확장메뉴
주요메뉴


소득공제
매력적이고 고독한 리더의 길

매력적이고 고독한 리더의 길

지혜로운 CEO-3이동
브루스 하이랜드, 멀 요스트 공저 / 석기용 역 | 위즈덤하우스 | 2002년 03월 31일   저자/출판사 더보기/감추기
첫번째 리뷰어가 되어주세요
정가
12,000
판매가
10,800 (10% 할인)
구매 시 참고사항
eBook이 출간되면 알려드립니다. eBook 출간 알림 신청

품목정보

품목정보
발행일 2002년 03월 31일
쪽수, 무게, 크기 287쪽 | 513g | 크기확인중
ISBN13 9788989313229
ISBN10 8989313228

책소개 책소개 보이기/감추기

목차 목차 보이기/감추기

저자 소개 관련자료 보이기/감추기

저자 : 멀 요스트
사우스랜드 조합, 마치 오브 다임스 등 여러 영리 · 비영리 조직의 상담 고문역을 담당했으며, 직접 기업을 경영한 적이 있다. 공인 심리치료사로 현재 캘리포니아 주 오클랜드에서 가정 문제 상담 연구소를 운영하고 있다.
역자 : 석기용
서강대학교 철학과를 졸업하고 동 대학원 박사 과정을 수료했다. 현재 서강대, 서경대에 출강하고 있다. 역서로『안락사 논쟁』,『빨리빨리!』,『지혜와 성공의 투자학』,『프리에이전트의 시대가 오고 있다』등이 있다.
저자 : 브루스 하이랜드
조직 개발 전문 컨설턴트. 많은 기업체와 캘리포니아 주 팜스프링스, 오클랜드 시 정부의 자문역과 아메리칸 익스프레스 사의 중역을 역임했다. 현재는 샌프란시스코 시립대학교에서 조직 및 인적 자원 개발에 관해 강의하고 있다.

책 속으로 책속으로 보이기/감추기

모든 직원이 모든 직무를 할 줄 알고 실제로 잘 해낸다면 가장 이상적인 조직일 것이다. 그러나 그런 경우는 드물다. 상사는 화를내며 직원을 나무라게 된다. 그러면 당한 쪽에서는 간부들을 비열하고 자격 없는 사람들로 보게 된다. 직원의 능력이 형편없어 보이는 이유는 둘 중 하나다. 태도(자발성) 아니면 재능(직무 처리 능력)에 문제가 있는 것이다.

이것은 비즈니스계에서 가장 해결하기 쉬운 문제에 속한다. 그리고 해결만 하면 투자 대비 가장 큰 수익을 창출할 수 있는 문제이기도 하다. 만약 최악의 문제를 해결하고 최고의 수익을 창출하는 마술의 명약이 조직에 있다면 바로 이것과 관련된 것이다.

먼저 정확하게 당신이 해결을 원하는 임무가 무엇인지 결정한다. 그리고 그것을 놓고 직원과 대화한다. 그런 다음 그들이 그 업무를 처리할 줄 아는지(지금의 상황에선 잘할 줄 아는지가 문제다) 진단한다. 진단 결과에 따라 문제가 있는 직원은 직무를 완수할 수 있도록 최선의 방법을 택해 훈련시킨다. 무척 간단하지만 매우 중요하다. 놀라운 결과를 이끌어낼 것이다. 시간을 들여야 한다. 당신 직원들이 잘 해낼 수 있게끔 교육과 훈련 기회를 제공하라.
--- p.62~63

회원리뷰 (0건) 회원리뷰 이동

  등록된 리뷰가 없습니다!

첫번째 리뷰어가 되어주세요.

한줄평 (0건) 한줄평 이동

  등록된 한줄평이 없습니다!

첫번째 한줄평을 남겨주세요.

배송/반품/교환 안내

배송 안내
반품/교환 안내에 대한 내용입니다.
배송 구분 예스24 배송
  •  배송비 : 2,500원
포장 안내

안전하고 정확한 포장을 위해 CCTV를 설치하여 운영하고 있습니다.

고객님께 배송되는 모든 상품을 CCTV로 녹화하고 있으며, 철저한 모니터링을 통해 작업 과정에 문제가 없도록 최선을 다 하겠습니다.

목적 : 안전한 포장 관리
촬영범위 : 박스 포장 작업

  • 포장안내1
  • 포장안내2
  • 포장안내3
  • 포장안내4
반품/교환 안내

상품 설명에 반품/교환과 관련한 안내가 있는경우 아래 내용보다 우선합니다. (업체 사정에 따라 달라질 수 있습니다)

반품/교환 안내에 대한 내용입니다.
반품/교환 방법
  •  고객만족센터(1544-3800), 중고샵(1566-4295)
  •  판매자 배송 상품은 판매자와 반품/교환이 협의된 상품에 한해 가능합니다.
반품/교환 가능기간
  •  출고 완료 후 10일 이내의 주문 상품
  •  디지털 콘텐츠인 eBook의 경우 구매 후 7일 이내의 상품
  •  중고상품의 경우 출고 완료일로부터 6일 이내의 상품 (구매확정 전 상태)
반품/교환 비용
  •  고객의 단순변심 및 착오구매일 경우 상품 반송비용은 고객 부담임
  •  직수입양서/직수입일서중 일부는 변심 또는 착오로 취소시 해외주문취소수수료 20%를 부과할수 있음

    단, 아래의 주문/취소 조건인 경우, 취소 수수료 면제

    •  오늘 00시 ~ 06시 30분 주문을 오늘 오전 06시 30분 이전에 취소
    •  오늘 06시 30분 이후 주문을 익일 오전 06시 30분 이전에 취소
  •  직수입 음반/영상물/기프트 중 일부는 변심 또는 착오로 취소 시 해외주문취소수수료 30%를 부과할 수 있음

    단, 당일 00시~13시 사이의 주문은 취소 수수료 면제

  •  박스 포장은 택배 배송이 가능한 규격과 무게를 준수하며, 고객의 단순변심 및 착오구매일 경우 상품의 반송비용은 박스 당 부과됩니다.
반품/교환 불가사유
  •  소비자의 책임 있는 사유로 상품 등이 손실 또는 훼손된 경우
  •  소비자의 사용, 포장 개봉에 의해 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우 : 예) 화장품, 식품, 가전제품, 전자책 단말기 등
  •  복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우 : 예) CD/LP, DVD/Blu-ray, 소프트웨어, 만화책, 잡지, 영상 화보집
  •  소비자의 요청에 따라 개별적으로 주문 제작되는 상품의 경우
  •  디지털 컨텐츠인 eBook, 오디오북 등을 1회 이상 다운로드를 받았을 경우
  •  eBook 대여 상품은 대여 기간이 종료 되거나, 2회 이상 대여 했을 경우 취소 불가
  •  중고상품이 구매확정(자동 구매확정은 출고완료일로부터 7일)된 경우
  •  LP상품의 재생 불량 원인이 기기의 사양 및 문제인 경우 (All-in-One 일체형 일부 보급형 오디오 모델 사용 등)
  •  시간의 경과에 의해 재판매가 곤란한 정도로 가치가 현저히 감소한 경우
  •  전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률이 정하는 소비자 청약철회 제한 내용에 해당되는 경우
소비자 피해보상
  •  상품의 불량에 의한 반품, 교환, A/S, 환불, 품질보증 및 피해보상 등에 관한 사항은 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 준하여 처리됨
환불 지연에
따른 배상
  •  대금 환불 및 환불 지연에 따른 배상금 지급 조건, 절차 등은 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따라 처리
  • 품절 상태입니다.
뒤로 앞으로 맨위로 공유하기