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놀 줄 아는 그들의 반격

놀 줄 아는 그들의 반격

: 꾸준한 딴짓으로 기회를 만드는 세대

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품목정보

품목정보
발행일 2018년 08월 22일
쪽수, 무게, 크기 213쪽 | 344g | 135*210*18mm
ISBN13 9791196090456
ISBN10 1196090459

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책소개 책소개 보이기/감추기

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하지만 시대는 바뀌어 지금의 20~30대 세대는 단카이 세대 이전의 선배들과는 전혀 다른 가치관을 지니고 있다. 그들은 날 때부터 이미 모든 게 갖춰져 있어서 뭔가를 갖기 위해, 더 높은 지위를 얻어내기 위해 죽을힘을 다해 애쓸 필요가 없다. 채워야 할 공백이 존재하지 않는다. 날 때부터 없는 게 없던 그들은, 무언가를 절박하게 갈망하지 않는다. 그래서 앞서 소개한 마른 세대와 대조하여, 이들 20~30대를 ‘마르지 않는 세대’라고 부르고자 한다. 이들 마르지 않는 세대는 출세나 금전적인 성공이라는 당근을 눈앞에 매달아도 이에 매달리지 않는다. 그렇다면 이 세대들은 욕망이나 모티베이션이라는 것이 애초에 없는 걸까?
-‘프롤로그. 풍요와 냉소, 무엇이 그들을 움직일 것인가?‘ 중에서

반면, 마르지 않는 세대의 모티베이션은 가정, 친구, 자신이라는 작고 친근한 틀에서 이뤄져왔다. 마르지 않는 세대는 이전의 마른 세대가 이미 어느 정도 닦아놓은 기반 사회 위에 서 있기 때문이다. 큰 틀은 이제 바뀌지 않을 테니, 당연히 작고 친근한 틀을 소중히 여기며 살아간다. 그런데 일하는 방식만큼은 여전히 제자리걸음이다. 더는 뭔가를 채울 여백이 없는데도 불구하고 윗세대는 “일단 무기를 들고 싸우라.”고 한다. 당연히 두 세대 간에 불협화음이 생길 수밖에 없다. 사회도 경제도 급변하는데 일하는 방식만은 그대로인 이 엇박자를 제대로 인식하지 않는 한, 마르지 않는 세대는 그들이 가진 잠재력을 발휘할 수 없다.
-‘1장. 풍요와 냉소, 새로운 세대의 등장’ 중에서

IT 비즈니스의 발상지인 실리콘밸리의 벤처 기업들에서도 이미 아이디어를 넘어 인사이트의 시대로 이동하고 있음을 발견할 수 있다. 최근 몇 년 새, 도심에서 약간 벗어난 지역에 있던 실리콘밸리의 벤처 기업들이 속속 도심으로 이전하고 있는 것이다. 이전에는 실리콘밸리 기업들의 목표가 세상에 부족한 시스템을 만드는 것에 있었다. 따라서 이들은 도심에서 약간 벗어난 한적한 곳에서 엔지니어들이 묵묵히 시스템 개발을 하는 데 집중하도록 힘을 쏟았다. 하지만 지금은 세상에서 부족한 것을 찾아내기 어려울 만큼 이미 모든 게 갖춰져 있다. 따라서 보다 새로운 시각을 가지고서 사물을 바라보는 관점을 바꿀 필요가 생겼다.
-‘2장. 딴짓, 새로운 기회의 시작’ 중에서

이에, 스마트폰으로 종기를 촬영하여 앱을 통해 여러 명의 의사에게 진료를 받을 수 있는 서비스가 등장했다. 직접 병원에 가지 않아도 의사가 온라인에서 “조금만 눌러보세요. 물컹물컹한가요?” 같은 질문을 하고 간단한 진찰을 한다. 그런 후에 “괜찮습니다. 그냥 여드름이니 병원에 오지 않아도 됩니다.” 혹은 “약간 의심이 가니 대학병원을 소개해드리겠습니다.” 같은 진단을 해준다. 이는 얼핏 보면 인공지능으로는 불가능한 의사의 진찰이라는 영역을 사람이 하는 것처럼 보인다. 하지만 인공지능은 사람에게 진찰을 시킴으로써 방대한 분량의 진찰 데이터를 흡수한다. 의사가 인공지능을 키우는 상황이다.
-‘2장. 딴짓, 새로운 기회의 시작’ 중에서

그렇기 때문에 우리 모두가 다 레드레인저가 될 필요는 없다. 먹는 것만큼은 누구에게도 뒤지지 않는 키레인저, 똑똑하고 야무진 블루레인저, 분위기 메이커 미드레인저 등이 팀에는 모두 필요하다. 어떤 새로운 적이 나타나더라도 그 적에게 맞설 수 있는 특출한 강점을 가진 사람이 그때그때 앞장서서 상대를 무찌를 수 있도록 다양한 팀원을 갖추는 것이 이 시대에 가장 이상적인 팀의 조합이다. 가능한 한 색깔이 다른 멤버를 갖추고, 모든 각도와 의외의 방향에서 날아드는 변화를 재빨리 감지하여 기회로 바꾸어야 한다.
-‘3장. 혼란의 시대, 이기는 팀의 조건’ 중에서

작게 정형화된 환경 아래에서는 분명 이러한 안심 사회가 매우 효율적이다. 하지만 지금껏 반복해 언급했듯이, 변화의 시대에 안심 사회는 제 기능을 하지 못한다. 앞으로는 ‘신뢰 사회’를 전제로 한 커뮤니케이션이 중요하다.
신뢰 사회란 간단하게 말하면, “나는 이것을 하지 못한다. 그러니 당신에게 맡기겠다. 대신 나는 내가 잘하는 것을 열심히 하겠다.”고 선언한 후 서로를 믿고 맡기는 사회다. 이는 관점에 따라서는 위험한 행위이기도 하다. 약한 부분을 드러낸 만큼 배신을 당하면 큰일이기 때문이다. 팀원끼리 이러한 신뢰를 전제로 신속하게 움직이는 조직이 있으니, 바로 구글이다. 구글은 신뢰를 전제로 놀랄 만큼 정보가 공개되어 있다. 현장에서 한층 발 빠르게 움직여야 하는 순간에 정보가 단절되어 있으면 잘못된 판단을 내릴 수 있기 때문이다.
-‘3장. 혼란의 시대, 이기는 팀의 조건’ 중에서

눈치챘는가? 인터넷에서 당신만의 기호는 이 튀는 색깔의 립스틱과 같다. 인터넷은 당신에게는 필요 없어진 립스틱이 필요한 누군가와 당신을 이어준다. 당신은 더는 사용하지 않는 립스틱을 기꺼이 고마워하며 사는 사람을 찾을 수 있다. 세상에는 어떤 수요가 있을지 알 수 없다. 인터넷에서 쓰다 만 립스틱을 파는 방식으로 당신만의 기호를 계속 드러내면 마침내 주위에서 고마워하며 찾게 되는 당신만의 색을 찾을 수 있을 것이다. 그리고 당신의 그 기호는 파티에서 쓰려고 사둔 튀는 립스틱처럼 인기를 끌며 다양한 사람의 비일상을 장식하여 많은 이들로부터 고맙다는 말을 들을 것이다. 아무도 좋아할 것 같지 않던 색도 반드시 좋아하는 사람이 나타난다. 그러니 당신만의 색을 꾸준히 드러내자. 마침내 모두가 고마워하는 자신만의 기호를 발견하게 될 테니 말이다.
-‘4장. 그들이 일하는 방식’ 중에서
--- 본문 중에서

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