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CHAPTER 01 | 검색의 판이 바뀌었다!
Prologue 1. 검색창에서 대화창으로 2. 고객의 검색 행동은 어떻게 변하고 있는가? 3. SEO 시대와 생성형 AI 시대의 차이 4. 검색 결과 1위와 AI 답변 속 브랜드의 차이 5. Zero-click 시대의 마케팅 6. 앞으로 기업과 전문가는 무엇을 준비해야 하는가? Epilogue CHAPTER 02 | GEO 마케팅이란 무엇인가? Prologue 1. GEO(Generative Engine Optimization)의 개념 2. SEO·AEO·GEO는 무엇이 다른가? 3. 왜 지금 GEO가 필요한가? 4. GEO에 대한 오해와 과장 5. GEO가 할 수 있는 것과 할 수 없는 것 6. GEO 마케팅의 전체 구조 7. 검색되는 브랜드에서 AI가 이해하는 브랜드로 8. GEO 시대에 선택받는 브랜드의 조건 Epilogue CHAPTER 03 | GEO의 핵심, 엔티티 Prologue 1. ‘엔티티(Entity)’란 무엇인가? 2. 키워드와 엔티티의 차이 3. 사람·기업·제품·기관 엔티티 4. Knowledge Graph와 엔티티 5. AI는 브랜드를 어떻게 이해하는가? 6. 이름·직함·소속의 일관성 7. 홈페이지·저자 페이지·프로필 구축 8. 언론·책·논문·강의·외부 출처 연결 9. 개인과 기업의 엔티티 구축 체크리스트 Epilogue CHAPTER 04 | AI가 신뢰하는 브랜드 만들기 Prologue 1. AI는 어떤 출처를 참고하는가? 2. E-E-A-T와 GEO 3. 1차 출처와 2차 출처 4. 자기주장과 제3자 검증의 차이 5. 언론 보도와 외부 인용 6. 전문가성과 권위 구축 7. 데이터와 통계의 출처 표시 8. 디지털 발자국의 일관성 9. AI가 신뢰하기 어려운 콘텐츠의 특징 Epilogue CHAPTER 05 | 질문을 지배하는 브랜드가 AI의 답변이 된다 Prologue 1. 브랜드는 어떤 질문에 답해야 하는가? 2. 질문의 범위와 의도를 정확하게 정의하라 3. AI가 이해할 수 있는 Answer Nugget의 조건 4. 핵심 답변의 논리를 설계하라 5. 흩어진 질문을 Question Map(질문 지도)으로 연결하라 6. 질문과 답변을 브랜드 지식자산으로 관리하라 Epilogue CHAPTER 06 | AI가 인용하기 좋은 콘텐츠 만들기 Prologue 1. AI가 인용하는 콘텐츠의 조건 2. 질문형 제목 만들기 3. 제목 등급 구조 설계 4. 표·목록·FAQ 활용 5. 데이터 표기법 6. 출처와 작성자 표시 7. 구조화 데이터 기본 8. 내부 링크와 주제 묶음 9. 콘텐츠 갱신 원칙 10. GEO형 블로그 작성법 11. 기업 홈페이지·제품 서비스 페이지 GEO 12. 전문가 프로필 GEO Epilogue CHAPTER 07 | 생성형 AI로 GEO 콘텐츠 만들기 Prologue 1. AI로 고객 질문 발굴하고 경쟁 콘텐츠 분석하기 2. AI로 Answer Nugget 만들기 3. GEO 블로그 초안과 FAQ 한 번에 뽑아내기 4. 홈페이지 콘텐츠 작성과 기존 콘텐츠 GEO 리라이팅 5. 팩트체크와 AI 환각을 줄이는 검증 프로세스 6. 바로 쓰는 실전 GEO 프롬프트 30 Epilogue CHAPTER 08 | GEO 성과를 측정하라 Prologue 1. GEO KPI란 무엇인가? 2. AI Mention 3. Citation 4. Citation Share 5. Brand Visibility 6. Source Visibility 7. Referral Traffic 8. 브랜드 질문 리스트 만들기 9. 경쟁 브랜드와 비교하기 10. 동일 질문 반복 테스트 11. AI 답변 변화 기록하기 12. 월간 GEO Scorecard 만들기 Epilogue CHAPTER 09 | GEO 마케팅 실전 프로젝트 Prologue 1. STEP 1 - 현재 GEO 상태 진단 2. STEP 2 - 핵심 엔티티 선정 3. STEP 3 - 엔티티 정보 통합 4. STEP 4 - 고객 질문 수집 5. STEP 5 - Question Map(질문 지도) 구축 6. STEP 6 - Answer Nugget 제작 7. STEP 7 - 핵심 콘텐츠 제작 8. STEP 8 - 외부 신뢰 출처 확보 9. STEP 9 - AI 가시성 테스트 10. STEP 10. 측정·수정·업데이트 11. 개인 전문가 GEO 사례 : 필자의 100일 설계도 12. 기업 GEO 사례 : 직원 다섯 명의 학원 Epilogue CHAPTER 10 | GEO 시대, AI가 선택하는 브랜드가 돼라 Prologue 1. 검색 순위에서 AI 가시성으로 2. 콘텐츠를 신뢰할 수 있는 지식자산으로 3. AI 에이전트 시대의 마케팅 4. GEO와 AI 거버넌스 5. GEO 시대 개인과 기업의 생존 전략 Epilogue |
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궁금한 것이 생기면 검색창을 열던 사람들이 이제 대화창에 묻는다. ‘이 제품 어때?’, ‘우리 직원에게 맞는 교육이 있을까?’, ‘부모님과 가기 좋은 여행지는 어디야?’ AI는 링크 목록 대신 정리된 답 하나를 건넨다. 그 답에 어떤 브랜드는 이름과 이유가 함께 실리고, 어떤 브랜드는 빠진다. 틀린 정보로 소개되는 곳도 있다.
이 책은 그 차이가 어디서 생기는지 묻는 데서 출발했다. 생성형 AI의 답변에서 브랜드와 콘텐츠가 발견되고 정확하게 설명될 가능성을 높이려는 접근을 ‘GEO(Generative Engine Optimization, 생성형 엔진 최적화)’라고 부른다. 용어는 낯설어도 하는 일은 낯설지 않다. 우리가 누구인지 한결같이 밝히고, 고객의 질문에 먼저 답하고, 그 답의 근거를 남이 확인할 수 있게 하는 것이다. 좋은 회사와 좋은 전문가가 오래전부터 해 오던 일인데 이제는 그 설명을 AI도 읽고 고객에게 대신 전한다. 미리 밝혀 둘 것이 있다. 이 책에는 AI 추천 1위를 보장하는 공식이 없다. 어떤 서비스도 특정 브랜드의 노출을 약속하지 않고, 같은 질문에도 답은 플랫폼과 시점에 따라 달라진다. 그래서 우리는 통제할 수 있는 일에 집중했다. 공개 정보의 정확성, 설명의 품질, 근거의 관리, 틀린 내용을 고치는 절차가 그것이다. 본문에서는 출처로 확인한 사실과 저자의 제안을 구분해 적었고, 설명을 위해 만든 사례와 수치에는 가상이라고 표시했다. 독자에게 근거를 남기라고 권하는 책이 스스로 그 원칙을 어길 수는 없었다. 열 명의 저자는 일하는 현장이 서로 다르다. 중앙아시아 여행 상품을 기획하고 고객을 인솔하는 사람이 있고, 유통 매장과 식자재 구매 현장에서 수십 년을 보낸 사람이 있다. 유치원에서 아이들을 가르치는 교사, 대학에서 K-뷰티 인재를 기르는 교수, 인바운드 관광을 설계하는 대표, 경영자 모임을 이끄는 운영자, AI를 가르치는 강사도 함께 썼다. 업종은 달라도 고민은 같았다. 현장에서 쌓은 경험이 머릿속에만 있으면 고객도 AI도 그것을 알 길이 없다는 것이다. 각 장에는 그 고민을 자기 일터에서 풀어 본 과정이 담겨 있다. 책은 순서대로 읽도록 짰다. 1장과 2장은 검색 환경이 어떻게 달라졌고 GEO가 무엇인지 설명한다. 3장과 4장은 브랜드를 다른 대상과 구별하는 엔티티, 그리고 신뢰를 뒷받침하는 출처와 증거를 다룬다. 5장부터 7장까지는 고객 질문을 고르고, 핵심 답변을 설계하고, 인용하기 좋은 형태의 콘텐츠를 생성형 AI와 함께 만드는 방법이다. 8장은 성과를 재는 기준을, 9장은 열 단계 실전 프로젝트를 제시한다. 10장은 AI 에이전트와 거버넌스까지 시야를 넓혀 개인과 기업이 준비할 일을 정리한다. 급한 독자는 9장의 점검표부터 펼쳐도 된다. 다만 왜 그 순서인지는 앞 장들이 설명한다. 마케팅 부서가 없는 작은 회사의 대표, 자기 이름으로 일하는 전문가, 조직의 콘텐츠를 책임지는 담당자를 떠올리며 썼다. 프로그래밍 지식은 필요없다. 필요한 것은 홈페이지에 적힌 문장 하나를 가리키며 ‘이 말의 근거를 누가 확인할 수 있는가?’라고 묻는 습관이다. 그 질문에 답하지 못하는 문장을 찾았다면 이 책을 읽을 준비는 끝났다. 책을 덮은 뒤 대단한 시스템을 만들 필요는 없다. 고객이 가장 잦은 질문 하나를 고르고, 근거를 갖춘 답 한 편을 끝까지 완성해 보기 바란다. 한 달 뒤 같은 기준으로 다시 살펴보면 다음에 할 일이 보인다. 원고를 꼼꼼히 살펴 주신 김진선 감수자 님과 출간을 맡아 주신 미디어북 관계자 여러분께 감사드린다. 현장에서 질문을 던져 준 고객과 수강생들에게도 고마움을 전한다. 이 책의 질문 대부분은 그분들에게서 나왔다. 2026년 10월 공저자를 대표하여 GEO마케팅연구원 원장 최 재 용 |