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발간사
머리말 1. 기업 활동과 불량 절감 1.1 불량 절감의 의의 1.2 문제는 무엇인가, 어떻게 발견하는가? 1.3 불량 절감 활동을 방해하는 것 2. 여러 가지 불량 2.1 사내 불량과 사외 불량 2.2 현재 불량과 잠재 불량 3. 평균치·편차와 불량 3.1 평균치와 편차 3.2 관리도와 관리 상태 3.3 공정 능력과 불량 4. 불량 방지 4.1 설계 심사(DR : Design Review) 4.2 불량 방지(FMEA : Failure Mode and Effects Analysis) 4.3 신뢰성 평가 5. 불량 원인 추적과 대책 5.1 불량 원인 추적(1) - 계통도에 의한 접근 5.2 불량 원인 추적(2) 5.3 불량 대책과 수평 전개 5.4 중요한 실수 방지 5.5 TPM과 불량 절감 5.6 체크리스트와 불량 절감 5.7 신속한 대응 [커피 브레이크] 결합과 불량, 검사의 해석 방법 6. 불량 절감 활동의 기본 6.1 6S는 불량 절감 활동의 기본 6.2 표준화 6.3 QC 공정도와 작업 표준 6.4 관리와 불량 절감 6.5 결국은 사람 |