품목정보
발행일	2011년 12월 19일
쪽수, 무게, 크기	360쪽 \| 520g \| 15322430mm
ISBN13	9788984454880
ISBN10	8984454885

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지은이의 말-논리표현력은 모든 업무의 기초! 이 책의 구성 |기초편| 제1장 메시지, 정확히 알자-문서 작성에서 기본이 되는 부분 메시지의 이해 메시지의 종류 기술 메시지 평가 메시지 규범 메시지 메시지 종류의 활용 테마 연습해 보기 제2장 메시지의 명료한 표현-주어, 접속어, 구체성이 포인트 명료한 표현의 3요소 주어의 중요성 자동사적 사고와 타동사적 사고의 적절한 사용 애매한 격조사는 배제한다 주어를 명시할 때 유의할 점 논리접속어 구체성 중시 패러그래프의 개념 연습해 보기 제3장 메시지 구성법-자유자재로 구사하고 싶은 사고표현 기술 피라미드 구조 메시지 디자인 메시지의 종류별 결론짓기(논증방법) 요약화 추상화의 기술 톱다운 방식 테마·피라미드 구조 MECE의 중요성 연습해 보기 |실천편| 제4장 문제해결 과정-스토리 전개의 기초 문제해결 5단계 ① 문제를 발견한다 ② 구체적인 과제를 설정한다 ③ 과제에 대한 대체안을 마련한다 ④ 대체안을 평가한다 ⑤ 해결책을 실시한다 연습해 보기 제5장 스토리 전개-명료한 흐름이 이해를 촉진 스토리의 본질 S-C-Q-O-R Situation(상황설정) Complication(문제발견) Question(과제설정) Obstacle(장애 극복)과 Resolution(해결 정리) 문제유형별 O-R 제6장 포맷에 적용한다-리포트, 프레젠테이션의 전개 설계도 확인 리포트 형식에 적용 프레젠테이션 형식에 적용 제7장 설득력을 한층 더 높인다-실천을 위한 기술 메시지를 전달하는 순서 문제유형과 제안의 조화 리스크 처리법 대체안의 수와 제시 순서 규범 메시지의 설득력 묘사 메시지의 설득력 정답과 해설

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저자 소개 (2명)

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논리표현력에서 테마는 메시지와 같이 중요한 개념이다. 왜냐하면 테마를 메시지가 들어가는 그릇으로 볼 수 있기 때문이다. 물리적인 그릇, 다시 말해 용기와 같이 테마는 그 안에 들어가는 메시지를 규정한다. 예컨대 마켓에서 파는 우유팩 안에는 대부분 우유가 들어 있으며, 가스 판매점에서 취급하는 LPG(액화석유가스) 통에는 LPG가 들어 있을 것이다. 물론 속이 비어 있거나 전혀 다른 물질이 들어 있을 수도 있다. 생수병에 휘발유가 들어 있거나 원유 탱크에 설탕이 저장되어 있거나 등. 이런 예외적인 이야기는 별도로 하고 일반적으로 용기는 그 속에 무엇이 들어 있는지 규정한다. ---1장 메시지, 정확히 알자

일반적으로 이해하기 쉬운 메시지의 본질은 명료성이라 할 수 있다. 표현상의 명료성을 추구하면 저절로 이해하기 쉬운 메시지가 된다. 왜냐하면 명료한 메시지는 읽는 사람의 부담을 덜어주기 때문이다. 가령 독해력 테스트가 목적인 시험에서는 의도적으로 읽는 사람에게 부담을 줄 수도 있겠지만, 일반적인 비즈니스 문서에서는 가능한 한 읽는 사람에게 부담을 주지 는 것이 바람직하다. 지금부터 설명하는 명료성은 어디까지나 표현 자체에 대한 것으로서 메시지 내용의 난이도와는 별개의 것이다. 이 책에서 익힌 기술을 실천한다고 해서 아무리 어려운 내용이라도 명료하게 이해시킬 수 있다는 말은 아니다. 다만 내용 자체가 어려울 때는 적어도 표현상의 부담을 가능한 한 줄여주는 것이 상대의 이해를 돕는 데 효과적이라는 점을 공감할 것이다. ---2장 메시지의 명료한 표현

논리표현력에서는 명료한 메시지의 기본을 ‘SP관계의 명료성’으로 본다.‘S’는‘주어subject’의 S, ‘P’는‘술어predicate’의 P이다. 잘 알고 있듯이 문장 속 주어란 행동을 관장하거나 특정 상태의 주체인 경우이다.‘지금 나는 원고를 쓰고 있다’의 주어는 ‘나’이다. 주어는 ‘쓰고 있다’는 동작이나 상태를 지배하는 주체이다. ‘쓰고 있다’는 술어이다. 술어는 동작이나 상태를 나타낸다. ‘쓰다’는 동작이며, ‘있다’는 상태이다. 나는‘쓰는’ 동작을 ‘하고 있는’ 상태에 있는 것이다. 주어와 술어의 문법적인 상세한 해설은 다른 서적에 위임하기로 하고 실천을 중시하는 이 책에서 주어는 동작이나 상태의 주체, 술어는 동작이나 상태, 이른바 문장의 내용으로 생각할 수 있을 것이다. 명료하게 표현하려면 주어를 분명히 하는 것이 중요하다. ---2장 메시지의 명료한 표현

한국어를 애매하다고 말하는 이유 중 하나가 앞에서 설명한 주어를 생략하는 경향이며, 또 하나는 메시지와 메시지를 연결하는 접속이 명확하지 않다는 점이다. 비즈니스 문서, 신문기사, 대화 등 커뮤니케이션 전반에 걸쳐 ‘~거나’‘~지만’‘~해서’‘~지 않고’‘~며’ 등의 명료하지 않은 접속을 흔히 볼 수 있다. 이들은 모두 해석이 여러 개가 될 수 있는 접속표현이다. 애매한 접속은 하나 이상의 메시지가 어떤 연결관계인지 분명하지 않기 때문에 정확한 정보전달을 방해하는 요인이 된다. 메시지 사이의 관계가 애매하면 글은 당연히 문맥과 논지가 애매해지는 결과를낳는다. 정확한 의사전달을 위해서는 정보를 전달하는 주체가‘~이고’‘~이며’등의 애매한 접속을 제거한 후에 올바른 논리접속어를 사용하는 것이 중요하다. 논리접속어란 메시지와 메시지의 관계를 명료하게 나타내는 상징이라 할 수 있다. ---2장 메시지의 명료한 표현

비즈니스 문서를 작성할 때 그것이 제안서이든 의뢰서이든 일단 쓰고 보는 사람이 있다. 이것은 크게 잘못된 방식이다. 자신의 사고를 계속 급하게 짜내다 보면 이야기가 생각지 않은 방향으로 전개되고 만다. 결국 주장이 애매하고 맥락이 명료하지 못한 장황한 문서가 되어버린다. 조잡한 문서를 작성하고 나면 이를 수정하는 데도 많은 수고를 들이게 된다. 이처럼 급한 대로 일단 써보는 방법은 비효율적이다. 우선 설계도를 그린 후에 문서를 작성하는 것이 더 나은 결과를 얻을 수 있다. 예컨대 집을 세우면서 설계도도 없이 마구잡이로 진행하는 사람은 없을 것이다. 문서 작성에도 역시 설계도가 중요한데 이때 효과적인 도식이 바로 피라미드 구조, 일명 ‘논리 피라미드’이다.

---3장 메시지 구성법

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업무의 기초 비즈니스 글쓰기 이것만 알면 된다! 글쓰기에서 논리적인 요소는 매우 중요하다. 이 책은 논리적 사고와 쓰기 기술을 통합적으로 배울 수 있는 교과서로, 논리적인 사고력과 명료한 표현력이 조화를 이룬 설득력 있는 문서를 작성하는 기술을 기르는 것이 목적이다. 왜 당신의 프레젠테이션은 여전히 이해하기 어려운 것일까? 왜 고객의 의중을 정확히 파악하지 못하는 것일까? 이 책에서 설명하는 논리표현력은 초보자도 쉽게 이해하고 상급자는 좀더 깊이 있게 공부할 수 있도록 구성했다. 또 체계적이면서도 실무에 이용할 수 있도록 실용적인 내용을 위주로 수록했다. 특히 ‘논리적 사고’와 관련된 일반 도서에서는 거의 다루지 않는 사고와 표현의 ‘요소기술’을 풍부하게 소개하고 있다. 구체적으로 말하면 메시지의 종류, 결론짓기, 추상화, 논리접속어, TH법을 이용한 문제발견과 과제설정, S-C-Q-O-R형 스토리 전개, 포맷에 대한 적용 등 새로운 발견과 많은 깨달음이 있을 것이다. 이 같은 확실한 이해와 응용력이 있어야 ‘사용할 수 있는’ 논리적 사고로서의 ‘논리표현’이 가능하다. 설득력 있는 문서를 작성하는 기술! 이 책은 기초편과 실천편 2부로 구성되어 있다. 4장에서 7장까지가 실천편으로 문제해결형 스토리 전개를 중심으로 논리표현력의 응용력을 기른다. 우선 기초편으로 1장에서는 논리표현력의 기본 개념인 ‘메시지’ ‘테마’ ‘패러그래프’ 등에 대해 학습한다. 특히 좋은 문서를 디자인하려면 ‘메시지’를 깊이 있게 이해하는 것이 필수이다. 2장에서는 메시지를 얼마나 명료하게 표현하는가에 대해 학습한다. 주어, 접속어, 구체성이라는 세 가지 점에서 명료하게 표현하는 기술을 배운다. 명료성은 논리성으로 이어지며 그와 동시에 설득력 향상에도 도움이 된다. 3장에서는 이제까지 학습한 메시지의 종류나 표현방법을 토대로 메시지를 디자인하는 방법을 배워나간다. 개별 메시지와 더불어 문서 전체의 설계에 대해서도 학습한다. 그다음이 실천편으로 4장에서는 기초편의 사고표현기술을 토대로 한 문제해결 과정에 대해 배운다. 그중에서도 스토리 전개에 적합한 TH법을 이용한 문제유형별 과제설정과 문제발견을 중점적으로 배운다. 5장에서는 문서를 작성하는 데 있어 4장에서 설명한 문제 유형과 각각의 과제를 근거로 실천적 스토리 전개에 대해 배운다. 구체적으로는 S-C-Q-O-R형이라는 유연한 스토리 전개법과 문제해결 과정을 잘 조화시킨 문제해결형 스토리 전개법을 배운다. 6장에서는 실제로 피라미드구조와 문제해결형 스토리 전개법을 특정 포맷에 적용하는 방법을 배운다. 비즈니스 문서의 대표적인 포맷인 리포트 형식과 프레젠테이션 형식 두 종류를 소개한다. 7장에서는 논리표현력의 학습과 더불어 설득력을 한층 더 높이는 데 유익한 방법을 소개한다. 구체적으로는 톱다운형 설명(결론부터 전개하며 순서대로 이유를 설명하는 형식), 문제유형과 제안의 적합성, 리스크 대처 방법, 대체안의 수와 제시 순서, 메시지를 제시하는 데 필요한 명제의 의식화 등이다. 마지막으로 내용의 이해를 확인하기 위해 각 장 끝에 연습과제를 마련했다. 이 책을 통해 논리적인 사고력과 명료한 표현력이 조화를 이룬 설득력 있는 문서를 작성하는 기술을 길러, 경력을 구축하는 데 도움이 될 수 있을 것이다.

업무의 기초 비즈니스 글쓰기 이것만 알면 된다! 글쓰기에서 논리적인 요소는 매우 중요하다. 이 책은 논리적 사고와 쓰기 기술을 통합적으로 배울 수 있는 교과서로, 논리적인 사고력과 명료한 표현력이 조화를 이룬 설득력 있는 문서를 작성하는 기술을 기르는 것이 목적이다. 왜 당신의 프레젠테이션은 여전히 이해하기 어려운 것일까? 왜 고객의 의중을 정확히 파악하지 못하는 것일까? 이 책에서 설명하는 논리표현력은 초보자도 쉽게 이해하고 상급자는 좀더 깊이 있게 공부할 수 있도록 구성했다. 또 체계적이면서도 실무에 이용할 수 있도록 실용적인 내용을 위주로 수록했다. 특히 ‘논리적 사고’와 관련된 일반 도서에서는 거의 다루지 않는 사고와 표현의 ‘요소(要素)기술’을 풍부하게 소개하고 있다. 구체적으로 말하면 메시지의 종류, 결론짓기, 추상화, 논리접속어, TH법을 이용한 문제발견과 과제설정, S-C-Q-O-R형 스토리 전개, 포맷에 대한 적용 등 새로운 발견과 많은 깨달음이 있을 것이다. 이 같은 확실한 이해와 응용력이 있어야 ‘사용할 수 있는’ 논리적 사고로서의 ‘논리표현’이 가능하다. 설득력 있는 문서를 작성하는 기술! 이 책은 기초편과 실천편 2부로 구성되어 있다. 4장에서 7장까지가 실천편으로 문제해결형 스토리 전개를 중심으로 논리표현력의 응용력을 기른다. 우선 기초편으로 1장에서는 논리표현력의 기본 개념인 ‘메시지’ ‘테마’ ‘패러그래프’ 등에 대해 학습한다. 특히 좋은 문서를 디자인하려면 ‘메시지’를 깊이 있게 이해하는 것이 필수이다. 2장에서는 메시지를 얼마나 명료하게 표현하는가에 대해 학습한다. 주어, 접속어, 구체성이라는 세 가지 점에서 명료하게 표현하는 기술을 배운다. 명료성은 논리성으로 이어지며 그와 동시에 설득력 향상에도 도움이 된다. 3장에서는 이제까지 학습한 메시지의 종류나 표현방법을 토대로 메시지를 디자인하는 방법을 배워나간다. 개별 메시지와 더불어 문서 전체의 설계에 대해서도 학습한다. 그다음이 실천편으로 4장에서는 기초편의 사고표현기술을 토대로 한 문제해결 과정에 대해 배운다. 그중에서도 스토리 전개에 적합한 TH법을 이용한 문제유형별 과제설정과 문제발견을 중점적으로 배운다. 5장에서는 문서를 작성하는 데 있어 4장에서 설명한 문제 유형과 각각의 과제를 근거로 실천적 스토리 전개에 대해 배운다. 구체적으로는 S-C-Q-O-R형이라는 유연한 스토리 전개법과 문제해결 과정을 잘 조화시킨 문제해결형 스토리 전개법을 배운다. 6장에서는 실제로 피라미드구조와 문제해결형 스토리 전개법을 특정 포맷에 적용하는 방법을 배운다. 비즈니스 문서의 대표적인 포맷인 리포트 형식과 프레젠테이션 형식 두 종류를 소개한다. 7장에서는 논리표현력의 학습과 더불어 설득력을 한층 더 높이는 데 유익한 방법을 소개한다. 구체적으로는 톱다운형 설명(결론부터 전개하며 순서대로 이유를 설명하는 형식), 문제유형과 제안의 적합성, 리스크 대처 방법, 대체안의 수와 제시 순서, 메시지를 제시하는 데 필요한 명제의 의식화 등이다. 마지막으로 내용의 이해를 확인하기 위해 각 장 끝에 연습과제를 마련했다. 이 책을 통해 논리적인 사고력과 명료한 표현력이 조화를 이룬 설득력 있는 문서를 작성하는 기술을 길러, 경력을 구축하는 데 도움이 될 수 있을 것이다.

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