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여는 글. "그래서... 산업공학과는 무엇을 하는 곳인가요?"
밑그림. 통계적 품질관리의 시작 — "품질 부서는 무슨 일을 하나요?" 1장. 기술통계와 정규분포 — "평균은 스펙 안인데 왜 불량이 나요?" 2장. 샘플링 검사 — "겨우 몇십 개 검사해서 어떻게 로트 품질을 보증해요?" 3장. 관리도(SPC) — "관리도가 튀었다고 해서 조사해 보면 별거 없던데요?" 4장. 공정능력지수(Cp·Cpk) — "Cpk가 1.33 넘으면 마진 충분한 것 같은데 왜 불량이 나는 거예요?" 5장. 측정시스템분석(Gage R&R) — "사람마다 측정값이 달라요" 6장. 신뢰성 시험 — "이 제품, 얼마나 오래 가요?" 7장. 불량 분석과 QC 7가지 도구 — "불량 원인이 뭐예요?" 8장. 상관분석과 회귀분석 — "온도가 올라가면 불량이 늘어요?" 마치며. 현장에 나가기 전 점검표 참고문헌 저자 소개 |