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성공적인 네트워크 마케팅을 위한 5가지 황금률
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책소개

목차

1. 성공을 위한 다섯 가지 황금률

2. 고객으로부터 '예'라는 대답을 얻어내는 네 가지 방법
고객은 언제나 옳다
고객의 마음을 움직이는 네 개의 열쇠

3. 설득력 넘치는 사업 설명을 위한 여섯 가지 기술

4. 고객에게 좋은 인상을 남기는 여섯 가지 효과적인 방법

5. 고객의 몸짓을 이해하는 세 가지 법칙

저자 소개 1

앨런 피즈

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Allan Pease

세계적인 몸짓 언어(보디 랭귀지)의 권위자. 여자들이 말을 할 때 입을 꼭 다물고 그 말을 끝까지 들어주는 사람으로 유명한 그는, 세계 여러 곳을 여행하며 커뮤니케이션과 보디 랭귀지에 관한 강연을 계속해오고 있으며, 텔레비전과 라디오에도 출연하고 있다. 그가 제작한 텔레비전 시리즈는 전 세계에서 1억 명이 시청했다고 한다. 앨런 피즈는 전 세계의 정부와 기업을 대상으로 트레이닝 코스와 세미나를 실시하고 비디오로 제작하는 '피즈 인터내셔널'의 CEO이기도 하며, 지금까지 수많은 베스트셀러를 출간했다. 아내인 바바라 피즈와 함께 집필한 『보디 랭귀지』는 가족간, 친구간, 연인간, 남
세계적인 몸짓 언어(보디 랭귀지)의 권위자. 여자들이 말을 할 때 입을 꼭 다물고 그 말을 끝까지 들어주는 사람으로 유명한 그는, 세계 여러 곳을 여행하며 커뮤니케이션과 보디 랭귀지에 관한 강연을 계속해오고 있으며, 텔레비전과 라디오에도 출연하고 있다. 그가 제작한 텔레비전 시리즈는 전 세계에서 1억 명이 시청했다고 한다. 앨런 피즈는 전 세계의 정부와 기업을 대상으로 트레이닝 코스와 세미나를 실시하고 비디오로 제작하는 '피즈 인터내셔널'의 CEO이기도 하며, 지금까지 수많은 베스트셀러를 출간했다. 아내인 바바라 피즈와 함께 집필한 『보디 랭귀지』는 가족간, 친구간, 연인간, 남녀간, 혹은 직장 생활에서 유용하게 활용할 수 있는 보디 랭귀지를 담고 있는 책으로, 4백만 부 이상이 팔린 베스트셀러가 되었다. 이들 부부의 또다른 공저 『말을 듣지 않는 남자, 지도를 읽지 못하는 여자』 역시 6백만 권이 팔린 베스트셀러로 전 세계 36개국어로 번역되기도 했다. 그외에도 『거짓말을 하는 남자, 눈물을 흘리는 여자』, 『난 타잔 넌 제인』, 『한 번에 한 가지밖에 못하는 남자 잔소리를 멈추지 않는 여자』 등의 저서가 있다.

앨런 피즈의 다른 상품

역자 : 민관식
동국대를 졸업하고 해군 대위로 전역하였다. 현재 네트워크 마케팅 전문가로 활동하고 있다.

품목정보

발행일
2001년 06월 30일
쪽수, 무게, 크기
150쪽 | 227g | 크기확인중
ISBN13
9788988803592

책 속으로

첫인상을 남기는 데 다음 기회란 없다. 어쩌면 당신의 할머니도 당신에게 이런말을 했을지 모르겠다. 할머니는 복잡한 컴퓨터 장치를 이용하지 않고도 사람들이 당신을 만난지 채 4분도 안되어서 당신에 대한 평가의 90퍼센트 까지 내린다는 사실을 알고있을 것이다. 또 당신의 나이,수입,교육정도,지위,호감도,신뢰도 등을 포함해 적어도 스물다섯가지 정도를 판단한다는 사실도 마찬가지이다. 또한 사람들은 담보없이 당신에게 돈을 얼마나 빌려줄지도 결정할 것이다. 다행스럽게도,당신에게는 어느정도 조절할수 있는 네가지 영역이 있다. 바로 악수와 미소,옷차림,그리고 개인적 공간이다.

--- p.98

이 책에서는 사람들과 직접 대면하는 사업 설명회에서 가능성 있는 잠재 고객으로부터 '예'라는 대답을 얻어내기 위해서 정확히 무엇을 해야 하고, 어떤 말을 해야 하며, 어떻게 말해야 하는지를 알려준다.

다시 한 번 말하지만, 이 책에 나오는 내용들은 당신이 이미 알고 있는 방법을 바꾸지 않으면서도 사업 설명의 효과를 높일 수 있도록 구성되어 있다. 이러한 이유 때문에 여기서 가장 강조하는 것은 두번째 열쇠인 '뜨거운 단추를 찾아라'이다.

알고 있는 방법들을 바꿀 필요는 전혀 없다. 단지 그 속도에 박차를 가하라!

--- p.13

머리를 끄덕이는 것이 강한 설득력을 갖는 수단이라고 생각하는 사람은 별로 없다. 대부분의 나라에서 머리를 끄덕이는 것은 동의의 뜻을 나타내는 몸짓으로, 몸을 낮추거나 인사를 하는 것에서 비롯되었다. 즉, '내가 당신에게 인사를 하면, 당신의 뜻에 따르는 것입니다.'라는 의미이다. 말하자면 고개를 끄덕이는 것은 인사의 축소형이다.

머리를 끄덕이는 방법으로 두 가지 효과를 얻을 수 있다. 몸짓 언어는 내면의 감정을 겉으로 나타낸다. 긍정적으로 느낄 때 사람들은 말을 하면서 머리를 끄덕이기 시작한다. 그런데 애매한 느낌이 돈다고 해도 의도적으로 머리를 끄덕이면 긍정적인 느낌이 들기 시작한다. 다시 말해, 보통은 긍정적인 느낌이 들 때 머리를 끄덕이게 되지만, 그 반대의 경우도 성립한다. 즉 머리를 끄덕이면 긍정적인 느낌이 생기는 것이다.

--- p.81

출판사 리뷰

이제 사람을 만나는 일이 두렵지 않고, 고객의 거절조차 즐거워진다 !
『말을 듣지 않는 남자, 지도를 못 읽는 여자』, 『몸짓 언어』를 쓴 베스트셀러 작가 앨런 피즈의 신작.

지은이는 이 책『5가지 황금률』에서 20대에 이미 영업사원으로 큰 성공을 거두었던 자신의 성공 비결을 생생하게 들려준다. 네트워크 마케팅 사업을 하는 사람들은 언제나 많은 사람들을 만나는 것이 주된 일이다. 하지만 사업이나 제품의 설명을 채 마치기도 전에 상대에게서 거절 당하는 일이 계속된다면 의욕이 점점 떨어져 제대로 사업 활동을 할 수 없을 것이다. 바로 이런 문제로 고민하는 사람들을 위한 책이『5가지 황금률』이다.

앨런 피즈는 고객의 거절이 결코 실패의 조짐이 아니라 성공이라는 목적지에 닿기 위해 꼭 필요한 '필수 단계'임을 보여준다. 뿐만 아니라 고객을 내 편으로 만들기 위한 효과적인 방법들을 구체적으로 제시하고 있어, 네트워크 마케팅 사업을 하는 사람뿐만 아니라 대외 업무나 영업에 관련된 일을 하는 사람이라면 누구든지 고객의 부정적인 반응에 대해 적절하게 대처할 수 있도록 도와준다.

리뷰/한줄평6

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7.6 리뷰 총점

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