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저자의 말
이 책의 구성 PART 1 화상회의 | Online Meeting 준비하기 Preparing 매뉴얼 1 회의 시간, 어떻게 잡을까? 매뉴얼 2 아젠다 사전에 공유하기 매뉴얼 3 회의 전 체크! 참석자 확인 & 자료 전달 진행하기 Running 매뉴얼 4 회의 시작 멘트, 어떻게 해야 할까? 매뉴얼 5 오늘 회의 목적부터 분명히 말하기 매뉴얼 6 소리가 안 들리거나 화면이 안 보일 때 대처하기 매뉴얼 7 내 의견·자료 제대로 전달하기 매뉴얼 8 질문하고 의견 조율하기 정리하기 Wrapping Up 매뉴얼 9 결정사항 딱 정리하고 책임자 지정하기 매뉴얼 10 마지막 인사와 후속 안내하기 PART 2 프레젠테이션 | Presentation 시작하기 Opening 매뉴얼 1 발표 첫 멘트, 어떻게 시작하지? 매뉴얼 2 청중에게 오늘 발표 흐름 보여주기 매뉴얼 3 청중의 시선을 끌려면 어떻게 할까? 전개하기 Developing 매뉴얼 4 핵심 메시지 딱 전달하기 매뉴얼 5 근거와 사례로 설득하기 매뉴얼 6 청중과 소통 이어가기 매뉴얼 7 발표 내용 한눈에 정리하기 마무리하기 Closing 매뉴얼 8 마지막에 꼭 강조할 포인트 리마인드하기 매뉴얼 9 질문과 답변 매끄럽게 처리하기 매뉴얼 10 발표 마무리와 감사 인사 PART 3 이메일 | Email 도입하기 Beginning 매뉴얼 1 메일 첫인사, 어떻게 시작하지? 매뉴얼 2 메일 보낸 이유, 바로 밝히기 매뉴얼 3 오늘 메일 핵심 주제 알려주기 본문 쓰기 Writing 매뉴얼 4 부탁이나 제안할 때 쓰는 표현 매뉴얼 5 내 입장·의견을 분명히 전하기 매뉴얼 6 문제가 생겼을 때 설명하는 법 매뉴얼 7 세부사항 확인·추가 자료 요청하기 끝맺기 Closing 매뉴얼 8 일정 다시 잡고 후속 안내하기 매뉴얼 9 끝맺은 인사와 감사 전하기 매뉴얼 10 답변이 없을 때 다시 메일하기 PART 4 설득과 협상 | Persuasion & Negotiation 시작하기 Opening 매뉴얼 1 협상 첫 만남, 어떻게 분위기를 풀까? 매뉴얼 2 오늘 협상의 의제와 목적 정리하기 매뉴얼 3 상대방 의견, 어떻게 경청하고 공감하지? 설득하기 Persuading 매뉴얼 4 우리 조건 제안하기 매뉴얼 5 근거와 데이터로 설득하기 매뉴얼 6 의견 차이, 부드럽게 조율하려면? 매뉴얼 7 양보안 제시하고 균형 맞추기 마무리하기 Closing 매뉴얼 8 합의점 도출·최종 확인하기 매뉴얼 9 후속 조치와 담당자 정리하기 매뉴얼 10 협상 마무리, 신뢰를 남기려면? |
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핵심 포인트
이번 매뉴얼에서 다룰 실무 흐름과 핵심 개념을 먼저 짚어 주는 코너입니다. 큰 흐름을 이해하고 학습 방향을 잡을 수 있어 이후 내용을 자연스럽게 받아들일 수 있습니다. 핵심 문장 미리보기 핵심 문장 3개를 먼저 제시해, 이번 매뉴얼의 핵심을 한눈에 파악할 수 있습니다. 중요한 문장을 미리 익히기 때문에 학습이 빠르게 연결됩니다. 핵심 문장 [1] - [3] 각 핵심 문장을 캐주얼 · 포멀 버전으로 5개씩 제공해 상황과 톤에 맞게 고를 수 있습니다. 실제 업무에서 어떤 표현을 선택해야 하는지 감을 마련하는 코너입니다. 또한, 캐주얼과 포멀 표현이 어떤 상황에서 쓰이는지, 어떤 뉘앙스를 주는지를 설명하여 실제 업무 현장에서 자연스럽게 판단하고 말할 수 있는 기준을 마련해 줍니다. 리얼 비즈니스 앞에서 배운 핵심 문장이 실제 업무 상황의 대화와 이메일 속에서 어떻게 활용되는지 보여주는 코너입니다. 문장이 어떤 흐름에서 자연스럽게 등장하는지 확인하며 실전 감각을 완성할 수 있습니다. 실무 인사이트 업무 현장에서 반드시 알아야 할 어휘, 문화적 차이, 매너와 팁을 담았습니다. 실무에서 자주 마주치는 디테일과 저자의 실제 경험을 바탕으로 진짜 현장에서 통하는 대응력을 키울 수 있는 코너입니다. 『프리미엄 부록』 [취업 면접 템플릿 PDF] 영어 면접에서 바로 활용할 수 있는 핵심 답변 템플릿을 PDF로 제공합니다. 기본 질문 & 자기소개 · 학업 및 프로젝트 경험 · 직무 역량 & 준비 과정 · 협업 및 커뮤니케이션 & 성장 가능성 질문에 대한 구조화된 모범 답변 2개를 담고, 직접 자신의 경험에 맞게 수정해 사용할 수 있는 실전형 템플릿 자료입니다. [실전 예문 원어민 음원 QR ] 각 매뉴얼의 핵심 문장과 리얼 비즈니스를 원어민 음원으로 들어보세요. 말하기뿐만 아니라 듣기에도 도움이 될 것입니다. 각 매뉴얼의 QR을 통해 확인할 수 있습니다. [유료 강의] ‘비즈니스 영어 필드 매뉴얼 10’은 시원스쿨 온라인 강의(유료)와 함께 학습하실 수 있습니다. 책의 흐름을 따라가며 클레어쌤이 쉽고 간결하게 설명해 드립니다. 책과 함께 학습하면 이해도와 활용도가 한층 더 높아집니다. ‘비즈니스 영어 필드 매뉴얼 10 1&2탄’ 강의 내용을 한 권에 담았습니다. - 1탄 비즈니스 영어 필드 매뉴얼 10 『화상회의, 프레젠테이션』 - 2탄 비즈니스 영어 필드 매뉴얼 10 『이메일, 설득과 협상』 |