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최고의 성과를 내는 10weeks 10ways

책소개

목차

서문 : 성공적인 커리어 개발과 최고의 성과 달성을 위한 모든 것

PART 1 혁신이란 무엇인가
01 혁신 리더의 미션
기본부터 시작하기 | 자주 물어보는 질문들
Expert Column 혁신적인 조직 설계하기
02 혁신 팀 평가와 피드백
팀의 혁신성 평가 | 나에 대한 평가 | 평가에서 배우기
Expert Column 더 나은 조직 구축하기

PART 2 최고의 혁신 성과를 내는 지름길
01 혁신 성공 법칙, 패스트트랙 톱 10
혁신 도구와 기법 소개 | ① 리더십 : 리더는 혁신 계획에 적극 참여해야 한다 | ② 혁신 전략에 초점을 맞춰 계획을 수립하라 | ③ 혁신 아이디어 개발을 위한 내부 시스템을 구축하라 | ④ 외부 정보는 철저하게 조사해야 한다 | ⑤ 혁신 아이디어를 검토하고 평가하라 | ⑥ 아이디어 실행을 위한 프로젝트와 포트폴리오를 관리하라 | ⑦ 혁신 실행을 위한 지원 체계를 도입하라 | ⑧ 혁신 주도자를 임명하라 | ⑨ 조직에 창의적인 문화를 조성하라 | ⑩ 혁신 프로세스 점검을 위한 성과 관리법을 개발하라
Expert Column 혁신 수익률 확보하기
02 혁신 기술
시작하기 | 프로세스-시스템 연결 | 최고 기술
Expert Column 개방형 혁신
03 혁신을 위한 액션 플랜
계획하기 | 어떻게 변화를 시작해야 하는가 | 성공 보장을 위한 계획 유지하기 | 결정적 성공 요인
Expert Column 서비스업의 혁신

PART 3 최고의 혁신 경력을 쌓는 지름길
01 리더를 위한 워크숍, 10주 플랜
역할 변경 | 첫 10주 | 점검표 : 나는 무엇을 알아야 하는가
Expert Column 글로벌 소싱과 혁신
02 혁신 리더십과 팀 빌딩
나 자신을 변화시키기 | 팀원들에게 동기 부여하기 | 좋은 환경 만들기 | 팀 빌딩
Expert Column 전략 형성과 최고의 인재 활용을 위한 새로운 지식 조달
03 최고 자리에 오르기
성과에 집중하기 | 도전을 시도하라 | 승진하기 | 최고 관리자 되기 | 퇴장 전략 계획하기
Expert Column 디자인을 통한 혁신

PART 4 최고 관리자에게 필요한 도구와 기법
01 팀 혁신 검사
02 통합 혁신 체계
통합된 체계는 왜 필요한가 | 혁신 관리 방식은 왜 통합되어야 하는가 | 통합 혁신 체계의 의의
03 시장과 경쟁업체 조사
지식의 중요성 | 시장 조사 | 경쟁업체 조사
04 창의력 기법
05 혁신 프로젝트 점검표
아이디어를 실행하려면 어떤 프로세스를 따라야 하는가 | 작업 계획 | 패스트트랙의 방법

저자 소개 3

앤디 브루스

관심작가 알림신청
 

Andy Bruce

앤디 브루스는 아이디어로부터 실행에 이르는 ‘혁신 관리’ 분야의 권위자로 알려져 있다. 그는 재계 및 공공부문의 조직들을 상대로 통합혁신체계의 도입을 통해 성과 및 수익성 개선에 조언을 주었다. 90년대 말, 저자는 혁신과 프로젝트 관리를 전문으로 하는 회사 두 곳을 열었다. 소프툴즈SofTools는 새로운 아이디어 공급과 실행 프로젝트 포트폴리오를 명료하게 관리 및 감독하고 자신감을 갖게 만들어주는 웹 기반의 응용시스템을 개발하고 있다. 그리고 프로젝트 리더스 인터내셔널Project-Leaders International은 컨설팅과 트레이닝 서비스 제공을 통해 혁신과 프로젝트
앤디 브루스는 아이디어로부터 실행에 이르는 ‘혁신 관리’ 분야의 권위자로 알려져 있다. 그는 재계 및 공공부문의 조직들을 상대로 통합혁신체계의 도입을 통해 성과 및 수익성 개선에 조언을 주었다. 90년대 말, 저자는 혁신과 프로젝트 관리를 전문으로 하는 회사 두 곳을 열었다. 소프툴즈SofTools는 새로운 아이디어 공급과 실행 프로젝트 포트폴리오를 명료하게 관리 및 감독하고 자신감을 갖게 만들어주는 웹 기반의 응용시스템을 개발하고 있다. 그리고 프로젝트 리더스 인터내셔널Project-Leaders International은 컨설팅과 트레이닝 서비스 제공을 통해 혁신과 프로젝트 관리의 최고관행을 채택하는데 도움을 준다. 두 업체를 설립하기 전에 저자는 1991년부터 경영 컨설턴트로 활약했다. EDS, 노키아, 코카콜라, 노동연금DWP : Department for Work and Pensions, 국방부Ministry of Defence, MoD, 트러스트 병원 등이 그의 고객이었다. 그는 베스트셀러인 『전략적 사고(Strategic Thinking)』과 '돌링 킨더슬리 에센셜 매니저 시리즈(Dorling Kindersley Essential Manager)'의 『프로젝트 관리(Project Management)』, 『비즈니스 FAQ(Busines...s FAQs』’ 등 총 8권의 비즈니스 서적을 집필했다.

데이비드 버첼

관심작가 알림신청
 

David Birchall

헨리 비즈니스스쿨의 교수인 저자는 프로그램 전달 방식에서의 혁신 실행과 조직의 혁신관리에 대한 연구에 참여해왔다. 그는 많은 유럽 국가의 혁신 프로젝트에 대해 연구하며 미국과 아시아에서 컨퍼런스 연사로 활동해왔다. 데이비드는 조지 토브스티가George Tovstiga와 함께 『기술혁신을 통한 전략적 우위 리드 능력(Capabilities for Strategic Advantage Leading through technological innovation)』을 펴냈다.
서울대학교 서양사학과를 졸업하고 《매일경제》 편집국에서 근무했다. 현재 전문 번역가로 활동 중이다. 옮긴 책으로는 『증오의 세기』(2010)와 『넥스트 컨버전스』(2012), 『대중의 직관』(2012), 『X이벤트』(2013), 『왜 따르는가』(2013), 『펭귄과 리바이어던』(2013), 『매력 자본』(2013), 『당신은 전략가입니까』(2014), 『내 안에서 나를 만드는 것들』(2015), 『헨리 키신저의 세계 질서』(2016), 『그림자 노동의 역습』(2016), 『알약으로 텔레비전을 만드는 경제학』(2018), 『초이스』(2020) 등이 있다.

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품목정보

발행일
2009년 12월 01일
쪽수, 무게, 크기
300쪽 | 500g | 155*225*20mm
ISBN13
9788984054905

책 속으로

위험에 맞설 준비가 되어 있어야 한다. 혁신은 경쟁이 심한 현대의 글로벌 시장에서 성공하기 위한 필수적인 요소이다. 따라서 당신의 팀은 유능한 혁신가들로 구성되어야 하고, 당신 역시 혁신을 이끄는 훌륭한 리더여야 한다. 리더십과 팀의 능력이 모두 형편없으면 실패할 가능성이 크다. 유능한 팀이라도 리더십이 부족하면 팀의 활력과 사기가 저하될 것이고, 팀원들은 더 나은 환경을 찾아 떠나거나 동기 부족으로 능률이 떨어져 결국 실패하고 말 것이다. --- p. 22

신제품을 개발하여 기업이 고성장 부문을 구축할 수 있으려면, 일단 어떤 영역에 집중해야 하는지 파악해야 한다. 마찬가지로 영업 부문 혁신의 경우 매끄러운 공급망 프로세스를 거쳐 미래의 제품을 미래의 시장에 전달한다는 목표를 가져야 한다. 이런 목표는 누구나 참여할 수 있는 제안 계획표와는 다르다. 즉 자신이 조직에 관한 적절한 정보를 갖고 있어야 기업의 우선 사항에 집중된 혁신 워크숍을 기초로, 미리 앞을 내다보고 혁신 방식을 채택할 수 있다. --- p. 70

고객이 기대하는 바를 회사가 얼마나 잘 충족시키고 있는지와 상관없이 회사의 성과가 경쟁사들을 능가할 경우에만 성공할 수 있다. 경쟁사들을 분석해서 경쟁사들 때문에 생길 수 있는 잠재적 기회와 위협을 알아내라. 이때는 경쟁사들에 대한 배경 확인 작업부터 시작하는데, 경쟁사들의 웹사이트를 살펴보고 경쟁사들의 소개 책자와 홍보 자료를 검토하거나 업계 전시회에 나온 경쟁사들의 부스를 방문해보라. 앞부분에서 설명한 것처럼 고객들로부터 피드백을 얻어도 좋다. --- p. 82

기술 발전이 너무나 빠른 속도로 이루어지고 있기 때문에 당신이 이용할 수 있는 기술 목록도 유연하게 조정될 수 있어야 한다. 다음에 열거한 기술을 가능한 성과 과제로 이용하면서도, 그것이 어떤 특정 시점에 발생하고 있는 기술 상황을 그대로 보여주는 것이라는 점을 받아들여라. 혁신 운영 체계의 효율성과 효과성을 향상시키기 위한 아이디어를 찾기 위해 끊임없이 기술 분야를 철저히 조사하는 습관을 들이는 것이 중요하다. --- p. 112

관리자가 새로운 역할을 맡고 보내는 첫 10주는 상당히 중요하기 때문에, 그 시간을 제대로 보내야 힘찬 도움닫기로 성공을 거둘 것이다. 그 시간을 제대로 보내지 않으면 당신은 압박을 받을 것이고, 심하게는 빠르게 다른 자리로 좌천될 수도 있다. 시작부터 당신을 공격할 자질구레하고 불가피한 일들에 압도당하지 않으려면, 초기의 이 시기에 대한 계획을 잘 세워야 한다. 다른 사람들의 우선순위로 인해 당신 스스로 정한 방향에서 벗어나는 일이 없도록 확실히 하라 --- p. 155

당신은 혁신 전문가로서 사고하기 시작해야 한다. 그것이 당신이 하고자 하는 일이겠지만, 그 일이 흥미로워서 하는 것만은 아닐 것이다. 회사에서 당신의 혁신 활동의 목적은 돈을 벌어야 하는 것이다. 우리는 아이디어를 상업적으로 이용하는 것으로 혁신을 규정하고, 당신은 이 분야의 관리자로서 순이익을 내는 성과를 달성해야만 한다. --- p. 185

효과적인 혁신에 적합한 환경은 당신이 팀의 리더로서 조성한 문화와 사람들의 작업 환경인 물리적인 환경에 의해 좌우된다. 이 문화와 환경 모두 아이디어의 창의적인 창출과 프로젝트의 엄격한 실행을 지원해야 한다. 혁신이 번성하려면 이 두 요소가 모두 필요하다. --- p. 196

팀이 계획을 수립할 때 적용되는 중요한 원칙이 확실히 갖추어져 있도록 하라. 팀 리더는 자신의 생각을 팀에게 강요해서는 안 된다. 실제로 최고의 아이디어는 팀에서 가장 어린 팀원으로부터 나오는 경우가 종종 있다. 결국 그들은 여러 해 동안 일해온 방식이 옳다고 믿을 가능성이 가장 적은 사람들이기 때문이다. 그리고 팀원들이 자신과 리더가 생각이 다를 경우 자기 얘기를 들어주지 않을 것이라고 생각한다면, 그들은 곧바로 아이디어를 제시하길 중단할 수도 있다는 점을 기억하라. --- p. 201

혁신 프로세스 전체는 각각의 개별적인 요소만큼만 훌륭하다. 만약 전체 사슬 중에 고리 하나가 약하면, 회사 내의 혁신 프로세스는 가장 효율적으로 이루어지지 못하며, 실패 위험은 점차 커진다. 따라서 실행 계획은 일단 가장 취약한 요소에 관심과 자원을 집중시킨 다음, 조직 전체를 뛰어난 성과를 향해 나아가도록 만드는 것이어야 한다. 이 방법은 자원을 가장 효율적으로 이용하게 만들며 지속적인 개선 과정을 수립하게 해준다.

--- p.247

출판사 리뷰

당신의 성공 잠재력은 얼마인가?
당신의 팀은 어떤 전략으로 경쟁사를 이길 것인가?


당신과 당신의 팀을 최고로 만들어줄 「최고의 성과를 내는 10weeks 10ways」
「최고의 성과를 내는 10weeks 10ways」 시리즈는 당신의 커리어를 가장 빠른 속도로 발전시키는 최고의 방법을 담고 있다. 직장에서 인정받는 방법은 딱 하나! 당신과 당신이 이끄는 팀이 눈에 띄는 성과를 이루어내는 것이다. 그러나 많은 직장인들이 방법을 몰라 능력만큼의 성공을 이루어내지 못하고 있다. 「최고의 성과를 내는 10weeks 10ways」 시리즈는 정확히 당신의 발전 속도를 높이고, 기업 내의 중요한 모든 분야에서 높은 성과를 내는 데 필요한 모든 것을 제공해준다. 그뿐만이 아니다. 단순히 업무 성과를 올리는 차원에서 벗어나, 당신이 능력을 인정받고 관리자로 그리고 최고의 자리까지 오를 수 있는 커리어 관리의 진수를 알려준다.
리더로서의 자신의 역량을 키우고 싶거나, 팀이 최고의 성과를 올릴 수 있는 방법들을 알고 싶은 독자들에게 「최고의 성과를 내는 10weeks 10ways」 시리즈는 일과 성공을 이어주는 초고속 트랙이 되어줄 것이다.

아이디어 발상에서 실행에 이르는 최고의 ‘혁신 프로세스’를 공개한다!
급변하는 비즈니스 환경 속에서 기업들은 생존을 위한 ‘혁신 아이디어’를 찾고 있다. 경쟁기업과 차별화되는 제품과 서비스를 만들어내기 위해 심혈을 기울이고 있는 것이다. 이제 혁신의 주체는 한 기업의 CEO뿐만이 아니다. ‘포스트 잇’을 만든 3M의 신화처럼 관리자가 아니더라도 특별한 아이디어만 있다면 누구라도 기업의 흥망을 정하는 결정적인 아이디어를 제공할 수 있는 것이다. 이 책에는 체계적인 혁신관리기법을 통해 전 직원이 자발적으로 아이디어를 제공하게 하고, 채택된 혁신 아이디어는 성공적으로 진행시킬 수 있는 방법이 담겨 있다. 기업의 ‘혁신 역량’을 근본적으로 높일 수 있는 이 책의 프로세스를 익힌다면 당신과 당신의 회사는 위기에 더욱 강한 모습을 보여줄 수 있을 것이다.
성공적인 ‘혁신’은 갑자기 등장한 누군가의 뛰어난 아이디어로 이루어지지 않는다. 아이디어 발상에서 도출, 목표수립, 기업 전체의 협조와 지원, 성과에 대한 보상까지 혁신관리체계가 한 기업의 조직에 깊숙이 뿌리내려 있지 않는다면 100억 매출을 올릴 좋은 아이디어를 갖고도 지지부진한 가운데 10분의 1의 성과밖에 올리지 못할 수 있는 것이다. 3M의 신화 밑에는 실패한 프로젝트를 과감히 다른 분야에 접목시킬 수 있도록 한 경영자의 배려가 깔려 있었다. 이처럼 저자는 책에서 성공적으로 혁신을 이룬 기업들의 사례를 들면서, 그들이 제대로 해내는 6가지 ‘P’에 대해 설명한다. 즉 계획수립(Planning), 파이프라인(Pipeline), 프로세스(Process), 플랫폼(Platform), 사람(People), 실행(Performance)에 대해 이야기한다. 가령 ‘플랫폼’은 혁신적인 아이디어를 도출할 수 있도록 도와주는 모든 기반을 의미하는 것으로 노키아를 이끈 혁신적인 아이디의 모태로 ‘혁신 워크숍’을 들고 있다. 워크숍에 참석한 직원들은 단 두 가지 행동원칙만을 지켰다. “시간여행이나 순간이동과 같은 아이디어는 안 됨, 즐거운 시간을 보낼 것.”
‘혁신’은 21세기 핵심 경영기술이다. 누구든지 자신의 시간과 노력을 혁신문화 창출에 힘써야 한다. 이 책을 통해 당신이 기업 혁신에 기여할 수 있다면 한 발 빠른 성공의 기회를 잡게 될 것이다.

팀 리더로서의 ‘첫 10주’가 당신의 미래를 결정한다!
혁신적인 아이디어로 기업 경영에 일조했다면 이제 커리어에 노력을 기울여야 한다. 일만 잘해서는 안된다. 조직 내에서 자신의 능력을 인정받아 원하는 위치에 오르기 위해서는 또 다른 전략이 필요하다. 특히 팀 리더로서 일을 시작하는 ‘첫 10주’에 어떤 준비를 하고 어떤 모습을 보여주는 가에 따라 당신의 입지가 판가름난다. 「최고의 성과를 내는 10weeks 10ways」 시리즈는 ‘첫 10주’ 동안 팀의 리더로서 팀을 본궤도에 올리고 최고자리에 오르기 위해 주의해야 할 점, 그리고 명심하고 실천해야 할 사항을 주별로 정리해 알려준다. 혁신 팀의 리더라면 첫 주에는 회사에 포진한 이해관계자들을 파악해 자신의 아이디어에 힘을 실어줄 쪽과 그렇지 않은 쪽을 구별해야 한다. 3, 4주차에는 자신의 팀이 갖고 있는 장단점을 정확히 파악하고 단기적으로 성공시킬 수 있는 과제를 확보해야 한다. 팀과 결속해 작은 문제부터 성공시켜 나간다면 주변의 기대와 신뢰는 더욱 커질 것이다. 이렇게 새로운 임무를 맡고 10주가 지나는 동안 성과를 내는 데 필요한 정보를 수집하고 팀을 형성하고, 자신의 커리어를 발전시켜야 한다. 이 또한 책에 제시된 점검표를 통해 당신의 상태를 가늠해볼 수 있다.
팀의 리더로서 당신쟀 성공을 보장하려면 무엇을 해야 하는지 명확하고 검증된 실천 전략이 제시된다. 이것이 업무 성과를 승진의 기회로 잇는 「최고의 성과를 내는 10weeks 10ways」 시리즈만의 차별점이다.

이해를 돕는 다양한 형식의 시도, 핵심 전략 용어까지 총정리!
당신이 ‘혁신’에 대해 아무것도 몰라도 상관없다. 기업 전략 사례를 흥미롭게 다룬 ‘스토리’, 비쥬얼 효과를 높이고 핵심 포인트를 짚어주는 다양한 체크리스트, 책에 등장하는 모든 전략 용어를 총정리한 부록까지 세심하고 혁신적인 시도로 당신의 이해가 한층 쉽고 빨라지도록 하였다.
언제 어떤 상황에서든 자신이 맡은 업무에 체계적이고 과학적인 프로세스를 도입해 성과를 올리고 싶은 독자들에게 「최고의 성과를 내는 10weeks 10ways」 시리즈는 그 해답을 주고자 오랜 시간의 기획을 걸쳐 제작되었다.
기업 혁신의 선두주자로 빠른 시간 안에 팀을 장악하고 눈에 보이는 성과를 내 직장 내에서 인정받고 싶다면 『CEO가 원하는 팀장의 혁신』으로 당신의 커리어에 불을 당겨보자.

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