기본 원칙의 중요성

1. 인터페이스의 본질
1-1 인터페이스의 정의
1-2 간단한 것은 간단하게
1-3 인간 중심 디자인과 사용자 중심 디자인
1-4 디자인 혁신에 도움이 되지 않는 도구들
1-5 디자인 프로세스에서의 인터페이스 디자인
1-6 인간 중심 인터페이스의 정의

2. 인지 공학과 주의 소재
2-1 인간 공학과 인지 공학: 할 수 있는 것과 할 수 없는 것
2-2 인지적 의식과 인지적 무의식
2-3 주의 소재

3. 의미, 모드, 단조성과 신화
3-1 용어와 표기법
3-2 모드
3-3 명사-동사 vs 동사-명사 구조
3-4 가시성과 어포던스
3-5 단조성
3-6 초심자-숙련자 이분법의 신화

4. 정량화
4-1 인터페이스의 정량 분석
4-2 GOMS 키입력-수준 모델
4-3 인터페이스의효율성 측정
4-4 Fitts 법칙과 Hick의 법칙

5. 단일화
5-1 통일성과 기본 동작
5-2 기본 동작
5-3 파일명과 구조
5-4 문자열 검색 및 찾기 기능
5-5 커서 디자인 및 선택 전략
5-6 커서 위치와 LEAP
5-7 어플리케이션의 폐기
5-8 명령어 및 변환 프로그램

6. 탐색과 인간 중심 인터페이스의 또 다른 측면들
6-1 직관적이고 자연스러운 인터페이스
6-2 보다 효율적인탐색법: 줌월드
6-3 아이콘
6-4 인간 중심 인터페이스의 방법론과 도움말
6-5 어느 사용자로부터의 편지

7. 그밖의 인터페이스 이슈들
7-1 보다 인간적인프로그래밍 언어 환경
7-2 모드와 케이블
7-3 인터페이스 디자인 경영과 윤리의식

8. 글을 마치며

부록 A. 단일 버튼 마우스: 과거와 미래
부록 B. SwyftCard 인터페이스 운용 이론