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항공관광업무론
제3판
허희영
명경사 2009.02.20.
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책소개

목차

제1편 항공관광의 기초
제1장 항공관광의 이해
제2장 항공관광의 발달
제3장 항공관광의 환경
제4장 항공사의 업무체계와 조직구조

제2편 항공사의 관광서비스업무
제5장 예약업무
제6장 발권업무
제7장 운송업무
제8장 객실업무

제3편 마케팅과 국제항공협약
제9장 마케팅관리
제10장 국제운송협약과 국제항공기구

항공관광업무 기본용어
항공관광 관련 자료안내
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저자 소개 1

한국항공대학교 항공경영학과 졸업 서울대학교 대학원 경영학과 졸업(경영학 석.박사) 메사추세츠주립대학(Univ.of Massachusetts)객원교수 한국항공대학교 항공.경영대학장/대학원장 항공경영학회장 초대회장 동중앙아시아학회 회장 현재, 항공서비스교육연구회 회장 현재, 한국항공대학교 경영학부 교수

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품목정보

발행일
2009년 02월 20일
쪽수, 무게, 크기
504쪽 | 188*254*35mm
ISBN13
9788991184770

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