#01. 약자가 강자를 이기는 기술
강자가 언제나 이기는 건 아니다.
당신은 다윗인가, 골리앗인가?

#02. 리더십
관리자(manager)는 열심히 하는 사람이지만,
리더(leader)는 열심히 하게 만드는 사람이다.
리더가 설치면 될 것도 안 된다.

#03. 프로의 정석
정석을 배워라.
그리고 정석을 버려라.

#04. 성공을 보는 눈
성공보다 성장이다.
성장보다 성숙이다.

#05. 나무(木)를 사지 말고, 산(山)을 사라
다양성만큼 강한 건 없다.
가장 우수한 병사만으로 뽑은 군대가 이긴 적이 없다.

#06. 고수와 하수
하수는 복잡하고, 고수는 단순하다.
하수는 지루하고, 고수는 재미있다.

#07. 아름다움의 본질
아름(知) + 다움(格)
아름다움이란 결국 자신에 대한 영적 이해다.

#08. 태도(attitude)
기술은 가르칠 수 있으나 태도는 가르칠 수 없다.
인생에서 100점짜리 단어는 태도뿐이다.

#09. 겸손
겸손의 반대는 교만이 아니라 무지다.
많이 아는 사람은 겸손할 수밖에 없다.

#10. 현재를 즐겨라
Carpe Diem......Seize the day!
사랑과 권력은 저축하지 말라.

#11. 노력은 재능을 이길 수 없다
Who am I, 우선 자신을 연구하라.
남보다 못하는 걸 열심히 하는 사람들이 너무 많다.

#12. 통섭(consilience)
인문을 모르면 허전하고, 과학을 모르면 붕 뜬다.
경영을 모르면 비현실이고, 예술을 모르면 모자라다.

#13. 협상의 기술
협상은 마음에 안 드는 여자와 춤추는 방법이다.
대안(BATNA) 없인 나서지 마라.

#14. 달변의 한계
말 잘하는 게 중요한 게 아니다.
잘 말하는 게 중요하다.

#15. 잘 나갈 때 혁신하라
배가 기울 때 갑판을 흔들면 바로 침몰한다.
건강은 건강할 때 지키는 법이다.

#16. 창조는 파괴다
기분 좋은 반란이 조직을 키운다.
상명하복에는 희망이 없다.

#17. 과녁을 옮겨라
시작이 반이다.
발사하고 조준하라.

#18. Imagineering
Imagine(想) + Engineering(工) = Imagineering
디즈니랜드, 상상을 현실로 만드는 사람들.

#19. 한류 4.0 시대
인천공항 행정을 수출하고, 아산병원 운영을 내다판다.
이젠 우리가 이룬 위대한 국가학습(national learning)을 수출하라.

#20. 7:3의 법칙
인생은 운칠기삼(運七技三), 경마는 마칠기삼(馬七騎三).
장사는 목이 70, 영업이 30.

#21. 인도인의 지혜
모든 기회에는 어려움이 있다.
모든 어려움에는 기회가 있다.

#22. 고객의 기대를 높이지 마라
사전 기대치를 줄이고 사후 실행치를 높여라.
당신의 결혼 생활을 되돌아보라.

#23. 피플 퍼스트(People 1st) 원칙
직원우선주의(경영의 제1조 1항) - “만족한 직원이 만족한 고객을 만든다.”
직원존중 없는 고객만족은 불가능하다.

#24. 감사의 위력
감동을 이기는 게 감사다.
동메달리스트와 금메달리스트의 눈물은 화학성분이 다르다.

#25. 한 명을 위해 연주하라
당신 앞에 한 사람만 만족시켜라.
그 사람이 전부다.