합격하는 자소서와 면접은 업무역량으로 결정된다.
업무역량을 자소서에 쓰고 면접에서 말할 수 있어야 한다.

저자는 취업준비생들에게 많은 사랑을 받은 『한 권으로 마무리하는 취업자소서』를 출간한 이후, 대학에 출강하여 자소서 쓰기와 면접을 지도하였다. 삼성 등의 대기업과 중소기업, 병원, 단체 등에 지원하는 취준생을 지도하면서 얻은 결론이 있다고 한다. 합격과 불합격은 업무역량에서 결정된다고 말한다.

『업무역량으로 합격하는 자소서와 면접』은 기업이 원하는 취준생의 업무역량이 확실하게 드러낼 수 있도록 썼다. 저자는 업무역량의 핵심은 힘들고 어려울지라도 수단과 방법을 찾아서 결국 해내는 능력이라고 한다. 하지만 대부분의 취준생이 지원하는 기업에 맞는 업무역량을 쓰고 말하는 데 어려움을 겪고 있다. 이를 쓰기 위해 기업분석과 자신의 경험을 파악하는 인생 그래프를 그려보라고 조언한다. 인생 그래프에서 자신의 업무역량이 가장 잘 드러나는 경험을 선택하여 자소서를 쓰고 말하는 방법을 제시한다.

‘누구나 자소서를 쓰고 면접을 볼 수 있지만, 합격하기 위해서는 업무역량이 드러나야 한다.’며 채용담당자가 원하는 것은 ‘업무역량’이라고 저자는 강조하고 있다.

면접은 자기 자소서에 질문을 만들고 답변을 할 수 있으면 합격한다고 저자는 말한다.

최근에 취업에서 면접이 강화되는 추세다. 면접은 취준생의 자소서를 기초로 질문을 던진다. 면접관이 하는 질문의 80%는 업무역량을 파악하려고 자소서를 확인하는 과정이다. 이는 역설적으로 자소서를 잘 써야 한다는 것이다. 자소서에 면접관이 질의하고 답변하는 사례를 책에서 소개한다. 사례는 대기업과 중소기업뿐만 아니라 사회단체의 채용까지 풍부하게 실었다.

글쓰기가 어려운 취준생이 쉽게 자소서를 쓰도록 챗GPT를 활용하는 방법과 토론 면접을 대비하여 상대를 배려하며 자기주장을 명확하게 표현하는 말하기(스피치)를 수록한 것이 이 책의 장점이다.