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Ⅰ. 스피치란 무엇인가?
- 스피치의 기초 1. 스피치의 기본에 대해서/ 2. 말하는 능력은 현대 사회의 요구 / 3. 훌륭한 스피치란 무엇인가? - 스피치의 준비 절차 1. 스피치의 5대 원리/ 2. 스피치 커뮤니케이션(Speech Communication) - 스피치의 종류 1. 테이블 스피치/ 2. 강의/ 3. 강연/ 4. 연설 / 5. 화예 - 스피치 할 때의 올바른 태도 Ⅱ. 어떻게 스피치를 준비할 것인가? - 스피치의 실제와 준비 방법 - 스피치의 형태 1. 스피치의 내용 / 2. 내용의 구성 - 연사의 태도 1. 몸가짐과 제스처 - 연사의 음성 1. 목의 보호 / 2. 좋은 목소리를 내기 위한 훈련의 준비 / 3. 음성의 분류 / 4. 목소리 사용의 기본 원칙 ?? 대중연설 1. 연설과 강연의 차이 / 2. 연사의 기본 조건 / 3. 현대 연설 스피치의 특징 / 4. 연설의 내용 구성 / 5. 연설의 형식 ?? 화자와 청법 1. 화자에 대하여/ 2. 청자에 대하여/ 3. 청중 분석의 필요성 / 4. 청중의 본질에 대해/ 5. 청중의 특성 / 6. 청중을 사로잡는 비결 / 7. 청중을 집중시키는 방법 ?? 정보화 사회와 스피치 1. 스피치의 중요성 ?? 정보화, 국제화 시대의 스피치 1. 커뮤니케이션(의사소통)/ 2. 매스미디어와 커뮤니케이션 Ⅲ. 스피치 원고를 어떻게 만드는가? - 스피치 원고작성법 1. 원고작성의 기초지식/ 2. 연설의 종류와 원고의 특성 / 3. 원고작성의 준비 / 4. 원고 내용의 구성 / 5. 스피치의 구성요건 Ⅳ. 강사?강연자로서의 대중 스피치 1. 강사의 노력과 마음가짐 / 2. 유능한 강사의 조건 / 3. 강사가 성장하기 위한 조건 Ⅴ. 당신도 스피치를 잘 할 수 있다 1. 좋은 스피치와 뛰어난 연사 / 2. 좋은 스피치의 조건 / 3. 좋은 연사의 조건 / 4. 스피치 주제의 선정 / 5. 스피치 목적의 결정 / 6. 핵심명제의 개발 / 7. 개요서의 작성 Ⅵ. 특별한 경우의 스피치 1. 연설/ 2. 프레젠테이션 Ⅶ. 스피치의 영향력과 대화의 중요성 - 스피치의 영향력 - 스피치와 대화의 구분 1. 스피치/ 2. 대화 - 스피치 능력의 향상 Ⅷ. 스피치(대화능력) 능력 진단 1. 대화능력 자가진단 및 훈련의 필요성/ 2. 커뮤니케이션 자가능력진단 Ⅸ. 실전교육사례로 배우는 스피치 기법 1. 아이컨택 / 2. 완벽주의/ 3. 깨달음과 가치관의 변화/ 4. 연단공포의 해결/ 5. 연단공포 불안증세에 관하여/ 6. 급한 성격/ 7. 눈빛(시선) 처리/ 8. 모방은 또 하나의 학습/ 9. 대인공포를 이겨내자 |
李昌虎
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스피치의 기본에 대해서
많은 사람들에게 이야기를 들려주기 위해서는 듣는 사람에게 메시 지가 강하게 전달되어야 하며 신뢰감을 주는 것이어야 한다. 인간적 매력을 살린다 사람들 앞에서 스피치를 할 때의 기본은 첫째로 인간적인 매력을 살 려야 한다는 점이다. 스피치란 자신이 가진 것 이상은 내보일 수 없음을 반드시 알아야 한다. 왜냐 하면 말하는 사람의 내면이 어떤 형태로든 겉 으로 드러나기 때문이다. 듣는 사람은 말하는 사람의 이야기와 자연스 러운 표현을 통해 그 사람이 자아내는 인간적인 따뜻한 향기와 정감을 느끼게 되고 그가 가지고 있는 매력에 이끌리는 것이다. --- 제1장 스피치란 무엇인가? 스피치 내용의 자료수집 일반적으로 화제, 즉 이야기의 재료가 없는 사람은 화술에 능숙할수가 없다. 일상에서 화제를 수집하는 방법은 신문이나 책을 많이 읽는것이 도움이 된다. 스피치에 있어서도 방대한 자료가 필요하다. 스피치에 자료를 활용하기 위해서는 우선 미리 자료를 수집하고 수집한 자료를 정리해 두지 않으면 안 된다.자료의 수집은 수첩과 필기구를 항상 챙기는 마음가짐에서부터 비롯된다. 그래서 책이나 신문, 또는 텔레비전에서 본 것이나 경험 등 무엇이든 ‘호기심을 자극하는 것’은 일단 메모하고 스크랩하는 습관을 들이는 것이다.지금까지 살아오는 동안에 자신이 겪었던 많은 에피소드 역시 유용한 자료가 된다. 경험 중에서 특이한 일, 놀라운 사실,어이없는 실패담,박장대소할 정도로 우스운 사건 등 남에게 들려줄 이야기꺼리라고 생각되는 것 모두를 스피치의 좋은 소재로 삼을 수 있다 --- 제2장 어떻게 스피치를 준비할 것인가? 원고작성의 준비 및 주제의 선택 원고를 작성할 때 우선 스피치의 상황에 알맞은 목적을 정하고 그 목적에 맞는 주제를 선택해야 한다. 이 주제란 제목(타이틀)은 아니고 이야기 전체의 중요한 줄거리를 말하며 그것이 스피치의 목적과 맞아야만 올바른 주제가 되는 것이다. 일반적인 주제로는 다음과 같은 것이 있다. 경제, 교육, 건강, 환경, 건축, 노동, 정부, 언론, 문화, 예술, 스포츠, 기술, 사회, 범죄, 안전, 습관, 교통, 심리, 과학, 정치, 직업, 산업, 역사, 정치 등 이러한 주제를 선택하되 그 범위를 어디까지 정해야 하는가를 결정해야만 비로소 주제가 구체화 될 수 있다 --- 제3장 스피치 원고를 어떻게 만드는가? 강연자가 지녀야 할 자질과 조건 스피치를 하는 일은 청중이 응하도록 만들고 어떤 영향을 주어 최종적으로는 그들을 움직이게 만드는 일이다. 이를 통해 청중뿐 아니라그들에게 영향을 주는 강사 자신도 변화한다. 강사와 수강생, 강연자와청중은 현상적으로는 대립하지만 본질적으로는 서로 영향을 미치는 하나의 통일체라고 생각할 수 있다. 강연이나 강의는 항상 높은 자리에 서 있는 강사가 낮은 자리에 있는 수강생을 변화시키는 일방적이고 수직적인 것이 아니다. 강사 자신도 스스로 변해야 한다는 자각이야말로 가장 필요하고 기본적인 마음가짐이라고 할 수 있다. 또한 스피치에는 나름대로의 큰 목표가 있게 마련이므로 중간의 사소한 문제는 참고 넘어갈 줄 알아야 한다. 작은 일은 용인하는 관대함이 필요한 것이다. 지금부터 강사(강연자)가 지녀야 할 자질과 조건 그리고 노력해야 할 목표 등에 대하여 생각해 보기로 하자. --- 제4장 강사·강연자로서의 대중 스피치 |
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모든 인간은 관계적 동물이라고 할 수 있으며, 다양한 인간들과 관계를 맺으면서 살아갈 수 밖에 없을 정도로 인간관계는 매우 중요하다. 그럼에도 불구하고 경쟁과 협력을 통해 상호이익을 추구하는 윈윈(win-win)의 관계가 무엇인지 고민할 필요가 있다. 인간관계가 성공의 85% 이상을 차지한다는 연구결과에서 말해 주듯이 결국 인간관계가 부합되지 않으면 따르는 사람이 없는 법이다.
또한 인간관계는 네트워크지수(NQ)에 달려 있다. 아무리 실력이 뛰어나고 지적 능력이 탁월해도 인간관계가 나쁘면 구성원으로서 실패할 확률이 높기 때문이다. 그래서 인간관계를 일컬어 윈윈의 인간관계라 할 수 있다. 윈윈의 인간관계는 협력적 인간관계를 추구하며 상호협조와 공존하는 관계라 할 수 있다. 인간관계의 윈윈 관리는 무엇보다 행동관리가 선행돼야 한다. 행동하지 않으면 얻어지는 것이 아무것도 없듯이 행동으로 옮겼을 때 비로소 관계를 구축할 수 있다. 단, 윈윈 관리를 형성하고자 한다면 부지런히 발(發)을 움직이는 다양한 노력이 필요하다. 또한 윈윈 관계는 공감(共感)한다는 것이다. 상대방의 감정을 공감한다는 것은 상대방의 경험, 정서 상태, 생각, 가치. 옳고 그름 등을 상대방의 관점 및 입장에서 이해하고 느끼는 것이다. 진심으로 상대방을 배려하는 것이고, 사랑해 주는 것이며, 보다 더 인격적으로 대하는 것이다. 윈윈 관계에서는 공감을 받으면 이해받고 존중받는다는 느낌을 갖는다. 곁에 든든한 지원자가 있다는 것을 인식하게 되면 자신이 처한 다양한 상황도 긍정적으로 인식하게 된다. 특히 어려움을 극복하고 무한 도전하고자 하는 용기가 생긴다. 이처럼 공감은 다른 사람의 마음을 얻을 수 있는 강력한 원동력이 된다. 요컨대 윈윈 관계에서는 절대 부정적 화법(話法)으로 말하지 않는다. 부정적으로 말하는 것은 상대방을 황폐화시키는 것이다. 관계 사이의 갈등은 대부분 험담, 비평, 비난, 불평, 뒷 담화(談話)같은 부정적인 언어를 사용함으로써 자연적으로 발생한다. 따라서 부정적인 화법은 어떠한 경우라도 사용하지 않는 것이 좋다. 생산적 말하기는 상대방이 스피치 하는 것을 정성과 감사하는 마음으로 경청하고, 결과물에 대한 피드백에서 최초의 결과를 인정해 주고, 소통하면서, 격려해 주는 것이 생산적 스피치다. 인간 관계 간에 문제가 발생하는 것은 대부분 피드백을 잘못하거나 섣불리 판단해 버리기 때문이다. 상대방에게 업무 지시를 받았다면 그리고 완전히 이해하지 못한 부분이 있다면 반드시 생산적 스피치로 주지해야 한다. 즉 “에이, 설마, 또, 방금” 등의 생각이 상호간 불신과 오해를 증폭시키기 때문이다. |