추천사: 카리스마로 교실의 대왕이 될 수 있다!
프롤로그: 링 위에 오른 전국의 만만이 교사들에게

PART 1. 만만이 교사가 된 이유: 아무도 안 가르쳐주는데 어떻게 알아요?
교실의 평화를 위해 필요한 건 결국 카리스마였다
교실의 평화를 지키는 법 1. 교사가 교실 서열 1위가 되자
교실의 평화를 지키는 법 2. 아이들을 교사의 편으로 만들자
아이가 반항하는 이유도 가지가지다
반항의 이유 1. 아이들에게는 지배 욕구가 있다
반항의 이유 2. 아이들에게는 인정 욕구가 있다
반항의 이유 3. 교사에게 쌓인 불만을 한번에 표현한다
반항의 이유 4. 아이가 부정적 피드백을 많이 받아 왔다
반항의 이유 5. 반항함으로써 쾌감을 얻는다
반항의 이유 6. 열등함에 대한 방어 기제로 반항한다
반항의 이유 7. 자신의 권리에 대해 만감하게 반응한다
선생님이 만만이 교사가 되는 이유
훈육의 목표를 잘못 설정한다
아이와의 말싸움에서 이기려고 한다
카리스마에 대해 잘못 이해한다
아이를 힘으로 찍어 누르려고 한다
수업 진도가 나가지 않으면 조급해 한다
힘 없는 지시를 반복한다
지시가 명확하지 않다
충고나 조언을 해야 한다는 강박이 있다
쉴 새 없이 지적한다
아이의 긍정 행동을 강화하려는 노력이 없다
훈육 타이밍을 잘못 잡는다

PART 2. 교사와 학생의 상하 관계 : 강한 사람처럼 보이는 기술
아이와 상하 관계를 정립하자
아이의 숨은 욕구를 파악하자
아이는 약한 사람의 말을 듣지 않는다
상하 관계는 논리가 아닌 본능이다
친절함은 강한 사람의 특권이다
사랑에는 차가운 면도 있다
상하 관계에 대한 오해
규칙은 교사보다 강하지 않다
상하 관계의 종착지는 사랑이다
센 척하는 연습을 하자
싸늘한 표정을 짓자
싸늘한 말투로 말하자
침묵 스킬을 사용하자
긴장감을 높이는 침묵 스킬
소리 지르기는 효과가 없다
아이의 예의 없음을 지적하자
긴장감을 주는 시선 활용 3단계
이름을 부르자
지시 불응 이유를 묻자
수업 시간에는 무표정을 유지하자
센 척이 통하지 않을 때도 있다

PART 3. 교사와 학생의 신뢰 관계 : 아이를 교사의 편으로 만드는 기술
아이와 신뢰 관계를 쌓자
나 그렇게 꽉 막힌 사람 아니다
잘 알지도 못하면서 왜 그래요?
지긋지긋해, 정말!
솔직하게 말해도 돼
교사는 아이의 친구가 아니다
아이의 마음을 어루만져 주자
아이의 마음을 어루만지는 방법
무슨 일이 있었어?
너에게 공감해
빠져나갈 구멍을 만들어 주자
“잘했어!”라고 칭찬해 주자
너를 미워하지 않아

PART 4. 실전 대화 : 너, 내 동료가 돼라
수업 중 떠드는 아이 : 교사 스스로 권위가 있다는 착각을 버리기
말버릇 없는 아이 : 넘지 말아야할 선을 알려 주기
아침 시간 규칙을 지키지 않는 아이 : 규칙을 방패로 세우지 않기 1
말 끊는 아이 : 규칙을 방패로 세우지 않기 2 172
집중 구호를 지키지 않는 아이 : 조바심 버리기
급식 줄 설 때 떠드는 아이 : 지적 아끼기
욕하는 아이 : 말싸움 피하기
수업 시간에 엎드려 있는 아이 : 다정함으로 시작하기 1
수업에 투덜대는 아이 : 전략적으로 용서하기
수업에 늦게 들어오는 아이 : 다정함으로 시작하기 2
수업 시작했는데 계속 떠드는 아이 : 아이들과 약속하기
판정에 개입하는 아이 : 강한 권위를 내세우기

에필로그: 교실이 더는 두렵지 않아