PART 1 창업의 이해 / 13
Chapter 1 창업과 기업가정신 / 15
제1절 창업의 성격 15
1.1 창업의 정의와 요소 15 1.2 창업의 중요성과 동기 16
1.3 창업의 범위와 유형 19
제2절 소비문화의 변화와 창업시장의 트렌드 23
2.1 소비문화의 변화 23 2.2 창업시장의 트렌드 27
제3절 창업가와 기업가정신 29
3.1 창업가의 정의 29 3.2 창업가의 필요 능력과 자질 30
3.3 창업가의 과업 32 3.4 기업가정신 34
제4절 성공 창업의 필요조건 36
Chapter 2 창업과 경영환경 / 39
제1절 경영환경의 의의와 분류 39
제2절 거시환경 분석 41
2.1 경제적 환경 41 2.2 기술적 환경 42
2.3 사회·문화적 환경 43 2.4 인구통계적 환경 43
2.5 정치적 및 법적 환경 44
제3절 산업환경 분석 45
3.1 잠재적 경쟁자의 진입위협 46 3.2 기존 기업 간의 경쟁 48
3.3 수요자 교섭력 49 3.4 공급자 교섭력 50
3.5 대체재의 위협 50

PART 2 창업과정 / 51
Chapter 3 사업 아이디어 선정 / 53
제1절 사업 아이디어 의의와 탐색 53
1.1 사업 아이디어 의의 53 1.2 사업 아이디어 원천 54
1.3 사업 아이디어 탐색 55
제2절 사업 아이디어 선정기준 56
제3절 사업 아이디어 선정 시 고려요소와 순서 58
3.1 사업 아이디어 선정 시 고려요소 58 3.2 사업 아이디어 선정 순서 62
Chapter 4 사업타당성 분석 / 63
제1절 사업타당성 분석의 성격 63
1.1 사업타당성 분석의 의의 63 1.2 사업타당성 분석의 필요성 64
1.3 사업타당성 분석 절차 66
제2절 제1단계 : 예비 사업성 분석 68
2.1 후보 사업 아이디어에 대한 예비 사업성 분석 68
2.2 창업자의 계획사업 수행능력 분석 68
제3절 제2단계 : 본 사업타당성 분석 69
3.1 시장성 분석 69 3.2 기술적 타당성 분석 70
3.3 재무적 타당성 분석 71 3.4 공익성 분석 73
Chapter 5 사업계획서 작성 / 74
제1절 사업계획서의 의의와 중요성 74
1.1 사업계획서의 의의 74 1.2 사업계획서의 중요성 75
제2절 사업계획서 작성 원칙과 순서 76
2.1 사업계획서 작성 원칙 76 2.2 사업계획서 작성순서 77
제3절 사업계획서 구성 내용 79
제4절 좋은 사업계획서 조건 81
Chapter 6 상권분석과 입지선정 / 82
제1절 상권분석 82
1.1 상권의 개념과 유형 82 1.2 상권조사 83
1.3 상권선택 85
제2절 입지선정 86
2.1 입지선정의 개념 86 2.2 입지선정 시 확인사항 86
2.3 입지선정 절차 87 2.4 좋은 입지 조건 87
제3절 점포의 선택과 계약 89
Chapter 7 기본적 창업절차 / 90
제1절 1단계 : 업종 선정 및 사업계획 수립 91
1.1 업종 및 사업 아이디어 선정 91 1.2 사업규모 결정 95
1.3 기업형태 결정 96 1.4 창업 멤버와 조직구성 97
1.5 공장설립 유무 및 사전검토 98 1.6 사업타당성 분석 99
1.7 사업계획서 작성 99
제2절 2단계 : 회사설립 및 사업자등록 100
제3절 3단계 : 공장입지 선정 및 공장설립 승인 101
3.1 공장입지 선정 101 3.2 공장설립 승인 102
3.3 공장부지 조성 103
제4절 4단계 : 공장건축 및 공장설립 103
4.1 공장설립신고 104 4.2 공장건축 105
제5절 5단계 : 기타 행정절차 106
5.1 취업규칙 신고 106 5.2 근로자명부와 임금대장 작성 106
5.3 4대 사회보험 가입 106
Chapter 8 업종별 창업절차 / 112
제1절 제조업 창업절차 112
제2절 서비스업 창업절차 114
2.1 서비스의 특성 114 2.2 서비스업 창업절차 116
제3절 도·소매업 창업절차 121
3.1 도·소매업의 개념 121 3.2 도·소매업 창업절차 121
제4절 프랜차이즈업 창업절차 128
4.1 프랜차이즈의 개념 128 4.2 우수 체인본사 선택기준 129
4.3 프랜차이즈 결정 시 검토사항 131 4.4 프랜차이즈업 창업절차 131
4.5 프랜차이즈업 창업 시 주의사항 132
제5절 인터넷 비즈니스 창업절차 134
5.1 인터넷 비즈니스 개념 134 5.2 인터넷 비즈니스 창업절차 134
5.3 인터넷 비즈니스 창업 시 고려사항 135
Chapter 9 창업기업의 설립 / 137
제1절 창업기업 유형 137
1.1 법률 형태별 기업유형 137 1.2 기타 기업유형 145
제2절 창업기업의 설립 153
2.1 개인기업의 설립 154 2.2 법인기업의 설립 156
Chapter 10 창업자금의 조달과 창업지원제도 / 163
제1절 창업자금의 조달 163
1.1 창업자금 조달의 성격 163 1.2 창업자금의 조달방법 166
1.3 창업자금의 운용계획 173
제2절 창업지원제도 176
2.1 창업지원제도의 체계 176 2.2 창업지원의 목적과 효과 178
2.3 창업지원제도의 주요 내용 178

PART 3 창업경영 / 191
Chapter 11 창업기업과 경영 / 193
제1절 사람과 조직 193
1.1 사람과 조직, 그리고 경영활동 193 1.2 조직의 개념과 특성 194
제2절 기업과 경영 196
2.1 경영의 개념 196 2.2 기업과 경영의 관계 199
2.3 경영관리의 기능 200
제3절 경영자 202
3.1 경영자의 개념과 역할 202 3.2 경영자의 과업 204
3.3 경영자의 유형과 자질 208 3.4 경영자의 능력개발 212
Chapter 12 창업기업 경영전략 / 213
제1절 경영전략의 성격 213
1.1 경영전략의 개념 213 1.2 경영전략의 수준과 적용 영역 214
제2절 경영전략 수립절차 216
제3절 경영전략 전개 221
3.1 기업전략의 수립 221 3.2 사업전략의 수립 228
3.3 기능전략의 수립 233
Chapter 13 창업기업 인사·조직관리 / 234
제1절 인사관리 234
1.1 인사관리의 의의 234 1.2 인적자원 계획 수립 235
1.3 채용관리 236 1.4 개발관리 238
1.5 보상관리 241
제2절 조직관리 242
2.1 조직의 의의 242 2.2 조직화과정 243
2.3 조직구조의 형태 245
Chapter 14 창업기업 마케팅관리 / 252
제1절 마케팅의 개념 252
1.1 마케팅의 의의 252 1.2 판매와 마케팅의 차이 253
1.3 마케팅관리 254
제2절 시장세분화와 표적시장의 선택 254
2.1 시장세분화 개념과 효용 254 2.2 시장세분화 기준 255
2.3 시장세분화 요건 257 2.4 표적시장 선정 258
제3절 소비자행동분석 259
3.1 소비자행동의 개념 259
3.2 소비자 구매행동과정의 참가자 259
3.3 소비자 구매행동의 영향요인 260 3.4 소비자의 구매행동과정 260
제4절 마케팅믹스관리 261
4.1 제품관리 262 4.2 가격관리 265
4.3 유통관리 267 4.4 촉진관리 272
제5절 고객관계관리 277·
5.1 관계마케팅 277 5.2 데이터베이스 마케팅 279
5.3 SNS마케팅 280 5.4 빅데이터 마케팅 281
Chapter 15 창업기업 세무관리 / 283
제1절 부가가치세 283
1.1 부가가치세 개요 283 1.2 과세유형별 부가가치세 처리 284
1.3 부가가치세 신고와 납부 285
1.4 부가가치세 면세사업자와 면세대상 286
제2절 소득세 286
2.1 소득세 개요 286 2.2 소득세 처리 287
2.3 소득세 신고와 납부 288
제3절 법인세 290
3.1 법인세 개요 290 3.2 법인세 처리 291
3.3 법인세 신고와 납부 292
■ 참고문헌
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