[모든 사업전략의 80%는 실패한다]

만족시켜야 할 고객들이 있고, 만들 수 있는 제품들이 있으며, 제공할 수 있는 서비스가 있어도, 이 모든 요소를 조합하여 최상의 결과를 창출하기 위해서는 효과적인 전략이 필수적이다. 특히 이러한 전략은 경쟁사를 능가하는 최상의 제품과 서비스를 창조하고 공급하기 위해 현장에서 고군분투하는 일선 실무자들에게 중요하다. 그러나 대부분의 실무자들은 효과적인 전략 수립에 어려움을 겪고 있으며, 어렵게 세운 전략도 대부분 실패하고 만다. 과거에 비해 효과적인 전략 기법들이 많이 나왔지만, 너무 많아서 오히려 실무자들을 당혹스럽게 만들기도 한다. 게다가 실행하기엔 너무 복잡하고 어려운 것이 사실이다. 이 책은 최소의 노력으로 최상의 전략을 수립할 수 있는 방법을 소개한다.

[최대의 이익을 창출하는 20%에 집중하라]

『80/20 법칙』의 저자이자 뛰어난 컨설턴트로 활약했던 리처드 코치는 최고의 효율과 성과를 거두려면 이익의 80%를 창출하는 20%의 핵심부문에 집중해야 한다고 주장한다. 따라서 이 책은 초반부터 어디에서 이익을 창출할 수 있는지 어떻게 더 많이 창출할 수 있는지에 초점을 맞추고 있다.
또한 저자는 이러한 결과를 이끌어내기 위해 사업전략의 핵심을 추출하여 간단한 프로세스를 만들었는데, 이 프로세스를 따르면 외부의 도움 없이 스스로 전략을 수립하고, 사업을 차별화하는 가장 빠른 방법을 찾아내며, 더 많은 이익을 창출하는 등 기대 이상의 결과를 얻을 수 있다고 말한다. 이 프로세스는 다음과 같은 핵심질문에 대한 해답을 제시하며 10단계로 나누어 소개된다.

o 실제로 어디에서 돈을 버는가?
o 경쟁력 포지션은 얼마나 강한가?
o 매력적인 사업을 하고 있는가?
o 고객들은 무슨 생각을 하는가?
o 이익을 빠르게 증대시킬 방법은 무엇인가?
o 경쟁자들은 어떤가?
o 보유한 스킬과 능력이 당신의 성공을 뒷받침하는가?


[사업전략의 수립과 검증을 위한 최강의 실무서]

이 책의 핵심은 실무자들이 따라하기 쉽고 현장에서 즉시 활용가능한 전략수립 방법을 알려준다는 것이다. 사업에 맞는 전략을 어떻게 수립할 것인가? 공들여 수립한 전략이 성공할 수 있을지를 어떻게 검증할 것인가? 전략만을 수립하는 사람이 아니라면 대부분의 실무자들은 이론이나 전문용어를 습득할 시간이 없다. 이들에게 필요한 것은 빠른 시간에 확실한 수익을 보장하는 실질적인 성과이다. 이 책은 회사의 실제 정보를 그대로 적용해볼 수 있는 실질적인 도구와 방법을 알려준다. 이러한 도구와 방법으로 2개의 기업이 최상의 전략을 수립해가는 사례를 통해, 실무자들은 현재 개발하고 있는 전략을 평가할 수 있으며, 미래의 수익성 있는 전략을 수립하는 방법과 함께 수립한 전략을 실행하는 방법까지 얻을 수 있을 것이다.