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Prologue | 말하는 방법을 바꾸면 인생이 바뀐다 CHAPTER 1소리_잘 들리게 말하면 집중한다긴장하지 않고 말하는 법소리 에너지를 키워라상대에게 잘 전달되는 목소리말에 힘을 실어라상대가 편안하게 느껴야 듣는다CHAPTER 2전달_알아듣게 말하면 신뢰한다상대가 알아들어야 제대로 말한 것이다전달력이 좋아지게 하는 비법대강 말하면 말의 품격이 떨어진다띄어쓰기가 아니라 끊어 읽기가 중요하다말끝을 흐리면 핵심이 흐려진다CHAPTER 3구조_체계적으로 말하면 내용이 꽂힌다 요리하듯 말하라사전 준비가 성패를 좌우한다어디서나 통하는 논리적인 말의 흐름하고 싶은 말은 한 문장으로핵심을 전후에 배치하라즉흥적인 말하기는 3시제를 활용하라CHAPTER 4언어_다르게 말하면 쉽게 이해한다어려운 말을 쉽게 하는 방법숫자로 말하면 직관적이다 아는 것으로 빗대어 말하라 비교와 대조로 견주어 말하라 구어체로 대화하듯 말하라 답은 알지만 질문하라 점층적으로 고조시켜 말하라 CHAPTER 5몸짓_몸으로 말하면 오래 기억한다몸은 ‘제2의 언어’다 당당한 자세로 일관하라 좋은 인상(人相)은 인상(印象)을 남긴다 눈을 맞추면 특별한 기분이 든다 제스처를 안 하면 손해 본다 말을 잘하는 사람은 전략적으로 움직인다 CHAPTER 6감정_감정을 실어 말하면 공감한다감정 표현도 훈련의 결과다 같은 말도 다채롭게 강조해서 말하라감정 표현을 극대화하라말에 리듬을 넣어라 스토리텔링으로 가슴을 흔들어라 부록의사소통 불안감 척도성대 이상 유무 확인을 위한 자가 진단말하기 실력 자가 진단발성 · 발음 훈련 스피치 개요서(1) - AMD 스피치 개요서(2) - PREP 스피치 주제 epilogue | 설명할 수 없다면 이해한 것이 아니다주·참고사이트·참고문헌
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발표, 회의, 보고, 영업, 강의, 면접, 일상 대화에서 쉽고 정확하게 핵심을 전달하는 말 잘하는 법! 말하기, 즉 ‘화술’은 내용과 형식이 조화로운 ‘예술’의 일환이다. 말의 내용도 중요하고, 그것을 표현하고 전달하는 형식도 중요하기 때문에 이 둘이 조화를 이룰 때 말의 힘은 더욱 강력하고 사람의 마음을 움직일 수 있는 ‘마술’이 펼쳐진다. 이 책에서 다루는 것이 바로 ‘내용’과 ‘형식’이다. 내용은 ‘어떤 말을 할 것인가?’이고, 형식은 ‘어떻게 말할 것인가?’에 관한 것이다. 이 책은 총 6장으로 구성하여 각 장마다 원리, 예시, 활용 순으로 완성하는 실전형 말하기 스킬을 소개하고 있다. 발표, 회의, 보고, 영업, 강의 등 ‘공적 말하기’에 초점을 맞추었지만, 일상 대화에서도 충분히 활용 가능하다.사람들을 집중시키기 위해서는 가장 먼저 잘 들리게 말해야 한다. Chapter 1 ‘소리’에서는 말을 담는 그릇인 ‘목소리’의 질과 가치를 높여 잘 들리게 말하는 방법을 습득하고, 실전에 적용할 수 있는 훈련법을 구체적으로 살펴본다. 사람들의 신뢰를 얻기 위해서는 알아듣게 정확히 말해야 한다. Chapter 2 ‘전달’에서는 사회적 약속인 표준발음법을 익혀 상대가 알아듣게 말하는 방법을 알아보고, 전달력이 좋아지는 다양한 말하기 기법을 다룬다. 사람들의 귀에 꽂히는 말을 하려면 내용을 구조화하고 체계적으로 말해야 한다. Chapter 3 ‘구조’에서는 말하고자 하는 내용을 어떻게 조직해야 하는지, 그리고 단계적으로 어떤 말을 해야 하는지에 대한 방법을 소개한다. 말맛을 살리면서 동시에 사람들이 쉽게 이해하게 하려면 내용이나 상황에 따라 다르게 말해야 한다. Chapter 4 ‘언어’에서는 말의 표현력과 설득력을 높이는 여러 가지 수사법을 알아보고, 같은 내용도 다르게 말하는 방법을 살펴본다. 사람들에게 오래 기억되려면 입으로만 말하는 것이 아니라 몸으로 같이 말해야 한다. Chapter 5 ‘몸짓’에서는 비언어의 중요성과 활용에 대해 알아보고, 보디랭귀지를 사용하는 방법을 구체적으로 다룬다. 사람들의 공감을 얻기 위해서는 감정을 실어 말해야 한다. Chapter 6 ‘감정’에서는 말에 영혼을 담는 감정표현과 생동감 있게 말하는 방법, 그리고 스토리텔링에 대해 살펴본다.
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