1 인적자원관리의 성격과 인사 철학

제1장 인적자원관리의 기본개념
1. 인적자원관리란 무엇인가?
2. 현대 인적자원관리의 접근법
3. 새로운 인적자원관리의 변화 방향

제2장 인적자원관리의 기축사상
1. 인적자원관리 기본모형의 구축
2. 인적자원관리의 기축사상
3. 인적자원관리의 기축변화와 종업원의 의식 변화
4. 인사관리 제도의 개혁

제3장 인사 철학의 확립
1. 인사 철학의 보기
2. 기업사명의 명확화
3. 경영이념의 구축
4. 경영이념과 장기 비전들 사이의 상응관계
5. 최고경영자의 의지
6. 인사 철학의 다지기 작업

2 인사환경과 인적자원관리 전략

제4장 인사환경
1. 경영이념의 변화
2. 조직 패러다임의 변화
3. 인사환경의 변화
4. 인사환경의 변화와 인사부문 역할의 변화

제5장 전략적 인적자원관리와 인사 분야 재설계
1. 전략적 인적자원관리의 개념
2. 전략적 인사설계의 초점
3. 기능별 인사전략과 인사 재설계
4. 맞춤형 인사관리와 인사아웃소싱 전략
5. eHRM과 지식경영

3 채용 및 배치관리

제6장 채용 및 배치관리
1. 달라지는 고용 개념
2. 다양한 모집방법
3. 모집에서 보다 유의해야 할 부분
4. 선발과 시험
5. 면접방법
6. 면접평가와 면접 준비요령
7. 경력사원 및 임직원 채용
8. 채용의 새로운 현상들
9. 채용관리에서 유의할 점들
10. 배치관리

제7장 인턴사원제
1. 인턴사원제
2. 한국의 인턴사원제도 역사
3. 인턴사원제의 의의
4. 인턴사원제의 실시방법
5. 기업별 인턴사원제도의 실제
6. 사후관리 프로그램
7. 인턴사원 채용에 따른 기업의 효과
8. 인턴사원제의 문제
9. 제도보완의 필요성

4 직무관리

제8장 직무설계
1. 일과 존재의 의미
2. 일의 부하와 심리적 부담감
3. 직무 무력화 현상
4. 부문 간 로테이션
5. 유연사회와 직무의 유연설계
6. 시간설계
7. 창의적 근무환경

제9장 직무분석과 직무평가
1. 직무분석
2. 직무평가

5 인사고과 및 성과관리

제10장 인사고과
1. 웰치의 인사 철학
2. 메리트시스템
3. 팀 평가제
4. MAP
5. 자기평가시스템
6. 다면평가제
7. 기타 평가제

제11장 성과관리
1. 성과관리의 단계
2. HP의 고성과 워크플레이스
3. 한솔교육의 MBO에 의한 평가제도
4. 역량강화와 역량평가

6 승진, 보상 및 휴가관리

제12장 승진관리
1. 승진과 승진포인트제
2. 승진과 피터의 원리
3. 핵심인재와 승진
4. 발탁승진제도
5. 직속상사 인사책임제도
6. 인재등록제도
7. 챌린지제도
8. 관리직 임기제

제13장 보상관리
1. 보상과 임금
2. 보상의 기준
3. 성과주의 보상제도로의 변화
4. 성과체계
5. 금전적 보상과 비금전적 보상
6. 개인성과급과 집단성과급
7. 총 보상 개념의 확산
8. 성과 평가방법과 성과주의
9. 기술사다리 인센티브 시스템과 임금피크제
10. 보다 나은 보상관리를 위한 제언들

제14장 복리후생제도
1. 생애복지제도
2. 선택적 복리후생제도
3. 카페테리아식 복리후생제도
4. 각종 복리후생제도 옵션들

제15장 휴가관리
1. 주 5일 근무제와 여가
2. 다양한 휴가제도와 창의성

7 경력관리, 교육관리, 자기계발관리

제16장 경력관리
1. 프로티언 경력시대의 도래
2. CDP, IDP, EDP
3. 핵심인력 경력개발
4. 캐리어 인벤토리제도
5. 배회경영과 경력관리
6. 경력개발과 교육
7. 전문성과 프리랜서 경력
8. 구조조정과 제2의 경력

제17장 교육 및 훈련관리
1. 총체적 학습 아키텍처 구축 전략
2. 입사 전후 초기 교육 프로그램
3. 입사 후 교육 프로그램
4. e－Learning
5. 기업의 다양한 교육 프로그램

제18장 자기계발과 역량관리
1. 자기계발과 자기계발원조제도
2. 역량개발관리
3. 학점 이수제
4. 독립지원제도와 사내벤처제도
5. 기업가 육성을 위한 한도제도

8 해고 및 퇴직관리

제19장 해고관리
1. 해고관리
2. 해고회피노력
3. 구조조정과 해고
4. 후계자 양성계획
5. 복지제도와 노동복지
제20장 퇴직관리
1. 정년제 문제
2. 그린플랜제
3. 아웃플로 프로그램
4. 퇴직과 영업비밀 준수
5. 퇴직연금제도
6. AARP
7. 스코어제도와 퇴직자클럽

9 인간관계와 노사관계

제21장 인간관계와 사기관리
1. 전사적 ER프로그램
2. 펀 경영
3. 심리경영기술
4. 고개입 프로그램
5. 사내이벤트제
6. 사기진작을 위한 소프트웨어의 개발

제22장 노사관계
1. 노사관계의 역사
2. 경제모델과 노사관계
3. 신노사문화의 창출
4. 폴크스바겐의 5000－5000프로그램
5. 독일의 경영협의회
6. 경영위원회제도
7. 노사관계의 선진화와 국제화

10 글로벌시대와 인적자원전략

제23장 인적자원관리와 조직전략
1. 조직이념의 변화
2. 조직구조의 변화
3. 경영혁신전략
4. SBU 사?전략과 조직학습
5. 통합적 인적자원관리

제24장 변화관리와 기업문화
1. 단절의 시대와 변화관리
2. 현대 기업문화의 중심 가치
3. 기업문화운동

제25장 글로벌 인적자원관리
1. 글로벌 인사역량의 강화
2. 한국 기업과 세계화
3. 요구되는 인적자원관리의 변화
4. 인재육성을 통한 기업발전
5. 시대에 앞서 가는 변화기업 되기

제26장 윤리경영과 업무윤리
1. 도덕성 발달과 도덕실천
2. 윤리경영
3. 기업의 윤리 리더십
4. 뇌물과 부패
5. 업무와 윤리


참고문헌