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만사불여튼튼 세일즈
해바라기 2006.12.22.
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책소개

목차

실수 1. 맹목적 과신 - 세일즈 의욕에 가득 차 무조건 ‘할 수 있다’는 신념 하나만 지켜나간다

실수 2. 가장하기 - 세일즈 전략을 세우기도 전에 무작정 고객부터 만나려고 한다

실수 3. 땜질하기 - 올바르지 않은 세일즈 전략 결과에 대한 대처법만 알고, 근본적인 대응책을 찾지 않는다

실수 4. 일중독 - 일이 바탕이 된 제대로 된 삶보다 그 삶을 바탕으로 밀어내고 일만 하려 한다

실수 5. 우격다짐 - 협동하려 하기보다 모든 것을 혼자 해결하려고 한다

실수 6. 자기주장 - 고객을 파악하기 전에 세일즈부터 하려고 한다

실수 7. 도박하기 - 잘 알지 못하는 고객에게 계획 없는 방문이나 전화를 하며 다가간다

실수 8. 구걸하기 - 고객에게 신뢰를 얻기도 전에 사업거래를 하려고 한다

실수 9. 겉핥기식 - 고객의 만족보다 표면적인 수익을 더 중요하게 생각한다

실수10. 정체하기 - 부진한 성장과 통찰력 부족으로 세일즈 경쟁력을 잃는다

저자 소개 2

토드 던컨

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세일즈와 리더십 분야의 미국 최고 교육전문가로서, 성공을 꿈꾸는 창업자나 프랜차이즈 사업가의 친구이자 멘토이다. 23세에 모기지론을 시작하여 27세에 동종 업계 상위 1%에 오른 그는, 이후 2년여를 약물중독에 빠져 그간 쌓아올린 아성이 단숨에 무너지는 경험을 한다. 물론 이 2년의 시간은 좌절의 시기였지만, 반대로 자신을 성찰할 수 있는 시간이기도 했다. 그는 많은 친구와 멘토의 도움으로 자신을 회복하고, 다시 정상의 자리에 오른다. 이런 경험을 바탕으로 그는 1992년에 리더십과 혁신 교육을 위한 ‘던컨그룹’을 설립한다. 그의 궁극적인 목표는 실행과 만족이라는 건강
세일즈와 리더십 분야의 미국 최고 교육전문가로서, 성공을 꿈꾸는 창업자나 프랜차이즈 사업가의 친구이자 멘토이다. 23세에 모기지론을 시작하여 27세에 동종 업계 상위 1%에 오른 그는, 이후 2년여를 약물중독에 빠져 그간 쌓아올린 아성이 단숨에 무너지는 경험을 한다. 물론 이 2년의 시간은 좌절의 시기였지만, 반대로 자신을 성찰할 수 있는 시간이기도 했다.

그는 많은 친구와 멘토의 도움으로 자신을 회복하고, 다시 정상의 자리에 오른다. 이런 경험을 바탕으로 그는 1992년에 리더십과 혁신 교육을 위한 ‘던컨그룹’을 설립한다. 그의 궁극적인 목표는 실행과 만족이라는 건강한 삶을 영위하려는 사람들을 돕는 것이라 한다.

전 세계의 독자들을 사업에서뿐만 아니라 인생에서도 성공으로 이끌고 있는 그의 책들은 이런 그의 풍부한 성공과 절망의 경험들이 바탕이 되었다. 오늘날 세계 많은 독자들은 그가 성공과 절망에서 우러난 자신의 경험담으로 말하고 있기 때문에, 성공을 향한 확실하고 균형 있는 그의 접근법에 찬사를 보내고 있다.

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이화여자대학교 교육학과를 졸업하고 고려대학교 국제대학원에서 국제 통상 협력학과 국제 통상을 전공했다. 제일기획에서 수년간 광고 기획과 스포츠마케팅을 담당했으며, 이후 영국에서 가장 오래된 요리학교인 탕트마리 요리학교Tante Marie CulinaryAcademy를 졸업했다. 현재 오버진 쿠킹스튜디오를 운영하며 쿠킹클래스를 진행하는 한편 엔터스코리아에서 출판 기획 및 요리 분야 전문 번역가로 활동하고 있다. 주요 역서로는 『세렌디피티: 위대한 발명은 ‘우연한 실수’에서 탄생한다!』, 『세일즈의 아버지 존 패터슨에게 배우는 세일즈 불변의 법칙: 세일즈 멘토가 먼저 읽는 세일즈 코
이화여자대학교 교육학과를 졸업하고 고려대학교 국제대학원에서 국제 통상 협력학과 국제 통상을 전공했다. 제일기획에서 수년간 광고 기획과 스포츠마케팅을 담당했으며, 이후 영국에서 가장 오래된 요리학교인 탕트마리 요리학교Tante Marie CulinaryAcademy를 졸업했다. 현재 오버진 쿠킹스튜디오를 운영하며 쿠킹클래스를 진행하는 한편 엔터스코리아에서 출판 기획 및 요리 분야 전문 번역가로 활동하고 있다.
주요 역서로는 『세렌디피티: 위대한 발명은 ‘우연한 실수’에서 탄생한다!』, 『세일즈의 아버지 존 패터슨에게 배우는 세일즈 불변의 법칙: 세일즈 멘토가 먼저 읽는 세일즈 코칭 전략』, 『만사 불여튼튼 세일즈: 고객에게 하지 말아야 할 10가지 치명적인 실수』, 『가격결정의 기술』, 『코끼리를 쇼핑백에 담는 19가지 방법』, 『PR이란 무엇인가』, 『사람들은 왜 소비하는가』, 『마케팅이란 무엇인가』, 『세계를 뒤흔들 대격변이 시작되었다!』, 『세일즈맨이여, 가면을 벗어라』, 『마인크래프트 공식 요리책』, 『디아블로 공식 요리책』, 『티 소믈리에』, 『Seared 시어드: 그릴 바비큐 마스터하기』, 『월드 오브 워크래프트 공식 요리책 2: 아제로스의 새로운 맛』, 『비건미트: 채소로 만드는 햄버거·스테이크·치킨·베이컨·씨푸드 비건 요리법』, 『해피 샌드위치』, 『브랜드를 감춰라: 인공지능 시대의 신의 알고리즘』, 『마스터 셰프를 위한 푸드페어링: 과학적 아로마 분석으로 찾아낸 10,000가지 완벽한 맛의 조화』, 『창조성을 깨우는 디자인 씽킹의 기술』, 『타르틴 더 베이킹북 : 최고의 인기 레시피 55가지, 새로운 레시피 68가지』, 『창의력 뿜뿜! 어린이 셰프 요리책 : 자존감을 높여주는 자기표현 요리 수업』, 『브랜드 경험을 디자인하라: 고객 경험 브랜딩의 이해와 전략』, 『요리가 자연스러워지는 쿠킹 클래스 : 요리에 서툰 사람들과 함께한 ‘진짜 요리’ 이야기』, 『순환경제 시대가 온다 : 250년간』, 『다니엘 플랜 쿡북: 조화로운 삶을 위한 건강한 식사』, 『하루미의 일본 가정식 요리』외 다수가 있다.

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품목정보

발행일
2006년 12월 22일
쪽수, 무게, 크기
246쪽 | 470g | 크기확인중
ISBN13
9788990098719

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