4가지 인간 유형을 알면 인간관계 주도권은 내것!
《피플 스타일》
피터 드러커가 인정한 과학적 심리 분석서

일이 힘든가? 사람이 힘들지!
사회 생활을 해본 사람이라면 누구나 이 말에 공감한다. ‘저 인간 때문에 내가 회사를 그만둬야지!’ 라는 생각을 한번도 해보지 않은 직장인은 또 몇이나 될까? 그만큼 인간관계는 누구에게나 어려운 문제이다.

행동 과학으로 구분한 4가지 피플 스타일!
인간관계에 대해 상황에 따라 달라지는 주관적 충고가 아닌, 신뢰할 만한 해결 가이드는 없을까? 길벗출판사에서 출간한 《피플 스타일》은 이런 질문에 명쾌한 해답을 제시하고 있다. 이 책은 행동 과학자들의 30여 년 연구를 바탕으로 인간 유형을 분석한 책이다. 책에서 소개하는 인간 유형을 파악하게 되면 상대방의 행동을 예측할 수 있게 되고, 인간관계에서도 주도권을 잡을 수 있게 된다.

피터 드러커가 인정하고 아마존이 극찬한 책!
피터 드러커도 이 책에서 소개하고 있는 4가지 스타일의 인재가 조화롭게 구성되어야 기업이 발전한다고 인정했을 만큼 이 책은 내용의 신빙성과 객관성을 모두 갖췄다. 아마존 10년 장기 베스트셀러인 이 책은 이미 전세계 많은 독자들에게 검증을 받은 책이다.

힘든 인간관계, 별책부록 <인간관계 대처 매뉴얼>로 해결!
인간관계에 있어서 남이 바뀌길 바란다면 스트레스만 더할 뿐이다. 또 상대방이 나와 맞지 않는다고 비난만 해서도 문제는 해결되지 않는다. 결국 상대방과 잘 지낼 수 있도록 자신을 바꾸는 것이 가장 빠르고 현명한 해결방법이다. 이 책의 별책부록 <인간관계 대처 매뉴얼>은 인간 유형에 따라 상대방과 잘 지낼 수 있는 구체적인 행동 지침을 제시하고 있어, 일보다 사람이 힘들어질 때마다 꺼내어 본다면 큰 힘이 되어 줄 것이다.

나는 어떤 스타일일까?
또 나의 상사, 동료, 부하의 스타일은?
당신 주위, 모든 사람은 4가지 스타일로 구분된다!
상대방의 스타일을 알면 백전백승!

일이 힘든가? 사람이 힘들지!
최근 온라인 취업포털사이트에서 실시한 설문 조사를 보면 직장인 60%가 "일보다 대인관계가 더 스트레스"라고 한다. 직장 생활에서 가장 힘든 것은 일이 아니라 상사, 동료, 부하직원, 거래처 사람과의 불화이다. 직장 생활을 하며, ‘내가 저 인간 때문에 회사를 관둬야지…’이런 생각을 해보지 않은 사람은 과연 몇 명이나 될까?

인간관계 퍼즐을 푸는 명쾌한 심리 분석서!
인간관계는 직장 생활뿐만 아니라 사회생활을 하려면 끊임없이 고민해야 하는 문제이다. 주변에서도 인간관계의 해결방법을 제시하는 책들을 자주 보게 된다. 그러나 개인적 경험과 주관적 판단에 기대는 내용이 많아 각자 상황에 적용하기에는 한계가 있다. 그렇다면 인간관계는 영원히 풀 수 없는 퍼즐 같은 것일까?

《피플 스타일》은 인간관계를 과학적으로 풀어내는 책이어서 눈길을 끈다. 이 책의 저자 로버트 볼튼과 도로시 그로버 볼튼은 30여 년간 사람의 성격유형분석을 연구해온 미국의 저명한 행동 과학자들이다. 이 책은 행동 과학으로 사람의 성격유형을 4가지 스타일로 분류하고, 스타일별로 관계 맺는 방법을 알려주고 있다. 이 책의 인간관계 법칙들은 30여 년 동안의 연구 결과와 객관적인 자료를 통해 제시하고 있어 신뢰할 만하다.

당신 주위, 모든 사람은 4가지 스타일로 분류된다.
《피플 스타일》은 직장 내에서 사람들이 일하는 방식이나 의사를 표현하는 방식을 중심으로 사람들의 성격유형을 분석한 책이다. 회사의 모든 사람은 4가지 스타일로 분류된다. 분석형, 친절형, 표현형, 추진형이다. 책에서 제공하는 <직장인 행동 심리 테스트>를 통해 독자들은 자신의 스타일뿐만 아니라 직장 상사, 동료, 부하직원의 스타일을 파악할 수 있다. 주위 사람들의 행동을 관찰하며 스타일을 분석해 보는 것은 이 책이 가진 즐거움 중 하나이다. 4가지 유형의 특성을 요약해보면 다음과 같다.

▶ 분석형은 어떤 스타일일까?
완벽주의자 분석형!
다른 사람의 꼼꼼하지 못한 일처리가 마음에 들지 않는다. 다른 사람과 함께 업무를 수행하는 것보다는 혼자 일하는 것이 편하고, 마음도 안정이 된다. 팀으로 운영하는 업무 형태보다는 혼자 독립적으로 일하는 편이 업무 성과를 올리기에 좋다. 분석형은 기본적으로 사람보다는 일을 더 중요하게 생각한다. 따라서 사람들과 어울리는 것을 좋아하고, 자신의 의견을 강요하는 사람과는 일하기 힘들다.

▶ 친절형은 어떤 스타일일까?
사교계의 대부 친절형!
다른 사람을 위해 자신들의 시간을 아까워하지 않는다. 사람들과 잘 친해지며, 사적인 이야기도 거리낌 없이 잘 하고 이야기도 잘 한다. 안정되고 체계가 잘 잡힌 상황에서 최대한의 성과를 발휘한다. 친절형은 일보다 사람을 더 중요하게 생각한다. 따라서 성과 지향적이고 인간미 없는 사람과는 일하기 힘들다.

▶ 표현형은 어떤 스타일일까?
사람 모으기 좋아하는 표현형!
매사에 적극적이며, 밝은 색, 대담한 표현, 눈길을 끄는 프로젝트를 좋아한다. 에너지가 넘쳐서 가만히 있지 못하고, 다른 사람들과 함께 일하는 것을 좋아한다. 몽상가 기질이 있어 대담하고 상상력이 풍부한 미래상을 그린다. 자신의 감정에 크게 좌우되기 때문에 일의 성과가 좋을 때는 기분이 아주 좋고, 성과가 좋지 않을 때는 많이 좋지 않다. 표현형은 일보다는 사람을 더 중요하게 생각한다. 따라서 일에 대한 성과를 지나치게 강조하거나 일정한 페이스를 요구하는 사람과는 일하기 힘들다.

▶ 추진형은 어떤 스타일일까?
나를 따르라! 추진형!
어떤 어려움에 닥쳐도 반드시 일을 완성하려고 한다. 결과를 중요하게 생각하며 목표 지향성이 강하다. 하지만 문제가 된다고 생각하면 망설이지 않고 자신의 의사결정이나 방법들을 바꾼다. 이론이나 원리 또는 감정보다는 현실에 더 중요성을 두기 때문에 당장 결과가 나오는 일을 하는 것이 좋다. 놀기만 좋아하고, 시간을 낭비하는 사람과는 일하기 힘들다.

상사, 부하직원이 당신의 편이 되기 시작한다.
《피플 스타일》은 단순히 사람의 성격 유형만을 분석하는 책이 아니다. 이 책은 각 스타일에 맞춘 행동 방식인 ‘사람의 법칙’을 제시한다. 모든 사람에게 똑같이 대하는 것이 공정하고 좋은 방법일까? 사람은 100명이면 100명 모두 다르다. 따라서 각 스타일에 맞게 말과 행동을 해야 상대방과 원활하게 커뮤니케이션을 할 수 있고, 서로에게 시너지 효과를 선사할 수 있는 것이다. 이 책은 각 스타일에 맞는 ‘사람의 법칙’을 제시할 뿐만 아니라 직장 내 역할별로 ‘상사와 부하직원에게 인기 얻는 법’, ‘동료와 시너지효과를 내는 법’, ‘부서에서 즐거워지는 법’ 등 구체적인 상황에서 적용하는 ‘사람의 법칙’을 제시한다.

피터 드러커가 인정한 책, 아마존 장기 베스트셀러!
“최고 경영층이 경영을 하려면 주위에 적어도 4가지 스타일의 사람들이 필요하다. 이는 생각하는 사람인 분석형, 행동하는 사람인 추진형, 인간적인 사람인 친절형 그리고 대변할 사람인 표현형이다.”
- 피터 드러커(Peter Drucker)

행동과학이론을 배경으로 분류한 4가지 스타일은 미래학자 피터 드러커도 인정하고 있는 내용이다. 피터 드러커는 최고경영층이 경영을 하려면 회사에 4가지 스타일이 모두 있어야 한다고 말하고 있다. 즉, 어느 한 스타일이 뛰어나거나 모자라는 것이 아니라 모두 필요한 인재이며, 이들을 적재적소에 배치하는 사람이 최고의 경영자라 말한다.

아마존에서 10년 간 장기 베스트셀러로 랭크된 《피플 스타일》〈원제: People style ar work〉은 미국의 많은 독자들이 과학성과 실용성을 인정하고 있다. 이 책은 대학원 수업의 필독서 목록에도 포함되어 있으며, 수많은 미국 독자들에게 내용의 충실함과 유용성을 검증받았다.
인간관계로 고민하고 있는 한국의 독자들에게 이 책이 큰 도움이 될 것이다.