품목정보
발행일	2002년 02월 28일
쪽수, 무게, 크기	262쪽 \| 510g \| 15322420mm
ISBN13	9788934908548
ISBN10	8934908548

더보기

저자 소개 (1명)

역 : 이순주 이동 관심작가 알림신청

노스캐롤라이나 대학 케넌 플래글러 경영대학원에서 MBA를 취득하고 맥킨지 피츠버그 사무소에서 근무했다. 맥킨지에 있는 동안 국제적인 기업 확장 인수 전략 기획 및 교육, 물, 기타 산업과 관련된 컨설팅 프로젝트를 담당했다. 프라이스 워터하우스의 컨설턴트로도 근무했다. 현재 캐넌 플래글러 경영대학원에서 전략부문 박사 학위 과정을 이수하는 한편, 캐롤라이나 지식경영센터의 이사 대우로 활동하고 있다.

저자 : 에단 라지엘

에단 라지엘은 맥킨지 뉴욕 사무소에 근무하던 컨설턴트였다. 맥킨지에 있는 동안, 대규모 금융회사, 텔레커뮤니케이션 회사, 컴퓨터 업체, 소비재 제조 업체 등에 컨설팅 서비스를 제공했다. 펜실바니아 대학 와튼 경영대학원에서 MBA를 받았으며, 맥킨지에 입사하기 전에 런던의 머큐리 애셋 매니지먼크에서 주식형 펀드매니저와 투자 전문가로 활동했다. 그의 저서『맥킨지는 일하는 방식이 다르다』는 많은 사람들에게 맥킨지의 문제해결방식을 배울 수 있는 커다란 기회를 제공했다.

더보기

책 속으로 책속으로 보이기/감추기

맥킨지는 다른 많은 회사들과 마찬가지로 지식을 파는 사업을 한다. 문제는 성문화된 것이든 아니든, 조직이 가지고 있는 지식을 어떻게 활용하느냐에 달려 있다.

우리는 지식 경영을 단순이 기술적인 차원이 아니라 총체적인 시각에서 본다. <그림 3-1>에 나와 있는 지식 경영의 주요 영역 분석틀은 매우 유용하게 사용된다. 문화는 어느 회사의 직원들이 어떻게 지식 경영을 이해하고, 지식을 지원하고, 지식을 공유하려는 동기를 가지고 있고, 부서간에 상호 교류를 하는지를 보여준다. 맥킨지는 이해하기 쉬운 지식 경영 전략을 갖고 있으며 모든 직원은 거기에 따라 지식을 공유하고 그 보상을 받을 것으로 기대한다. 하부 구조는 사무실과 부서의 물리적인 배치, 조직의 구조, 지식 경영 프로그램 그 자체(지식 경영 담당자를 포함해서)와 관계되는 것이다. 맥킨지는 모든 사무소에 정보 전문가들로 구성된 방대한 네트워크를 가지고 있으며, 이들은 새로운 영역과 산업에 대해 신속하게 자료를 얻으려는 팀들에게 즉각 도움을 제공한다. 다른 조직들도 지식 경영을 위해 맥킨지 못지않게 많은 자원을 투자하기 시작했다. 기술이란 기업이 지식을 가장 효과적으로 성문화하고 공유하기 위해 만들어 낸 특정한 전략을 말한다. 사내 전산망은 지식 경영 기술 플랫폼의 가장 흔한 형태라고 할 수 있다. 그러나 기술 플랫폼의 정보를 계속 업데이트시키고 고품질을 유지하는 것은 쉬운 일이 아니다. 삼각형의 중앙에 비즈니스 결과라는 단어가 있는데, 이것은 모든 지식 경영 노력의 척도가 조직에 중요한 영향을 줄 수 있음을 상기시킨다.

--- p.111

회원리뷰 (2건) 회원리뷰 이동

리뷰 쓰기

혜택 및 유의사항?

총 평점 10.0점 10.0 / 10.0

검색결과 정렬 옵션 삭제

회원리뷰 전체보기

한줄평 (1건) 한줄평 이동

한줄평 쓰기

혜택 및 유의사항?

총 평점 10.0점 10.0 / 10.0

구매 한줄평

한줄평 전체보기

배송/반품/교환 안내

배송 안내

반품/교환 안내에 대한 내용입니다.
배송 구분	예스24 배송 배송비 : 2,500원
포장 안내	안전하고 정확한 포장을 위해 CCTV를 설치하여 운영하고 있습니다. 고객님께 배송되는 모든 상품을 CCTV로 녹화하고 있으며, 철저한 모니터링을 통해 작업 과정에 문제가 없도록 최선을 다 하겠습니다. 목적 : 안전한 포장 관리 촬영범위 : 박스 포장 작업

반품/교환 안내

상품 설명에 반품/교환과 관련한 안내가 있는경우 아래 내용보다 우선합니다. (업체 사정에 따라 달라질 수 있습니다)

반품/교환 안내에 대한 내용입니다.
반품/교환 방법	고객만족센터(1544-3800), 중고샵(1566-4295) 판매자 배송 상품은 판매자와 반품/교환이 협의된 상품에 한해 가능합니다.
반품/교환 가능기간	출고 완료 후 10일 이내의 주문 상품 디지털 콘텐츠인 eBook의 경우 구매 후 7일 이내의 상품 중고상품의 경우 출고 완료일로부터 6일 이내의 상품 (구매확정 전 상태)
반품/교환 비용	고객의 단순변심 및 착오구매일 경우 상품 반송비용은 고객 부담임 직수입양서/직수입일서중 일부는 변심 또는 착오로 취소시 해외주문취소수수료 20%를 부과할수 있음 단, 아래의 주문/취소 조건인 경우, 취소 수수료 면제 오늘 00시 ~ 06시 30분 주문을 오늘 오전 06시 30분 이전에 취소 오늘 06시 30분 이후 주문을 익일 오전 06시 30분 이전에 취소 직수입 음반/영상물/기프트 중 일부는 변심 또는 착오로 취소 시 해외주문취소수수료 30%를 부과할 수 있음 단, 당일 00시~13시 사이의 주문은 취소 수수료 면제 박스 포장은 택배 배송이 가능한 규격과 무게를 준수하며, 고객의 단순변심 및 착오구매일 경우 상품의 반송비용은 박스 당 부과됩니다.
반품/교환 불가사유	소비자의 책임 있는 사유로 상품 등이 손실 또는 훼손된 경우 소비자의 사용, 포장 개봉에 의해 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우 : 예) 화장품, 식품, 가전제품, 전자책 단말기 등 복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우 : 예) CD/LP, DVD/Blu-ray, 소프트웨어, 만화책, 잡지, 영상 화보집 소비자의 요청에 따라 개별적으로 주문 제작되는 상품의 경우 디지털 컨텐츠인 eBook, 오디오북 등을 1회 이상 다운로드를 받았을 경우 eBook 대여 상품은 대여 기간이 종료 되거나, 2회 이상 대여 했을 경우 취소 불가 중고상품이 구매확정(자동 구매확정은 출고완료일로부터 7일)된 경우 LP상품의 재생 불량 원인이 기기의 사양 및 문제인 경우 (All-in-One 일체형 일부 보급형 오디오 모델 사용 등) 시간의 경과에 의해 재판매가 곤란한 정도로 가치가 현저히 감소한 경우 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률이 정하는 소비자 청약철회 제한 내용에 해당되는 경우
소비자 피해보상	상품의 불량에 의한 반품, 교환, A/S, 환불, 품질보증 및 피해보상 등에 관한 사항은 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 준하여 처리됨
환불 지연에 따른 배상	대금 환불 및 환불 지연에 따른 배상금 지급 조건, 절차 등은 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따라 처리