품목정보
발행일	2002년 06월 30일
쪽수, 무게, 크기	328쪽 \| 487g \| 15322430mm
ISBN13	9788989727064
ISBN10	8989727065

더보기

1964년 충남 연기군 출생. 1986년 현대자동차에 입사한 후 영업직원에게 꼭 필요한 자동차 메뉴얼을 만들어 7년 동안 전직원에게 무료 배포하였는데, 그로 인해 회사의 매출 상승에 많은 기여를 하였다. 아울러 현대자동차 창사 이래 가장 많은 직원에게 도움을 줌으로써 세일즈맨의 아버지, 현대자동차 재산목록 1호, 자동차 박사 등의 다양한 별명을 얻기도 했다. 현재는 자동차 보험 전문 고객관리회사인 아마존인슈(주)를 운영하고 있다.

더보기

책 속으로 책속으로 보이기/감추기

인수인계시 녹음기를 사용할 때는 먼저 상사나 선배에게 무엇을 인수인계 받을 것인지 물어보고 잘 모르는 내용이 있을 것 같아 녹음하고 싶다고 양해를 구해야 합니다. 녹음기를 준비하는 여러분의 태도에 혹시 상대방이 기분 나빠할지도 모르지만 여러분이 잘 이해시킨다면 아마 선임자는 긴장하며 더욱 진지한 자세로 인수인계에 임하게 될 것입니다.

말 한마디도 '아' 다르고 '어' 다르다고 했듯이 사소한 일 하나라도 정확하게 설명을 듣고 특별히 유의해야 할 점을 자세히 들어 두어야 합니다. 또 관련기계에 관한 사용법도 잘 알아두어야 합니다. 지금 사용하지 않는다고 해서 대충 알아 놓는다면 언젠가 곤란한 일을 당하게 될 것입니다.

또 인수인계까 끝났다 하더라도 그것을 자기 나름대로 다시 설정, 작성하여 어떠한 일들을 먼저 해야 할지 생각해 보고 상사나 선배의 의견을 들어 다시 옳고 그른 것을 찾아 누락되는 부분이 없도록 마무리를 잘해야합니다.

--- p.52

회원리뷰 (4건) 회원리뷰 이동

리뷰 쓰기

혜택 및 유의사항?

총 평점 7.8점 7.8 / 10.0

검색결과 정렬 옵션 삭제

회원리뷰 전체보기

한줄평 (1건) 한줄평 이동

한줄평 쓰기

혜택 및 유의사항?

총 평점 10.0점 10.0 / 10.0

구매 한줄평

한줄평 전체보기

배송/반품/교환 안내

배송 안내

반품/교환 안내에 대한 내용입니다.
배송 구분	예스24 배송 배송비 : 2,500원
포장 안내	안전하고 정확한 포장을 위해 CCTV를 설치하여 운영하고 있습니다. 고객님께 배송되는 모든 상품을 CCTV로 녹화하고 있으며, 철저한 모니터링을 통해 작업 과정에 문제가 없도록 최선을 다 하겠습니다. 목적 : 안전한 포장 관리 촬영범위 : 박스 포장 작업

반품/교환 안내

상품 설명에 반품/교환과 관련한 안내가 있는경우 아래 내용보다 우선합니다. (업체 사정에 따라 달라질 수 있습니다)

반품/교환 안내에 대한 내용입니다.
반품/교환 방법	고객만족센터(1544-3800), 중고샵(1566-4295) 판매자 배송 상품은 판매자와 반품/교환이 협의된 상품에 한해 가능합니다.
반품/교환 가능기간	출고 완료 후 10일 이내의 주문 상품 디지털 콘텐츠인 eBook의 경우 구매 후 7일 이내의 상품 중고상품의 경우 출고 완료일로부터 6일 이내의 상품 (구매확정 전 상태)
반품/교환 비용	고객의 단순변심 및 착오구매일 경우 상품 반송비용은 고객 부담임 직수입양서/직수입일서중 일부는 변심 또는 착오로 취소시 해외주문취소수수료 20%를 부과할수 있음 단, 아래의 주문/취소 조건인 경우, 취소 수수료 면제 오늘 00시 ~ 06시 30분 주문을 오늘 오전 06시 30분 이전에 취소 오늘 06시 30분 이후 주문을 익일 오전 06시 30분 이전에 취소 직수입 음반/영상물/기프트 중 일부는 변심 또는 착오로 취소 시 해외주문취소수수료 30%를 부과할 수 있음 단, 당일 00시~13시 사이의 주문은 취소 수수료 면제 박스 포장은 택배 배송이 가능한 규격과 무게를 준수하며, 고객의 단순변심 및 착오구매일 경우 상품의 반송비용은 박스 당 부과됩니다.
반품/교환 불가사유	소비자의 책임 있는 사유로 상품 등이 손실 또는 훼손된 경우 소비자의 사용, 포장 개봉에 의해 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우 : 예) 화장품, 식품, 가전제품, 전자책 단말기 등 복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우 : 예) CD/LP, DVD/Blu-ray, 소프트웨어, 만화책, 잡지, 영상 화보집 소비자의 요청에 따라 개별적으로 주문 제작되는 상품의 경우 디지털 컨텐츠인 eBook, 오디오북 등을 1회 이상 다운로드를 받았을 경우 eBook 대여 상품은 대여 기간이 종료 되거나, 2회 이상 대여 했을 경우 취소 불가 중고상품이 구매확정(자동 구매확정은 출고완료일로부터 7일)된 경우 LP상품의 재생 불량 원인이 기기의 사양 및 문제인 경우 (All-in-One 일체형 일부 보급형 오디오 모델 사용 등) 시간의 경과에 의해 재판매가 곤란한 정도로 가치가 현저히 감소한 경우 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률이 정하는 소비자 청약철회 제한 내용에 해당되는 경우
소비자 피해보상	상품의 불량에 의한 반품, 교환, A/S, 환불, 품질보증 및 피해보상 등에 관한 사항은 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 준하여 처리됨
환불 지연에 따른 배상	대금 환불 및 환불 지연에 따른 배상금 지급 조건, 절차 등은 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따라 처리