 더 중요한 것은 뼈저리게 실패
했던 경험이다.
--- pp. 51-52

상사는 119다
사람들은 보통 불씨가 작을 때는 자기 힘으로 해결하려고 한다. 하지만 진정한 프로는 “지금 이런 상황인데, 이렇게
해결하려고 합니다”라고 상사에게 보고할 수 있어야 한다. 문제가 발생하면 되도록 빨리 상사에게 보고해야 한다. 좋은
보고는 나중에 해도 상관없다. 그것은 지금 별다른 문제없이 잘 진행되고 있다는 방증이니까.
그러나 문제가 발생하면 반드시 보고해야 한다. 상사는 문제가 발생했을 때 정확하게 보고하는 직원에게 신뢰를 갖게
되고 그것은 중요한 일을 그 직원에게 맡기게 되는 결과를 가져온다. 그것도 추상적으로 보고하는 것이 아니라 지금 어
떤 상태에 있는지, 확실하고 구체적으로 보고해야 한다. 그리고 모르는 사항에 대해서는 “잘 모르겠습니다. 다시 한 번
설명해 주십시오”라고 솔직하게 대답하는 용기를 가져라. 그것이 도움을 청하는 사람의 태도이자 덕목이다.
--- pp. 99-100

사회 초반, 어떤 일을 할 때는 그 일을 통해 얼마의 돈을 벌 수 있느냐보다 일의 노하우를 얼마나 배울 수 있는지를
먼저 따져봐야 한다. 물론 그 일을 해서 지금 당장 먹고사는 것도 중요하다.
그러나 20대에 돈 버는 방법을 배우면 30대, 40대에는 더 많은 돈을 벌 수 있게 된다. 그리고 그때까지 번 돈을 이용해
더 큰 돈을 벌 수 있는 노하우를 배우게 된다.
--- p. 126

내 영혼의 보고서
보고서는 누구를 위해 쓰는 것일까?
대부분의 사람들은 상사에게 보여주기 위해 보고서를 쓴다고 생각하고 있다. 이는 큰 착각이며 오해에 불과하다. 보
고서는 5년, 10년 후의 자신을 위해 쓰는 것이다. 자신을 위해 쓰는 것인 만큼 보고서를 쓸 때는 최대한 자세하게 써야
한다. 보고서를 쓰면 뒤죽박죽 헝클어져 있는 머릿속을 정리할 수 있다. 나아가 자신을 객관적으로 바라보고 어려움도
극복할 수 있다.
--- p. 169

꿈의 크기가 그림의 크기다
스티븐 스필버그가 영화를 만들기로 하고 《쉰들러 리스트Schindler’s List》의 원작 소설가와 영화화 계약을 맺은 것이
1982년이었다. 그런데 좀처럼 영화가 제작되지 않자 원작자는 언제 만들 것이냐고 물었다. 그때 스필버그는 이렇게 대
답했다고 한다.
“곧 만들 겁니다. 10년 안에는 반드시 크랭크인Crank in하겠습니다.”
이것이 비전vision을 가진 자들의 머릿속에 있는 사고思考의 크기이다.