품목정보
발행일	2005년 01월 25일
쪽수, 무게, 크기	191쪽 \| 418g \| 크기확인중
ISBN13	9788991147126
ISBN10	8991147127

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‘생산성 향상과 조직문화 변화에 정보를 어떻게 활용할 것인가’ 하는 문제의 권위자다. 기업간 제휴, 통합 등 경영 프로세스를 전문적으로 다루는 인포트랙Infotrac, Inc.의 대표이다. 일리노이 대학에서 공학 학사학위를 받았고, 하버드에서 공학 석사학위, 옥스퍼드 대학에서 수학 박사학위를 받았다. 대학 졸업 후 여러 대학에서 강사, 연구직, 부교수로서 학문적 경력을 쌓았으며, 그 후에는 학계를 떠나 자신의 경험을 조직의 실질적인 문제에 적용하는 데 주력하고 있다. 아시아, 유럽, 오스트레일리아, 미국 등 세계 곳곳의 수많은 기업에서 원 페이지 매니지먼트를 실행했다.

저자 : 로버트 로버

성과향상, 기업문화 분야에서 국제적 명성을 지닌 전문가이다. 생산성향상 시스템의 전략적 설계 및 실행을 전문으로 하는 회사, 로버 카메이 컨설팅 그룹The Lorber Kamai Consulting Group의 대표다. 『효과적인 피드백Effective Feedback』, 『정보운용 vs. 감정획득Managing Data vs. Gut Feeling』, 『변화를 실행하는 방법How to Implement Change』 등을 저술했으며, 케네스 H. 블랜차드와 공동집필한 『1분경영자 실행Putting the One Minute Manager® to work』는 뉴욕 타임즈 베스트셀러에 오른 바 있다. 미국 전역뿐 아니라 세계 곳곳에 있는 중소기업과 포춘 500대 기업에서 생산성향상 시스템을 실행했다.

역자 : 이용철

서울대학교 농화학과를 졸업하고 한화그룹에서 경영기획, 국제사업 분야 임원과 해외 현지법인 대표를 역임했다. 현재 한국멘토링코칭센터㈜ 대표이며 멘토링과 코칭 전문 경영컨설턴트, 코치, 퍼실리테이터로서 활동하고 있다. 미국 MMHA사의 한국 공식 제휴파트너로서, 마고 머레이Margo Murrey 여사의 체계적 멘토링(Facilitated Mentoring Model) 프로그램을 국내에 보급하고 있으며 IMA(국제맨토링협회)의 회원으로 활약하고 있다.

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“사장님의 상황을 보고 있자면, 정보의 바다에 빠져 있는 사람의 이미지가 떠오릅니다. 사장님 주위가 온통 정보라고 생각해보십시오. 어떻게 하면 목숨을 구할 수 있겠습니까?”
“아마도 가능한 한 많은 양을, 가능한 한 빨리 읽어내려고 하겠지요.”
“그렇지요!” 인포맨이 말했다. “만약 바다에서 가능한 한 많은 물을 가능한 한 빨리 마신다면 어떻게 되겠습니까?”
“익사하겠지요.” 스콧이 대답했다.
“그렇다면 물고기는 익사할 수 있는 환경에서 헤엄치고 있는데 왜 익사하지 않을까요?” 인포맨이 물었다. “왜냐하면,” 그가 계속 말했다. “물고기는 아가미가 있기 때문입니다. 아가미는 물에서 물고기가 필요한 것만 취하고 필요하지 않은 것은 버리도록 도와주는, 몸에 붙어 있는 여과 시스템입니다.” --- p.48

스콧은 엑스코프의 회생을 위한 자기 자신의 비전을 설명했다. 그의 비전은 토론에 붙여졌고 여러 사람들의 의견을 수렴하여 수정되었다. 인포맨은 스콧의 팀이 그 비전을 엑스코프를 위한 측정 가능한 전략적 계획으로 옮기는 것을 도왔다. 스콧의 팀은 엑스코프의 비전을 성취할 수 있는 전략들을 탐색했고, 스콧은 그의 팀이 추천하는 전략들이 자신이 이미 생각해두었던 것과 아주 유사하다는 것을 발견하고 기뻐했다. 혼자서 결정하든 팀원들과 토론을 거쳐서 하든 어차피 똑같은 결론에 도달할 거라면, 혼자서 결정하는 것이 더 효율적이라고 생각할 수도 있다. 하지만 스콧은 그렇게 생각하지 않았다. 이 전략들은 팀의 생각이고, 팀의 결과물이다. 그렇기 때문에 성공할 확률이 더 높은 것이다. 스콧은 이런 생각에 즐거워졌다. --- p.146

“네, 그렇습니다. 제가 그 이유를 설명해드리지요. 하지만 그 전에 질문을 하나 드리고 싶습니다. 만약 이 보드의 맨 밑에 있는 사람이 일을 아주 잘하고 있다면, 엑스코프의 현재 시스템에서 그것을 알아채는 사람은 누구일까요?”
“그 사람 바로 위에 있는 사람이지요, 그의 상사 말입니다.”
“네, 그렇겠지요. 그럼 그 사람이 정말로 훌륭하게 자신의 일을 하고 있다면, 누가 그것을 알아차릴까요?” 인포맨이 재차 물었다.
스콧은 당연하다는 듯 답했다. “같은 사람이지요.”
“그렇다면 그 훌륭한 성과에 대한 인정은 누가 차지하게 될까요? 그 일을 한 사람인가요, 아니면 그의 상사인가요?”
“흠, 아마도 그의 상사이겠죠.” 스콧이 대답했다.
“네, 그렇습니다. 대부분의 조직은 그런 식으로 굴러가지요. 하지만 그건 공평하지 않습니다. 이것은 관리자로 하여금 훌륭한 수행자들을 가능한 한 오랫동안 승진시키지 않도록 부추깁니다. 그리고 종종 그 당사자가 승진을 하게 될 때쯤이면 그가 그것을 감사히 여기기에는 너무 나이가 들었거나 너무 지쳐 있게 됩니다.” --- p.160

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‘구슬이 서 말이라도 꿰어야 보배’라는 말이 있다. 근사한 비전을 제시하며, 좋은 전략과 우수한 정보를 가지고 있어도, ‘실행력’이 약하면 말짱 도루묵이라는 뜻이다. GE의 잭 웰치는 회사 취임 하자마자 ‘1등 또는 2등’이라는 확고한 목표를 설정했다. 그는 이러한 목표를 마지막까지 성공적으로 이끌 수 있는 힘을 바로 ‘조직의 실행력’에서 찾았다. 또한 인텔의 ceo였던 앤디 그로브 역시 “100% 확신하는 것처럼 행동해야 하고, 결단을 행동으로 옮길 수 있어야 한다”고 강조하며 실행력을 바탕으로 끝까지 일에 대한 열정과 추진력을 중요시 했다. 이처럼 실행력은 개인은 물론, 기업에서도 기업의 흥망을 결정하는 중요한 사항이다. 최근 세계 초일류 기업을 만들기 위해 어느 때보다 강력한 경영혁신을 꾀하고 있는 우리의 경우도 다르지 않다. LG전자의 감쌍수 부회장은 일찌감치 기업 내 ‘실행문화’를 강조해서 경영성과를 높이는 데 성공하였고, 삼성 SDI도 강한 실행력 덕분에 시장점유율 1위를 차지할 수 있었다. 또한 비즈니스위크 지는 SAP 헤닝 카거만을 ‘2004년의 CEO’로 선정하면서 명쾌한 실행력을 그 이유로 들었다. 그러나 아직까지 대다수 기업들의 실행력이 약한 것이 우리의 현실이다. 수많은 회의와 목표에도 불구하고 정작 그것이 실행되는 것은 그 1/10도 되지 않고, 다시 보지도 않을 자료를 만드는 데 시간과 에너지를 낭비하는 현실을 생각한다면 이제는 무엇보다 실행력에 사활을 걸어야 할 때다. 구체적인 성과를 실현하는 기업들은 늘 무엇인가 스피드한 행동을 통해 만족할 만한 결과를 만든다. 목표에 맞는 실행력이 강력하게 발휘되는 것이다. 최소한의 노력으로 최대의 성과를 거두는 방법, 그냥 아는 것으로 머무는 것이 아니라 실행에 옮김으로써 경영성과를 높이고 목표달성의 기쁨을 누릴 수 있게 하는 그 비밀이 바로 실행력에 있기 때문이다. 이 책 『실행천재가 된 스콧』에는 생각한 바를 곧바로 실행에 옮길 수 있는 비법이 담겨 있다. ‘실행력을 강화시켜 목표를 성취하는 방법’을 우화형식으로 풀어낸 이 책은 적자에 허덕이는 회사가 ‘강력한 실행력’을 바탕으로 회생되는 모습을 보여주고 있다. 저자가 실행력을 높일 수 있는 실천 프로그램으로 제시하고 있는 것은 다름 아닌 한 장짜리 보고서다. 일명 원 페이지 보고서. ‘보고서 한 장으로 뭘 어쩌겠다고’ 하고 소홀히 생각한다면 큰 오산이다. 저자가 제시하는 원 페이지 보고서는 기업의 핵심역량을 강화시켜주는 <목표관리, 성과측정, 조직커뮤니케이션>의 3가지 핵심업무를 완벽하게 관리해주는 체계적인 시스템이라 할 수 있다. 목표에 집중할 수 있게 만들어주는 포커스 보고서, 성과를 점검하고 한눈에 측정할 수 있는 피드백 보고서, 조직원의 성과를 조직적으로 관리할 수 있는 매니지먼트 보고서가 바로 그 비밀의 열쇠다. ‘켄 블랜차드’가 강력 추천한 ‘1분경영’의 실천편 경제경영서의 고전 『1분경영』은 목표수립, 칭찬, 질책이라는 세 가지 키워드를 강조하는 책이다. 『실행천재가 된 스콧』은 이 세 가지 원칙을 조직 내에서 실천할 수 있는 구체적인 방법을 담고 있다. 목표를 수립하고 칭찬이라는 보강재를 통해 동기를 부여하고 질책을 통해서 잘못된 부분에는 수정을 가하는 1분경영의 시스템은 이 책과 일맥상통한다. 포커스 보고서를 통해서는 목표를 수립하고, 피드백 보고서를 통해 이를 체크하고, 매니지먼트 보고서를 통해서는 칭찬이나 질책의 대상이 되는 사람을 한눈에 파악할 수 있다. 이 시스템을 활용하면 해야 할 일이 눈에 확연히 드러나고 그 결과도 명확해지기 때문에 실행력이 높아질 수밖에 없는 것이다. 2005년 인생의 성공을 결정하는 최고의 한마디, ‘실행력!’ 기업의 실행력, 그리고 그 속에 있는 개개인의 실행력이 생각만큼 따라주지 않는 이유는 구체적인 목표를 찾지 못했거나 처음의 마음을 꾸준히 이어가지 못하기 때문이다. 실행력이 약한 사람들은 이런 말들을 많이 한다. ‘머릿속에는 온갖 계획이 넘쳐나지만 도무지 몸이 움직여주질 않는다.’, ‘책상 위에 할 일은 산더미처럼 쌓여 있는데 도무지 어디서부터 어떻게 시작해야 할지 엄두가 나지 않는다.’, ‘ 뭔가 동분서주 열심히 하긴 했는데 정작 뭘 했는지는 모르겠다.’…… 이 책에서 제시하는 원 페이지 매니지먼트는 스스로 구체적인 목표를 설정할 수 있도록 돕고, 성과를 지속적으로 체크할 수 있게 해줌으로써 무엇에 집중해야 할지 한눈에 볼 수 있기 때문에 시스템을 따라 하다 보면 어느새 실천의 지점이 명확해진다. 또한 조직에서 어떤 사람이 진짜 뛰어난 성과자인지를 알아낼 수 있기 때문에 투명한 조직관리 역시 가능해진다. 실행력의 향상은 저절로 오지 않는다. 목표관리, 성과관리, 조직관리를 확실히, 그리고 투명하게 할 때 비로소 가능해지는 것이다. 연초, 조바심에 갖가지 계획을 세우기 쉽지만 실행되지 않는 계획은 없는 것이나 마찬가지다. 기업이나 개인 모두에게 2005년 꼭 성취해야 할 목표가 있다면 이 책에서 실행력을 높이는 실천적인 방법을 배워야 할 것이다.

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