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책소개

목차

서비스 매너
Chapter 1 긍정 매너
Chapter 2 시각 매너
Chapter 3 청각 매너
Chapter 4 동작 매너

직장 매너
Chapter 5 근무 매너
Chapter 6 회식 매너
Chapter 7 경조사 매너

음식 매너
Chapter 8 테이블 매너
Chapter 9 커피 매너
Chapter 10 음주 매너

패션 매너
Chapter 11 컬러 매너
Chapter 12 의상 매너
Chapter 13 소품 매너

상식 매너
Chapter 14 공공장소 매너
Chapter 15 해외여행 매너

저자 소개 2

경희대학교 대학원 서비스경영학 박사 경희대학교 대학원 호텔경영학 석사 현재: 세종사이버대학교 교양학부 교수

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한양대학교 도시공학과 졸업, George Washington University 관광학 석사, Texas A&M University 관광학 박사. 동국대학교 관광경영학과 교수. 현재 한국방송통신대학교 관광학과 교수.

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품목정보

발행일
2019년 01월 25일
쪽수, 무게, 크기
352쪽 | 176*248*30mm
ISBN13
9788920031571

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