프롤로그 주변을 편안하게 하는 선을 넘지 않는 비결

Chapter 1 안전거리를 지킬수록 가까워진다

. 관용과 방임 사이에 존재하는 명확한 경계
. 관계의 어긋남은 쉽게 속을 보이는 것에서 시작된다
. 독단적인 언어는 ‘독약’과도 같다
. 따뜻한 비판은 하나의 예술이다
. 과도한 열정은 오히려 독이다
. 능숙한 토론자의 간결한 설득법
. 상냥하고 다정하게 거절하는 법
. 지나친 요구에는 마지노선을 먼저 점검하라
. 매사 이기려고 하면 쉽게 꺾인다
. 넓은 아량으로 한 걸음 물러나기
. 관계를 좁히기 위한 적당한 유머 감각
. 한마디가 지닌 강력한 힘
. 세심함, 상대로부터 믿음을 얻는 가장 빠른 방법
. 관계의 발전은 존중으로부터 비롯된다
. 서로를 위한 적당한 거리두기
. 부탁 성공의 법칙
. 상대를 위한다면 때와 장소를 가려야 한다
. 직설적 화법의 소유자가 반드시 지켜야 할 선

Chapter 2 각자의 영역에서 조화롭게 어울리기

. 연인 사이에 가장 조심해야 할 행동
. 언어에도 온도가 있다
. 행복한 관계를 위해선 한 발 물러날 줄도 알아야 한다
. 부족함을 받아들일수록 완전해지는 사랑
. 사랑을 함부로 시험해선 안 된다
. 사랑한다는 건 서로를 존중하는 것
. 사랑에도 휴식이 필요하다
. 인간관계의 답은 재고 따져서 알 수 없다
. 비교하는 순간 시작되는 불행
. 버릴 줄 아는 용기도 필요하다
. 손해 보는 것을 두려워하지 마라
. 매사 조심하고 경계하라
. 성장을 위해 지녀야 할 ‘다투지 않는 지혜’
. 고개를 숙일 때는 용감하게, 들어야 할 때는 과감하게

Chapter 3 직장생활에서 성공하는 사람들의 원칙

. 남들과는 다르게, 남들보다 앞서다
. 사소한 업무 마스터는 성공을 위한 첫걸음이다
. 신뢰받는 부하직원이 되는 법
. 회사에서는 반드시 지켜야 할 순서와 규칙이 있다
. 견디고 노력하면 강해진다
. 상사의 장점을 활용하라
. 미운 상사도 포용할 줄 알아야 한다
. 경쟁력을 키우기 위해선 강점 파악이 먼저다
. 문제를 해결하는 현명한 소통 법칙
. 우아하게 누명을 벗는 법
. 도움을 주고받는 적절한 기준
. 서로의 관계를 망치는 ‘게 효과’
. 작은 것을 탐하다 큰 것을 잃는다
. 다른 사람의 일에 그다지 신경 쓰지 마라