성균관대학교 경영대학 교수로 재직하고 있다. 스탠포드대학교에서 MBA와 통계학 석사를, 콜롬비아대학교에서 경영학 박사 학위를 취득하였다. 성균관대학교에서 경영대학장과 대학원장을 역임했으며, 한국경영학회, 한국마케팅학회, 한국소비자학회, 한국복잡계학회의 회장을 역임했다. 또
한 한국씨티은행, 에이블씨엔씨, 태경산업의 사외이사와 동반성장위원회 위원으로 활동하며 학문적 전문성과 실무적 경험을 결합해왔다. 현재는 (주)하나투어 사외이사 겸 ESG위원장으로 활동하고 있다. 〈Journal of Marketing Research〉, 〈Journal of Marketing〉, 〈Journal of Retailing〉, 〈Journal of Business Research〉 등 주요 학술지에 논문을 게재했으며, 저서 및 공저로는 《고전에서 배우는 경영인사이트》(2011), 《경쟁우위 마케팅전략》(2018), 《현대마케팅론》(2019), 《전략적 브랜드관리》(2019), 《이해관계자 중심 경영》(2023), 《ESG×커뮤니케이션》(2023)가 있다.