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대인관계능력
교수자용 매뉴얼
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이 상품의 시리즈 19

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책소개

목차

Ⅰ. 대인관계능력 지도지침
1. 지도의의
2. 교육목표
3. 내용체계 및 시간
4. 교수방법
5. 학습평가

II. 대인관계능력 지도실제
1. 대인관계능력 지도
2. 하위능력별 지도
가. 팀웍능력 지도
나. 리더십능력 지도
다. 갈등관리능력 지도
라. 협상능력 지도
마. 고객서비스능력 지도

관련 분류

품목정보

발행일
2015년 11월 30일
쪽수, 무게, 크기
250쪽 | 150*220mm
ISBN13
9791155658970

출판사 리뷰

대인관계능력 교수자용 매뉴얼은 크게 ‘Ⅰ. 대인관계능력 지도지침’과 ‘Ⅱ. 대인관계능력 지도실제’로 구성되어 있다. ‘Ⅰ. 대인관계능력 지도지침’은 대인관계능력을 지도함에 있어서 기본이 되는 내용으로써 지도의의, 교육목표, 내용체계 및 시간, 교수방법, 학습평가로 구성된다. 지도의의에는 기초직업능력으로서 대인관계능력의 개념, 중요성, 구조 및 내용이 제시되어 있다.

교육목표에는 기초직업능력으로서의 대인관계능력표준에 따른 성취수준을 토대로 대인관계능력의 학습목표가 일반목표와 세부목표로 구분되어 제시되어 있다. 내용체계 및 시간에는 대인관계능력을 지도할 때 포함되어야 할 지식(knowledge), 기술(skill), 상황및 도구(condition)와 함께 각 내용요소별로 지도하는데 필요한 소요시간을 알기 쉽게 정리하였다. 또한, 교수방법에는 대인관계능력 지도에 활용될 수 있는 교수학습 방법에 대한 지도전략이 체계적으로 정리되어 있으며, 학습평가에는 학습자들의 학습활동을 점검하고 촉진하는데 필요한 평가방법 및 평가상의 유의사항이 제시되어 있다.

‘Ⅱ. 대인관계능력 지도실제’에는 각 학습모듈에 대한 지도계획, 학습활동 지도 및 학습정리가 제시되어 있다. 지도계획에는 각 학습모듈 지도에 필요한 학습주제, 학습목표,지도시간, 교수자료, 학습활동별 소요시간, 주요내용, 유의점 등이 간략하게 제시되어 있다. 학습활동 지도는 기초직업능력으로서의 대인관계능력에 대한 학습모듈(1. 대인관계능력 지도)과 대인관계능력을 구성하는 각 하위능력에 대한 학습모듈(가. 팀웍능력 지도. 나. 리더십능력 지도. 다. 갈등관리능력 지도. 라. 협상능력 지도, 마. 고객서비스능력지도)로 구성되어 각 학습모듈의 지도계획과 학습활동(사례, 활동, 내용, 학습평가)에 대한 지도방법 및 해설이 정리되어 있다. 또한, 교수자료에는 보충학습 시 활용할 수 있는 다양한 자료들이 제시되어 있다.

또한 교수자용 매뉴얼의 학습활동 지도에는 학습자용워크북과 별도로 교수학습활동에서 학습자의 동기를 부여하고 이해를 증진시키기 위해 활용할 수 있는 다양한 교수자료들이 제시되어 있다. 마지막으로 학습정리는 해당 학습모듈을 모두 학습한 후 주요 학습내용을 정리할 수 있도록 제시되어 있다.

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