품목정보
발행일	2004년 05월 03일
쪽수, 무게, 크기	226쪽 \| 376g \| 15322420mm
ISBN13	9788956710105
ISBN10	8956710104

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1. 회의 : 최고의 시간, 최악의 시간 1 	최악의 회의들 2 	나쁜 회의의 영향 6 	가장 좋은 회의들 9 	차이점 10 	1장의 체크리스트 12 2. 회의 준비 13 	안건 개발 14 	회의 목적 결정하기 17 	목표를 설정하라 20 	방법 결정하기 21 	시간 분배 28 	항목 간의 연속성 31 	회의 참가자는 누구를 선정할 것인가? 33 	언제 그리고 어디서 사람들을 만날 수 있을 것인가? 39 	안건을 마무리하고 배포하기 42 	자료 준비 48 	2장의 체크리스트 52 3. 회의 시작하기 53 	3, 2, 1…… 시작! 54 	팀을 워밍업시키기 55 	어조 맞추기 57 	기본 규칙 정하기 58 	역할 분담 63 	3장의 체크리스트 77 4. 회의 진행 79 	안건 따르기 80 	적절한 회의 진행 속도 설정과 유지 83 	정보 공유 84 	토론 진행 85 	참여 관리 91 	의사 결정하기 99 	수행 계획과 배정 108 	4장의 체크리스트 109 5. 회의 종결과 점검 111 	최종 문제 111 	핵심 사항, 결정 사항, 수행 사항, 일의 할당을 요약하라 113 	다음 회의를 위해 간략하게 안건을 설정하라 114 	감사를 표시하라 115 	회의 평가하라 116 	회의록 작성과 배포 128 	할당받은 일 133 	회의를 개선하라 134 	회의의 기술 	5장의 체크리스트 136 6. 회의 기법과 도구 137 	아이디어 도출 142 	아이디어의 구조화, 분석, 우선순위 매기기 150 	다중 요인과 관련된 선택 156 	결정 사항의 이행 162 	6장의 체크리스트 164 7. 문제와 가능성 167 	작은 예방책 167 	제안하는 것보다 더 좋은 방법 168 	시작하기 169 	그룹 내 상호 관계 171 	초점 180 	그룹 역동성과 개인의 성격 184 	분쟁 189 	7장의 체크리스트 194 8. 기술적인 도구와 가상 회의 195 	회의는 무엇으로 이루어지는가? 196 	가상 회의 198 	오디오 회의 200 	이메일 203 	이미지와 문서 : 팩스와 파일 209 	원격 회의 210 	데이터 회의 211 	비디오 회의 214 	결론 217 	8장의 체크리스트 219 옮긴이의 글 220 찾아보기 224

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저자 소개 관련자료 보이기/감추기

고광모

다산이앤이 대표이사. 서울대학교 사회학과 및 동대학 경영대학원을 졸업한 후, SK건설, 행동과학컨설팅의 전문위원, 한국능률협회의 수석컨설턴트를 역임하고, 다산경영컨설팅의 창업에 이어 현재 다산이앤이의 대표컨설턴트로 활동하고 있다.
기업혁신의 마지막 영역이자 희망인 사람을 둘러싼 경영환경을 진단하고, 필요한 시스템을 개발하며, 이들에게 비전을 제시함으로써 경영성과를 개선할 수 있는 HR Total 서비스 제공에 정진하고 있다.
번역서로 웹기반의 인사정보시스템의 구축과 활용에 관한 ?Web-HR?이 있다.

바바라 J. 스트라이벨Barbaba J. Streibel

위스콘신주 매디슨에 있는 컨설팅과 교육훈련 회사인 오리엘Oriel사의 인텔렉추얼 캐피털 관리자이며 컨설턴트이다.
그녀는 의사결정, 팀워크, 식스 시그마 문제해결, 프로세스 관리와 프로세스 개선과 관련한 경영진, 관리자들, 블랙 벨트 소지자들(6시그마 프로젝트를 진행하는 문제 해결 전문가)과 팀들을 코칭하는 전문가이다. 그녀는 이 책 내용의 공급원인 오리엘사가 제공하는 회의 기술 훈련 프로그램의 개발 팀 리더였다.
그녀는 ?팀 핸드북 The Team Handbook? 과 ?의사결정 합의를 위한 핸드북Building United Judgment : A Handbook for Consensus Decision Making?의 공동 저자이며, 펜실베니아주립대학에서 박사학위를 받았다. 오리엘사의 홈페이지 주소는 www.orielinc.com 이며 저자의 이메일 주소는 streibel@orielinc.com 이다.

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책 속으로 책속으로 보이기/감추기

49p
인텔사는 회의를 매우 심각하게 하는 회사로 유명하다.
인텔 공장이나 사무실에 있는 회의실 벽에는 회의에서 요구되거나 필요한 사항이 적힌 포스터가 붙어 있다.

회의의 목적을 알고 있는가?
안건을 알고 있는가?
당신의 역할이 무엇인지 알고 있는가?
회의에서의 규칙을 준수하고 있는가?

회의의 기술속에서

줄거리 줄거리 보이기/감추기

1장≫≫≫ 회의를 나쁘게 만드는 요소들과 나쁜 회의들의 영향, 그리고 좋은 회의들의 특성들을 다룬다. 좋은 회의는 당신과 당신의 직원으로 하여금 중요 이슈를 토의하고 결과를 같이 도출할 수 있는 기회를 제공하며 당신의 직원이 비판적 사고 능력을 배양하게 하고, 당신의 직원과 타인으로 하여금 경험을 도출하도록 하고 팀원으로서 직원들에게 일에 더 몰두 할 수 있게 하며 공동체 의식을 함양시킬 수 있다.

2장≫≫≫ 회의시 준비해야 하는 세부적 사항에 대해 논의하고 설명한다. 회의 계획을 세우기 전에 스스로에게 물어보도록 한다. ‘내가 원하는 목적을 도출하기 위해서 회의가 가장 바람직한 방법인가?’

3장≫≫≫ 규칙을 정하고 역할과 책임을 부여하고 회의를 어떻게 시작하는지를 설명한다. 회의하는 그룹은 기본 규칙을 필요로 한다(자발성과 창의성을 방해받지 않는 한도 내에서 존경과, 협력, 효율성을 향상시킬 수 있는 행동 규칙) 참가자들이 회의의 진행에 대한 책임을 공유하는 것이 중요하다.

4장≫≫≫ 회의 진행을 위한 제안 사항들을 제공한다. 토론을 적절하게 진행하기 위해, 회의 진행자는 토론을 개최하고 토론의 관점을 유지하고, 참가자를 관리하고, 토론을 종결짓는다. 이것은 간단한 과정이지만 매우 숙련된 기술이 필요하다.

5장≫≫≫ 회의를 어떻게 마무리하며 결과들을 도출하는지 설명한다. 효과적인 회의의 핵심은 모든 회의를 평가하고, 계속해서 좋은 회의가 되도록 하는 것이다. 회의록은 결정 사항과 할당된 일을 적절하게 처리하는 게 핵심이다. 기록원은 가능한 빨리 회의록을 마무리하고 배분해야 한다.

6장≫≫≫ 회의 참가자들이 보다 효과적이고 효율적으로 함께 일할 수 있는 기법과 도구들에 대해 기술한다. 토의, 아이디어 도출, 문제 해결, 의사결정을 위한 많은 기법이 있다. 어떻게 그리고 왜 이 기법과 도구들이 성공하는지를 이해하고, 기법과 도구들을 적절하게 사용하기 위해서 어떤 상황에서 어떤 목적으로 이 기법과 도구들이 사용되는지 아는 것이 핵심이다.

7장≫≫≫ 회의 때 발생하는 일반적인 문제들과 그것들을 다루는 방법들을 제시한다. 회의에서 발생할 수 있는 많은 상황들에 대해, 우선적이고 가장 일반적인 해결책은 구성원들이 합의에 의해 개발하고 조직의 문화와 환경에 적합한 회의의 규칙을 정하는 것이다. 그 규칙은 위반사항을 어떻게 다룰 것인가에 대해 구체적으로 기술하여야 한다.

8장≫≫≫ 가상 회의와 관련한 기술적 도구와 이슈들의 활용에 대해 토론한다. 가상 회의는 기술적인 면이나 특정 상황에 따라 여러 가지 단점이 있을 수 있다. 가장 큰 단점은 직접 대면을 하지 않는다는 것이다. 어떤 것을 놓치것이나 기술적인 차이가 발생하기 때문에, 그룹과 개인의 역동성이 다르다.

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