“조직의 에너지가 조용하고 은밀하게 증발하고 있다!”
출세보다 상처받지 않는 것이 목표가 된 이유
모두가 나이스하지만 은근히 무례한 시대를 살아내는 법

똑같은 비품을 경력직 사원이 신청했을 때는 재고가 없다는 이유로 거절하면서, 공채 출신 직원이 요청했을 때는 어떻게라도 구해서 가져다준다. 점심시간에 혼자만의 시간을 가지곤 했던 신입 사원은 나중에 팀장이 자신에 대해 “그 친구는 일은 꼼꼼히 하는데 친화력이 떨어져”라고 평가했다는 이야기를 듣는다. 근무지와 자택의 거리가 47킬로미터라는 이유로 사택 신청을 반려당한 한 여성 직장인은 나중에 남성 동료는 대충 거리가 40~45킬로미터 언저리이면 사택을 제공받았다는 사실을 알게 된다. 회사가 이들에게 눈에 띄게 위해를 가한 것은 아니다. 부당한 대우를 받았다고 공론화하기에도 애매한 부분이 있다. 다만 은밀하고 조용한 배제와 거절, 선 긋기, ‘그들만의 리그’가 있을 뿐이다. 저소속감의 시대에 충성심과 애사심은 예전만 못하다. 상황이 이러할진대 미세공격이라는 기름을 부으면 로열티는 일순간 잿더미가 될 수밖에 없다. 조용한 마음 상함, 조용한 퇴사에서 그치지 않는다. 미세공격이 심할 경우 ‘근무 시간 중 적극적으로 이직 자리를 찾는’ 분노 구직에서 ‘회사에 대한 불만과 분노를 적극적으로 표현하면서 생계를 해결하려고 직장에서 버티는’ 리젠티즘으로까지 이어질 수 있다.

과거에 비해 선 넘는 질타와 거친 언행이 줄어들었다고 해서, 직장인들이 받는 상처와 좌절이 줄어들 것이라 착각해서는 안 된다. 개인의 의욕과 열정이 조금씩 증발하는 동안 조직은 집단 피로와 무기력에 빠져든다. 결국 이는 개인에게도, 조직에도 큰 손해가 되는 일이다. 대기업과 공직, 언론사에서 30여 년간 일하며 미세공격을 관찰해온 저자 남대희는 『미세공격 주의보』에서 다정한 듯 무례한 조직의 두 얼굴, 그 속에서 갈팡질팡하다가 결국 회사에서 슬며시 정을 떼는 직장인의 모습을 예민한 시선으로 파고들었다. 이 책이 남모를 좌절을 쌓으며 조용한