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뉴 노멀 시대, 원격 꼰대가 되지 않는 법
리더를 위한 재택근무 운영 가이드
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목차
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프롤로그 재택근무보다 조직과 리더십의 변화가 먼저다
제1장 재택근무란 과연 무엇인가? 1. 사무실이 아닌 곳에서 일하는 것이 재택근무? 사무실 밖에서 일하는 것이 재택근무일까? 재택근무는 비대면 근무다 재택근무는 근무자의 결과물만을 성과로 판단한다 재택근무는 업무를 단위 태스크 중심으로 만든다 2. 이미 시작되고 있었던 재택근무, 국내 도입이 부진한 이유는 뭘까? 재택근무를 위한 인프라 부족 재택근무를 수용하는 기업 문화 부재 재택근무와 맞지 않는 인사 평가 시스템 *재택근무 사례: IT 기업 편_ 카카오 / 엔씨소프트 제2장 왜 재택근무가 필요해졌을까? 1. 비대면 커뮤니케이션 산업과 시장의 외부적 변화가 시작되다 코로나19로 바뀐 산업과 생활 그리고 일자리 2. 대면 소통이 어색한 디지털 세대, 기업의 중심이 되다 텍스트로 온라인에서 소통하는 디지털 세대 돈보다도 ‘워라밸’을 추구하는 세대 3. N잡러를 요구하는 노동시장의 변화가 시작되다 온라인 시대의 새로운 노동 형태, 긱 이코노미 *재택근무 사례: 제조업 편_ 삼성전자 / LG전자 / 현대모비스 제3장 왜 기업은 재택근무를 적극적으로 도입해야만 할까? 1. 산업과 시장의 외부적 변화, 더 이상 간과해서는 안 된다 온라인 영향력 확대에 따른 업종별 변화 흐름 주력 세대와 중심 직무의 변화 2. 변화하고 있는 직원들의 요구를 무시할 수 없다 3. 재택근무는 기업이 살아남기 위한 방법이다 유능한 인력 발굴과 유지 방안 인재 확보를 위한 비금전적 솔루션, 재택근무 *재택근무 관련 설문조사 *재택근무 사례: 통신업 편_ SK텔레콤 제4장 국내 기업들은 재택근무를 어떻게 하고 있을까? 1. 국내 대기업들의 실험 잡 마켓의 순위 변동과 인재 이동의 충격 대기업들의 재택근무 실험 2. 스타트업 기업이 찾은 재택근무의 보완점 스타트업, 근무 환경에 변화를 창출하다 직원들에게 ‘성장’을 경험하게 한다 재택근무의 형태는 기업 문화와 비전에 의해 달라진다 3. 회사 규모에 따른 재택근무 대기업의 재택근무 중소기업의 재택근무 1~5인 기업의 재택근무 *재택근무 사례: 유통업 편_ 이베이코리아 / 롯데그룹 제5장 경영진의 슬기로운 재택근무 활용법 1. 재택근무에 걸림돌이 되는 경영 마인드부터 바꿔라! 경영진의 인내심은 필수 항목 큰 그림을 볼 줄 아는 경영 마인드 2. 재택근무로 얻게 될 조직 혁신과 사업 성장을 생각하라! 재택근무를 위한 인력 채용과 배치에 대한 고민 재택근무를 위한 업무 분배와 성과 측정 그리고 피드백 재택근무에서 사라진 집단 창의성에 대한 고민 재택근무를 위한 리더 그룹 선발과 훈련 3. 재택근무를 위한 경영진의 리더십 스타일 6 대니얼 골먼의 6개의 리더십 스타일 리더십 스타일별 주의할 점 4. 재택근무, 다양한 기준을 적용해라! 재택근무가 적합한 산업 VS 적합하지 않은 산업 재택근무가 적합한 직무 VS 적합하지 않은 직무 재택근무에 맞지 않는 조직 관리자의 특성 재택근무 형태를 결정할 때 고려해야 할 요소 5. 재택근무에 맞는 인력 채용과 보상을 설계해라! 경력직 중심으로 채용해라 시장 가격에 기반한 보상을 해라 외부 시장 기준으로 인력을 채용해라 6. 재택근무에 적합한 조직을 위해 지원을 아끼지 마라! 인재 확보를 위한 조직의 변화 필요 7. 재택근무를 위한 업무 배분과 조직 관리 기준을 제시해라! 온라인 커뮤니케이션, 명확한 메시지만 전달해라 재택근무 시 조직관리를 위한 5가지 요소 *재택근무 도입을 위한 의사 결정 체크 리스트 *경영진을 위한 재택근무 실행 요약 *재택근무 사례: 해외 편(실폐와 성공 사례): IBM / 인비전 / 델 제6장 중간관리를 위한 업무 효율 높이는 재택근무 관리 팁 1. 경영진 입장에서 업무를 재구성한다 경영진이 재택근무에 왜 부정적인지 파악하라 2. 핵심은 목표 배분과 성과 관리다 문제점 1 경영진의 시장 관점이 목표에 반영 문제점 2 피드백을 주고받는 시간의 증가 문제점 3 중간관리자의 프로젝트 관리 역량 부재 3. 팀원의 업무 시간을 체계적이고 지속적으로 배분한다 재택근무도 프로젝트처럼 관리하라 재택근무 시 업무 간의 우선순위를 바꿔라 재택근무 시 여유 있게 스케줄을 조정해라 업무 이외의 대화 시간을 꼭 확보하라 *중간관리자를 위한 재택근무 실행 요약 *재택근무 사례: 건설업 편_ 삼성물산, 대우건설, 현대건설 등 부록 1 원활한 재택근무를 위한 무료 툴과 활용 노하우 툴 도입 전에 먼저 생각해야 할 것들 회사와 팀에 어울리는 커뮤니케이션 찾기_슬랙, 노션, 줌, 행아웃/ 행아웃 미트, 슬랙 콜 부록 2 직원들은 어떻게 재택근무를 해야 할까? 에필로그 더 큰 성장을 위해 기업이 선택할 수 있는 작지만 큰 변화, 재택근무 |
저자 소개3
내가 하고 싶은 일이 무엇인지 찾기 위해 치열한 10대와 20대를 보냈다. 하고 싶은 일은 운명적으로 마주치는 것이 아니라 하나씩 도전해가며 찾을 수 있다는 것을 깨달았고, 그 도전의 종착점이 마케팅이었다.
사람들을 홀리는 일, 사람들이 흔쾌히 지갑을 열면서도 행복해하는 것. 그것이 내가 하고 싶은 일이자 마케팅이었다. 20대 중반에 방향을 정하고 대기업에서 스타트업, B2B에서 B2C, 제조업에서 금융업, 컨설팅과 교육 등 각종 산업을 넘나들며 다양한 경험을 쌓고 노하우를 축적하는 즐거움으로 살아왔다. 그 바탕이 된 역량은 전문성이 아니라 경계인의 자세였다. 어떤 상황과 환
내가 하고 싶은 일이 무엇인지 찾기 위해 치열한 10대와 20대를 보냈다. 하고 싶은 일은 운명적으로 마주치는 것이 아니라 하나씩 도전해가며 찾을 수 있다는 것을 깨달았고, 그 도전의 종착점이 마케팅이었다.
사람들을 홀리는 일, 사람들이 흔쾌히 지갑을 열면서도 행복해하는 것. 그것이 내가 하고 싶은 일이자 마케팅이었다. 20대 중반에 방향을 정하고 대기업에서 스타트업, B2B에서 B2C, 제조업에서 금융업, 컨설팅과 교육 등 각종 산업을 넘나들며 다양한 경험을 쌓고 노하우를 축적하는 즐거움으로 살아왔다. 그 바탕이 된 역량은 전문성이 아니라 경계인의 자세였다. 어떤 상황과 환경에서도 몰입하고 집중하지만, 동시에 너무 빠져들지 않고 거리감을 유지하는 것. 객관적이고 현실적이면서도 남들과 다른 시야를 갖고 문제를 해결하는 나만의 무기를 만들 수 있었다. 중간자로서 각 주체들 간의 괴리감을 해결하고, 경계인으로서 삐딱한 시선으로 엣지를 더하는 게 내가 맡는 역할이다.
현재 대기업부터 스타트업까지 Product-Market-Fit을 고민하는 이들에게 트렌드, 마케팅, 브랜딩, 시장과 고객 기반 사업 전략과 사업 모델 설계를 주제로 육성과 컨설팅 및 자문 일을 한다. 종종 다른 사업과 책 쓰기에 한눈을 파는 N잡러까지 덕업일치의 삶을 살고 있다.
경력
매해 평균 500여 개 스타트업과 사내 벤처, 사내 신사업, 신제품 기획 교육 및 멘토링, 컨설팅 및 육성을 진행해오고 있다.
신한, KB, 삼성, LG, CJ, SK, 교원, 대상, 농협, 농심, 삼양, 이마트, 코웨이 등 국내 대기업의 Corporate Venturing (오픈이노베이션, 사내 벤처 등)과 신사업 개발 및 육성 프로그램을 실행했다.
신한 스퀘어브릿지, IBK창공, KDB스타트업, 신한퓨처스랩, 서울핀테크랩, 콘텐츠진흥원, 스타벤처육성, 청년창업사관학교, 판교 스타트업 캠퍼스 외 100여 개 기관과 프로그램 교육, 심사, 멘토링 활동을 했다.
코스타리카, 베트남 등 해외 스타트업 생태계 구축 및 현지 스타트업 육성 창업분과 활동 또한 맡고 있다.
2017~ 패스파인더넷 Founder & 공동대표
2017~2019 판교 스타트업 캠퍼스 담임코치
2016~2017 S T Unitas 스콜레 사업부 본부장
2015~2016 브랜드메이저 전략컨설팅 실장
2011~2015 두산인프라코어 건설기계사업부 마케팅 파트장
2007~2011 현대카드/캐피탈 브랜드매니저, 마케팅 담당
2004~2007 삼성SDI, 마켓인텔리전스 담당
저서
『당신의 제품과 서비스가 팔리지 않는 이유』
『뉴 노멀 시대, 원격 꼰대가 되지 않는 법』
『당연한 게 당연하지 않습니다』
『일의 기본기: 일 잘하는 사람이 지키는 99가지』
사람들을 홀리는 일, 사람들이 흔쾌히 지갑을 열면서도 행복해하는 것. 그것이 내가 하고 싶은 일이자 마케팅이었다. 20대 중반에 방향을 정하고 대기업에서 스타트업, B2B에서 B2C, 제조업에서 금융업, 컨설팅과 교육 등 각종 산업을 넘나들며 다양한 경험을 쌓고 노하우를 축적하는 즐거움으로 살아왔다. 그 바탕이 된 역량은 전문성이 아니라 경계인의 자세였다. 어떤 상황과 환경에서도 몰입하고 집중하지만, 동시에 너무 빠져들지 않고 거리감을 유지하는 것. 객관적이고 현실적이면서도 남들과 다른 시야를 갖고 문제를 해결하는 나만의 무기를 만들 수 있었다. 중간자로서 각 주체들 간의 괴리감을 해결하고, 경계인으로서 삐딱한 시선으로 엣지를 더하는 게 내가 맡는 역할이다.
현재 대기업부터 스타트업까지 Product-Market-Fit을 고민하는 이들에게 트렌드, 마케팅, 브랜딩, 시장과 고객 기반 사업 전략과 사업 모델 설계를 주제로 육성과 컨설팅 및 자문 일을 한다. 종종 다른 사업과 책 쓰기에 한눈을 파는 N잡러까지 덕업일치의 삶을 살고 있다.
경력
매해 평균 500여 개 스타트업과 사내 벤처, 사내 신사업, 신제품 기획 교육 및 멘토링, 컨설팅 및 육성을 진행해오고 있다.
신한, KB, 삼성, LG, CJ, SK, 교원, 대상, 농협, 농심, 삼양, 이마트, 코웨이 등 국내 대기업의 Corporate Venturing (오픈이노베이션, 사내 벤처 등)과 신사업 개발 및 육성 프로그램을 실행했다.
신한 스퀘어브릿지, IBK창공, KDB스타트업, 신한퓨처스랩, 서울핀테크랩, 콘텐츠진흥원, 스타벤처육성, 청년창업사관학교, 판교 스타트업 캠퍼스 외 100여 개 기관과 프로그램 교육, 심사, 멘토링 활동을 했다.
코스타리카, 베트남 등 해외 스타트업 생태계 구축 및 현지 스타트업 육성 창업분과 활동 또한 맡고 있다.
2017~ 패스파인더넷 Founder & 공동대표
2017~2019 판교 스타트업 캠퍼스 담임코치
2016~2017 S T Unitas 스콜레 사업부 본부장
2015~2016 브랜드메이저 전략컨설팅 실장
2011~2015 두산인프라코어 건설기계사업부 마케팅 파트장
2007~2011 현대카드/캐피탈 브랜드매니저, 마케팅 담당
2004~2007 삼성SDI, 마켓인텔리전스 담당
저서
『당신의 제품과 서비스가 팔리지 않는 이유』
『뉴 노멀 시대, 원격 꼰대가 되지 않는 법』
『당연한 게 당연하지 않습니다』
『일의 기본기: 일 잘하는 사람이 지키는 99가지』
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외국계 기업에서 커리어를 시작, MBA 이후 주로 대기업들에서 신규 사업 관련 시장성 분석, 시장 진입 전략 수립, 수익모델 개발 및 강화, 조직 혁신 방안 마련 등의 업무를 했다. 5년 전부터 스타트업들의 사업화 전략 코칭 및 전략적 투자자와의 연계에 대한 교육을 하고 있다.
주 6일 근무였던, 1990년대 말부터 외국계 IT 기업과 대기업 등에서 시장 진입 마케팅 및 전략 기획 업무를 15년 이상 수행한 후 2016년부터 스타트업 비즈니스 모델 개발과 투자 유치에 대한 코칭 및 대기업의 오픈 이노베이션 전략 실행을 위한 교육과 컨설팅을 하고 있다.
예비 창업팀부
외국계 기업에서 커리어를 시작, MBA 이후 주로 대기업들에서 신규 사업 관련 시장성 분석, 시장 진입 전략 수립, 수익모델 개발 및 강화, 조직 혁신 방안 마련 등의 업무를 했다. 5년 전부터 스타트업들의 사업화 전략 코칭 및 전략적 투자자와의 연계에 대한 교육을 하고 있다.
주 6일 근무였던, 1990년대 말부터 외국계 IT 기업과 대기업 등에서 시장 진입 마케팅 및 전략 기획 업무를 15년 이상 수행한 후 2016년부터 스타트업 비즈니스 모델 개발과 투자 유치에 대한 코칭 및 대기업의 오픈 이노베이션 전략 실행을 위한 교육과 컨설팅을 하고 있다.
예비 창업팀부터 팁스를 졸업한 Series B 이상의 스타트업까지, 2천여 개 이상의 스타트업을 코칭했고, 2019년 이후에는 스타트업 코칭과 더불어 CJ, 농심, 교원, 신한은행, DB 등의 대기업과 금융그룹 사내벤처 및 오픈 이노베이션에 대한 교육도 진행하고 있다. 현재 DBR, 폴인, 아웃스탠딩 등 스타트업 관련 미디어에 기고 중이다.
- 현) 오픈 이노베이션 교육 및 컨설팅 전문 패스파인더넷 대표이사
- 현) 신한 스퀘어브릿지 오픈 이노베이션 비즈니스 코치
- 서울대학교 사회과학대 학사, University of Minnesota MBA
- 한국 IBM, 삼성 SDI, 롯데미래전략센터 등 근무
주 6일 근무였던, 1990년대 말부터 외국계 IT 기업과 대기업 등에서 시장 진입 마케팅 및 전략 기획 업무를 15년 이상 수행한 후 2016년부터 스타트업 비즈니스 모델 개발과 투자 유치에 대한 코칭 및 대기업의 오픈 이노베이션 전략 실행을 위한 교육과 컨설팅을 하고 있다.
예비 창업팀부터 팁스를 졸업한 Series B 이상의 스타트업까지, 2천여 개 이상의 스타트업을 코칭했고, 2019년 이후에는 스타트업 코칭과 더불어 CJ, 농심, 교원, 신한은행, DB 등의 대기업과 금융그룹 사내벤처 및 오픈 이노베이션에 대한 교육도 진행하고 있다. 현재 DBR, 폴인, 아웃스탠딩 등 스타트업 관련 미디어에 기고 중이다.
- 현) 오픈 이노베이션 교육 및 컨설팅 전문 패스파인더넷 대표이사
- 현) 신한 스퀘어브릿지 오픈 이노베이션 비즈니스 코치
- 서울대학교 사회과학대 학사, University of Minnesota MBA
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스타트업의 신사업팀에서 사회생활을 시작해 현재는 패스파인더넷의 매니저로 있다. 커리어 내내 무에서 유를 만들어내야 하는 상황 덕분에 불확실성에 대한 내성은 물론, 문과 출신이 할 수 있는 여러 가지 롤에 관해 얕고 넓은 지식을 얻었다. 비즈니스 매너, 일하는 방식에 관한 스타트업에서의 경험과 MZ세대가 가진 궁금증에 평소 관심이 많았으며, 지난 3년 간의 재택근무 경험을 토대로 이 책의 집필에 참여하게 되었다.
품목정보
- 발행일
- 2021년 04월 10일
- 지원기기
- 크레마,PC(윈도우 - 4K 모니터 미지원),아이폰,아이패드,안드로이드폰,안드로이드패드,전자책단말기(저사양 기기 사용 불가)
- 파일/용량
- EPUB(DRM) | 28.76MB ?
- ISBN13
- 9791191558197
출판사 리뷰
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재택근무를 고민하고 있는 경영진과 중간관리자를 위한 재택근무 운영 가이드 출간!
2020년은 코로나19의 대유행으로 우리나라뿐 아니라 전 세계적으로 집으로 출퇴근하는 일상이 익숙해진 해였다. 그렇다면 이 신종 바이러스가 종식되면, 재택근무는 사라질까? 미국 스탠퍼드 대학의 경제학 교수인 니콜라스 블룸은 영국의 일간지 〈가디언〉을 통해 ‘회사근무와 재택근무가 혼합된 근무형태가 새롭게 보편화될 것’이라고 내다봤다. 이제 재택근무는 더는 새로운 것이 아닌 하나의 근무형태로 자리 잡게 된 것이다. 이미 재택근무를 경험한 직장인들은 출퇴근 시간의 압박에서 벗어났으며, 시도 때도 없는 상사의 부름에서 자유로움을 느꼈을 것이다. 또한 재택근무 시 시간을 잘 쪼개어 쓴다면 업무에 집중해서 더 효율적으로 일을 처리할 수 있는 분위기도 느꼈다. 그렇지만 경영진이나 중간관리자는 아직 재택근무 시스템에 적응하지 못했고, 눈에 보이지 않는 직원을 관리할 수 없어 초조하기만 하다. 그래서 출퇴근 시간이나 점심시간, 심지어 커피 한 잔 마시는 시간까지 어김없이 관리하려 한다. 이것은 직원들을 신뢰하지 않는 데서 나타나는 것이지만, 틈만 나면 재택근무에 대해 불평불만을 쏟아내는 새로운 꼰대의 탄생을 예고하는 것이기도 하다. 회사가 아닌 원격으로 꼰대짓을 하는 상사를 부르는 새로운 단어가 바로 ‘원격 꼰대’다. 새로운 꼰대의 등장이지만, 시대에 역행하는 의미도 담고 있다. 물론 관리자들은 지금까지 재택근무를 해오지 않았고, 코로나로 시작된 재택근무가 이렇게 길어지게 되리라고는 미처 생각하지 못했을 터다. 그렇지만 이제 재택근무는 도시 직장인들의 새로운 근무형태로 자리 잡았다. 변화하는 시대에 뒤처지지 않고, 원격 꼰대가 되지 않기 위해서는 재택근무를 효율적으로 운영할 수 있는 방법을 찾아내고 학습해야 한다. 그런 필요에 의해 기업과 스타트업 사이에서 각각의 성장과 양자의 커뮤니케이션을 지원하는 전문 Advisory 기업인 패스파인더넷의 공동대표 이복연, 강재상과 패스파인더넷 매니저로 있는 박동진 저자의 《뉴 노멀 시대, 원격 꼰대가 되지 않는 법》이 출간되었다. 이 책은 저자들의 다양한 경험을 바탕으로 조직의 활성화와 새로운 사업 기회를 위해 재택근무와 같은 혁신 방안들이 왜 필요한지, 현장에서는 어떻게 적용해야 하는지에 대해 담아냈다. 또한 재택근무에 익숙하지 않는 경영진이나 중간관리자들이 직원을 어떻게 관리해야 할지 몰라 우왕좌왕 할 때, 재택근무 운영에 대한 노하우를 배울 수 있게 도와준다. 이제는 새로운 근무형태가 된 재택근무로 직원관리는 물론 업무 성과도 높이고, 기업의 경쟁력으로 부상한 재택근무라는 근무형태를 갖출 수 있도록 도와줄 것이다. |
