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게릴라 마케팅

게릴라 마케팅

: 마케팅 전쟁에서 열정과 민첩함으로 승부하는 게릴라 마케터들의 지침서

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품목정보

품목정보
발행일 2009년 04월 10일
쪽수, 무게, 크기 660쪽 | 1059g | 165*236*35mm
ISBN13 9788991204508
ISBN10 8991204503

책소개 책소개 보이기/감추기

목차 목차 보이기/감추기

책 속으로 책속으로 보이기/감추기

게릴라 마케팅으로 성공하는 핵심은 ‘관심을 기울이는 기술’이다. 여러분은 끊임없이 미디어, 경쟁자, 고객, 현재의 사건, 전반적인 현장 상황에 귀를 기울여야 한다. 만약 주의 깊게 관심을 기울이지 않는다면, 스크린 속 주인공이 경쟁자의 제품을 집어드는 영화를 보면서 팝콘이나 씹게 될 것이다. 이것이 내가 말하는 종류의 관심이고, 마케팅이며, 변화다. 이것이 또한 여러분이 원하는 열광이다.
---p.26 (서문)

전통적인 마케팅은 일단 판매가 이뤄지면 마케팅은 그것으로 끝난다는 그릇된 생각을 가지고 있다. 그러므로 그들은 오로지 판매를 성사시키는 데에만 전력을 기울인다. 게릴라 마케팅은 실패한 비즈니스의 68퍼센트가 판매가 이뤄진 다음의 혐오감 때문이라는 사실을 상기시킨다.
---p.37 (제1장 게릴라 마케팅이란?)

마케팅과 광고는 보수적인 투자다. 이것은 기적의 일꾼도, 마법의 주문도 아니다. 인스턴트처럼 즉각 만족할 만한 성과를 눈앞에 펼쳐놓지도 않는다. 마케팅이 보수적인 투자라는 사실을 인식하지 못한다면, 마케팅 프로그램에 헌신하기는 어려울 것이다.
---p.75 (제3장 게릴라 마케팅의 16가지 성공 원칙)

세 번째로 중요한 마케팅 원칙은 마케팅에 지속성을 부여하는 것이다. 미디어를 쉽사리 바꾸지 마라. 메시지를 바꾸지 마라. 그래픽 포맷을 변형시키지 마라. 정 바꾸고 싶다면 여러분의 제안과 헤드라인, 가격까지는 바꿔도 좋다. 하지만 여러분의 정체성만은 바꾸지 마라
---p.77 (제3장 게릴라 마케팅의 16가지 성공 원칙)

여러분이 마케팅을 통해 알리지 않는다면, 사람들은 여러분의 비즈니스가 존재한다는 사실조차 알지 못한다. 그리고 마케팅을 멈춘다면 여러분은 존재하지 않는 길로 가는 것이다. 마케팅 없이는 비즈니스를 시작할 수 없듯이, 마케팅을 하지 않고는 이를 유지할 수 없다.
---p.109 (제4장 게릴라 마케팅 계획 세우기)

마케팅을 중지한다면 광고, 커머셜, 광고 시간과 공간에 투자했던 모든 돈을 잃는다. 뿐만 아니라 고객의 인식에서도 사라진다. 분명 그걸 다시 살 수는 있지만 처음부터 다시 시작해야 할 것이다. 사업에서 손을 뗄 작정이 아니라면, 마케팅을 완전히 중지한다는 것은 그다지 좋은 생각이 아니다.
---p.110 (제4장 게릴라 마케팅 계획 세우기)

게릴라들은 마케팅의 창의성에 관해 단 하나의 정의만을 가지고 있다. 그들에게 마케팅의 창의성이란 바로 ‘비즈니스 이익을 발생시키는 어떤 것’을 의미한다. 큰 이익? 매우 창의적이다. 이익이 제로라면? 창의적이지 않다. 마케팅의 창의성은 모두 이익을 남기는 것과 관련된다. 결코 상(賞)이나 칭찬과는 아무런 상관이 없다.
---p.113 (제5장 창의적인 마케팅 전개하기)
게릴라 마케팅은 의식과 무의식을 모두 겨냥한다. 행동을 수정하는 한편 태도를 변화시킨다. 모든 방향에서 고객을 공략한다. 설득하고, 강요하고, 유혹하고, 거부할 수 없게 만들고, 로맨틱하게 접근하고, 여러분의 권유대로 따르도록 고객을 유도한다. 행운에 맡기는 일은 거의 없다.
---p.116 (제5장 창의적인 마케팅 전개하기)

이 책에서 소개한 모든 마케팅 방식을 적어도 한 번씩은 시도해보겠다고 생각하라. 그러고 나서 여러분의 고객이 누구이지, 그 방식을 제대로 사용할 수 있는지, 여러분이 그 방식을 사용할 능력이 있는지를 바탕으로 리스트를 하나씩 지워나가라. 그런 다음 최종적으로 리스트에 남겨진 방법으로 영광의 길을 향해 돌진하라.
---p.152 (제6장 가장 효과적인 마케팅 방식 선택하기)

기존의 고객을 일차적인 마케팅 대상으로 삼아라. 절대로 잠재고객을 주요 대상으로 삼지 마라. 기존 고객에게 어떤 것을 판매하는 데 드는 비용은 잠재고객에게 드는 비용의 6분의 1에 불과하다.
---p.174 (제7장 마케팅 비용을 절감하는 최고의 방법)

비싼 마케팅이란 효과가 없는 마케팅을 말한다. 만약 여러분이 지역 방송국에 10달러를 내고 라디오 광고를 했지만 아무도 듣지 않거나 아무런 행동도 유도하지 못했다면 비싼 마케팅을 한 것이다. 하지만 광역 도시 지역의 라디오 방송국에 1만 달러를 내고 일주일 치 광고를 하면서 그 주의 이익을 2만 달러로 끌어올렸다면 여러분은 저렴한 마케팅을 한 것이다. 가격은 상관없다. 문제는 효율성이다.
---p.311 (제10장 게릴라 스타일의 맥시미디어 마케팅)

온라인 마케팅을 할 때 여러분이 인식해야 할 첫 번째 규칙은 ‘3분의 1 규칙’이다. 우선 온라인 마케팅을 위한 예산을 결정하고, 그 예산의 3분의 1은 사이트 개발에, 3분의 1은 사이트 프로모션에, 3분의 1은 사이트 유지에 투자하라. 잘못된 조언을 받아들인 대부분의 온라인 마케터들은 사이트 개발에 3분의 3을 투자하고는 왜 획기적컀 이익이 생기지 않느냐며 의아해한다.
---p.410 (제11장 E-미디어 마케팅)

게시한 기사가 몇 개 되지 않고, 유령도시의 버려진 살롱처럼 거짓말이 판치는 블로그를 만들 거라면 아예 시작도 하지 않는 게 더 낫다. 방치된 블로그는 여러분의 회사나 직업적 정체성을 부서지고 버려진 문이나 창문처럼 보이게 만들 수 있다.
---p.424 (제11장 E-미디어 마케팅)

잠재고객은 무수한 이메일의 폭격을 받고 있으며 그 대부분을 읽지도 않고 삭제해버린다. 그렇게 하는 이유는 십중팔구 다른 이메일 주제문과 같아 보이고, 스팸처럼 느껴지고, 부담스런 강매를 요구하고, 전에 들어본 것을 반복하고, 과장되어 있고, 그들이 원하는 게 아니거나 혹은 지루한 뭔가가 암시되어 있기 때문일 것이다.
---p.438 (제11장 E-미디어 마케팅)

네트워킹의 성공은 여러분이 건네준 명함의 숫자가 아니라 여러분이 잠재고객의 명함을 얼마나 수집했느냐에 따라 좌우된다.
---p.524 (제13장 휴먼 미디어 마케팅)

여러분이 신속하게, 그러나 안정적으로 구매 결정을 내리는 잠재고객을 목표로 한다면, 그들의 무의식에 의식적으로 마케팅을 시작해야 한다.
---p.625 (제17장 게릴라 마케팅 심리학)

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성공의 열쇠는 막대한 마케팅 예산이 아니라 효율적인 마케팅 무기를 적재적소에서 적기에 활용하는 것이다. 마케팅 실전에서 요구되는 최고의 마케팅 활동은 ‘`게릴라`’` 정신에서 시작될 때 더욱 더 빛을 발한다. 한국에 최초로 소개되는 이 책에서 이 시대의 마케팅이 진정으로 필요로 하는 게릴라 정신, 게릴라들의 무기, 나아가 현장 중심의 게릴라 마케팅의 성공 요인과 비결을 배울 수 있다.
이장우 (브랜드 마케팅 그룹 이장우 대표/이화여대 경영대 겸임교수)
“꿈은 크지만 자금은 부족하다. 그러나 돈 대신 열정과 상상력, 정보를 투자할 각오가 되어 있다.” 이 책은 이런 사람들을 위한 마케팅 전술의 ‘종합선물세트’다. 적은 병력, 부족한 장비로도 지형지물의 활용과 신속한 기동으로 대부대의 허를 찌르는 것이 게릴라다. 이 책은 작은 규모, 부족한 예산의 한계를 극복하고 이익을 만들어낼 수 있는 구체적 방법을 조목조목 알려주고 있는 필드 매뉴얼이다.
류한호 (삼성경제연구소 마케팅전략실 상무)
게릴라 마케팅은 마케터들이 시장에서 일어나는 다양한 상황에서 어떻게 행동하고, 어떤 의사결정을 내려야 하는지를 명쾌하게 설명해주고 있다. 이 책은 기업의 규모와 상관없이 시장에서 진정한 승자가 되고 싶은 마케터들에게 최적의 마케팅 대안을 제시해줄 수 있을 것으로 확신한다.
나종호 (㈜한경희생활과학 부사장/경영학 박사)

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