세르반테스는 “정직함은 진실을 사랑하는 마음에서 나온다. 정직함은 최고의 처세술이다. 정직만큼 풍요로운 재산은 없다. 정직은 사회생활에서 지켜야 할 최소한의 도덕률이다. 하늘은 정직한 사람을 도울 수밖에 없다. 정직한 사람은 신이 만든 것 중 최상의 작품이기 때문이다.”라고 했다.
--- 「정직」 중에서

배려는 인간만이 나눌 수 있는 아름다운 미덕으로 상대방의 처지나 형편을 헤아려 기쁘게 하고 보살펴 주려는 마음을 가지고 행동하는 것이다. 해야 할 의무를 지닌 것이 아니지만, 의무보다 한 단계 높은 마음 씀씀이이다.
--- 「배려」 중에서

물이 바다로 모이는 것은 바다가 낮은 곳에 있으며 모든 물을 수용할 수 있는 역량이 되기 때문이다. 스스로 높아지려 한다고 해서 높아지는 것이 아니다. 자기 스스로 높은 곳에 앉은 사람을 신은 아래로 밀어내고 스스로 겸손한 사람을 부축해 올린다.
--- 「겸손」 중에서

진실성과 진정성을 가지고 마음에 와 닿는 말을 해야 한다. 감정이나 체면을 경계해야 하며 정직하고 솔직해야 한다. 단순하고 이해하기 쉬우며 때로는 이성이 아니라 감성에 호소하면서 깊은 공감을 끌어낼 수 있어야 한다. 사람은 논리보다는 감성을 자극할 때 더욱 감동을 한다.
--- 「소통」 중에서

창의성은 생각을 디자인하는 것이며 독창성으로 차별화하는 것이다. 세상에서 나만이 만들어낼 수 있는 가치, 내가 표현하지 않으면 다른 누구도 표현할 수 없는 그 무엇을 창조해야 한다. 남과 다른 것은 두려움의 대상이 아니라 추구해야 할 방향이다.
--- 「창의성」 중에서

절굿공이 아래서 짓이겨지는 쌀은 얼마나 고통스러운가! 그러나 수없이 두들김을 당한 다음에는 목화처럼 하얗게 쏟아진다. 이 세상 인간사도 때로는 이와 같아서 시련이 사람을 빛나는 옥으로 바꾸어 놓는다. 겨울의 차가움과 고적함이 없다면 봄날의 따스함과 눈부심도 없으리. 불행은 내게 온유함과 강인함을 가져다주고 강건한 마음까지 선물하네. (호치민 시)