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책소개
목차
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Review & Preparation
비행 준비 비행 중 업무 착륙 전 업무 착륙 후 업무 직무능력평가 1 직무능력평가 2 기내서비스 기본대화 예문 |
저자 소개 1
이화여자대학교 정치외교학과 졸업
세종대학교 관광대학원 관광경영학과 졸업(경영학 석사)
세종대학교 대학원 호텔관광경영학과 졸업(호텔관광학 박사)
대한항공 객실승무부 객실승무원
대한항공 객실훈련원 전임강사
동주대학교 항공운항과 교수
현) 수원과학대학교 항공관광과 교수
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