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제1편_인사관리의 이해
제1장 인사관리와 경영학 4 : (이하 생략) 제2장 인사관리의 학문적 체계 7 : (이하 생략) 제3장 인사관리의 주체와 연구대상 13 : (이하 생략) 제4장 인사관리의 목표 15 : (이하 생략) 제5장 인사관리의 발전 16 : (이하 생략) 제2편_인사관리의 환경변화 제1장 외부환경 30 : (이하 생략) 제2장 내부환경 35 : (이하 생략) 제3편_전략적 인적자원관리 제1장 전략경영 46 : (이하 생략) 제2장 전략적 인적자원 관리 49 : (이하 생략) 제3장 전략적 인적자원관리의 필수요건 54 : (이하 생략) 제4편_21세기 기업경영 제1장 기업윤리 62 : (이하 생략) : (이하 생략) 제2장 국제 인적자원관리 67 : (이하 생략) 제3장 4차 산업혁명 74 : (이하 생략) 제5편_직무관리 제1장 직무 80 : (이하 생략) 제2장 직무분석 83 : (이하 생략) 제3장 직무평가 93 : (이하 생략) 제4장 직무설계 102 : (이하 생략) 제6편_확보관리 제1장 인적자원계획(인적자원 수요 및 공급예측) 120 : (이하 생략) 제2장 모집 138 : (이하 생략) 제3장 선발 151 : (이하 생략) 제7편_개발관리 제1장 교육훈련 172 : (이하 생략) 제2장 경력관리 215 : (이하 생략) 제3장 승진관리 236 : (이하 생략) 제8편_평가관리 제1장 인사평가의 개념 244 : (이하 생략) 제2장 인사평가의 구성요건 248 : (이하 생략) 제3장 인사평가의 방법 255 : (이하 생략) 제4장 성과관리 272 : (이하 생략) 제5장 평가결과의 활용 290 : (이하 생략) 제6장 팀 평가 293 : (이하 생략) 제9편_보상관리 제1장 임금관리 298 : (이하 생략) 제2장 임금수준 307 : (이하 생략) 제3장 임금체계 315 : (이하 생략) 제4장 임금형태 333 : (이하 생략) 제5장 임금평가 356 : (이하 생략) 제6장 복리후생 관리 357 : (이하 생략) 제10편_유지관리 제1장 근로시간 관리 380 : (이하 생략) 제2장 안전보건관리 392 : (이하 생략) 제3장 스트레스 관리 400 : (이하 생략) 제4장 모티베이션 관리 406 : (이하 생략) 제11편_노사관계 관리 제1장 노사관계의 개관 412 : (이하 생략) 제2장 노동조합 417 : (이하 생략) 제3장 단체교섭 424 : (이하 생략) 제4장 단체협약 429 : (이하 생략) 제5장 노동쟁의와 쟁의행위 432 : (이하 생략) 제6장 경영참가 435 : (이하 생략) 제8장 의사결정참가 445 : (이하 생략) 제9장 성과참가 451 : (이하 생략) 제12편_이직관리 제1장 이직의 개념 462 : (이하 생략) 제2장 비자발적 이직의 관리(고용조정) 464 : (이하 생략) 제3장 자발적 이직의 관리(전직관리) 472 : (이하 생략) · 참고문헌 481 |
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[머리말]
두 번째 인사 - 안녕하세요 여러분! 초판이 나온 지 1년도 안되어서 개정판으로 또 인사를 드리게 되었습니다. 저의 욕심이 가득 담긴 책이니까요. 여러분의 1년이 이 책과 함께 풍성해졌으면 좋겠습니다. 이 책의 사용법 - 이 책은 저 없이 여러분들이 혼자 공부하실 수 있도록 쓰였습니다. 수험서는 그래야만 한다고 생각했어요. 왜냐하면 여러분은 수험서를 지겹도록 읽고 외우면서 저보다도 수험서와 더 오랜 시간을 보내기 때문입니다. 1. 그래서 이 책은 강의를 듣기 전에 읽어도 무방합니다. 물론 강의를 들으면서 책에 없는 내용들을 채워나가는 것이 가장 좋습니다. 하지만 꼭 강의를 듣지 않더라도 대목차를 따라서 큰 흐름을 이해할 수 있게 구성했습니다. 여러분은 제 강의를 듣기 전에 먼저 이 책을 가볍게 읽어주세요! 2. 그 다음 다시 책을 읽으시면서 제1편 인사관리의 이해 제2편 인사관리의 환경변화 제3편 전략적 인적자원관리를 주의 깊게 읽어주세요. 제1편부터 3편까지는 인적자원관리의 기능적 부분들은 아니지만 인사관리 과목을 깊게 이해하는 데 도움이 되는 부분들입니다. 그리고 각 기능적 차원들(직무, 확보, 개발, 평가, 보상, 유지, 노사, 이직) 맨 첫 장을 꼭 읽어주세요. 각 기능적 차원들의 개념과 존재 이유가 쓰여 있습니다. 이런 부분들은 아주아주 기본적인 내용이라서 그 자체로 출제될 가능성이 높다고 할 수는 없지만 왜?에 대한 답을 하게 해주는 부분입니다. 각 기능적 차원들이 왜 필요한지? 왜 이런 방식으로 움직이는지? 이 시스템의 본질이 무엇인지? 아마도 여러분들은 수험기간 동안 세부적인 암기에 쫓기느라 왜?라는 질문에 대해서는 답하기를 어려워할 수도 있습니다. 하지만 인사관리 과목의 최근 출제경향은 달라지고 있습니다. 단순히 암기한 지식을 더 빨리, 더 많이 쓰는 능력이 아니라 축적한 지식을 유연하고 논리적으로 풀어낼 수 있는 능력을 요구하고 있습니다. 기계적으로 수험서를 암기하는 것이 아니라 주체적으로 고민하면서 학습해야 하는 이유입니다. 3. 그 다음 회독 때에는 ‘살붙이기’ 부분을 유심히 관찰해 보세요. 여러분의 사고를 확장시켜주고, 답안의 변별력을 강화시켜줄 무기가 되어 줄 거예요. 그리고 여기서 힌트를 얻어서 답안의 여백에 여러분 나름대로 ‘살붙이기’를 시도해 보세요. 그런 작은 부분들이 모여서 결국 0.1점의 차이를 만들어 내고 그 점수들이 모여서 합격이라는 결과를 만들어 낼 수 있습니다. 달라진 부분 - 이번 개정작업에서 가장 중요하게 생각했던 부분은 ‘수험적합적일 것’이었습니다. 쉽게 말해서 단권화에 드는 수고로움을 덜어드리고 싶었어요. 그래서 이 책이 달라진 부분은 크게 형식적인 부분과 내용적인 부분으로 나눌 수 있습니다. [형식적인 부분]으로 중목차까지 색이 들어갔습니다. 단권화의 기본은 목차 수준별로 색을 달리해서 구분을 짓는 거라고 말씀드렸었죠. 형광펜 작업을 가장 먼저 하셔야 한다고요. 그래서 로마자 대목차 다음으로 아라비아 숫자 중목차까지 색을 입혀서 여러분들이 형광펜 작업을 조금 더 편하게 하실 수 있도록 개선했습니다. [내용적인 부분]으로는 여러분들이 주로 어려워하시는 부분에 좀 더 자세한 설명을 더했습니다. 그리고 강의를 하면서 부연설명이 더 필요하다고 판단했던 부분을 보충했고요. 교수저 특성상 의미가 애매하거나 모호하게 쓰인 부분은 삭제하거나 쉬운 표현으로 수정했습니다. 사례를 첨가하기도 했고요. 하지만 초판에서도 말씀드렸지만 이 책은 아직 완성되지 않았습니다. 여러분이 이 책을 쪼개고 자르고 붙여서 여러분의 손때가 묻고 묻어 너덜너덜해지는 날 아마 완성될 거예요. 멋진 책으로 완성되길 바랍니다. 곧 만나요 여러분! 2021년 10월 오은지 드림 |