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책소개
목차
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1. 이렇게 많은 코칭이 필요한 이유
2. 코칭 비결의 해명! 3. 이것이 코칭의 기본 기법이다! 4. 우수한 코칭 5. 고객만족을 실현하는 코칭 6. 멘터링이란 무엇인가? 7. 코칭과 멘터링의 사례연구 8. 코칭과 멘터링, 무엇이든 물어 보세요 |
저자 소개 1
현재 Canada Insight Learning Inc.와 Red River Press Marketing Inc.를 경영하면서 다른 기업의 사외이사를 맡고 있다.
미국, 캐나다, 한국, 일본에서 현장 근무한 경험과 공부한 것을 바탕으로 한국, 캐나다, 미국, 일본에서 「기업의 실적을 향상 시키는 것」을 주요 주제로 하여 현장 실무중심의 자신(송원재식)만의 이론을 전개하고 있는 전문가이다. 업계에서 철저하게 실무와 다양한 현장 사례를 중심으로 알기 쉽고, 이해하기 쉽고, 활용하기 쉽도록 열정적으로 지도를 하는 것으로 정평이 나 있다.
주요 저서로는 『반드시 성공하는
현재 Canada Insight Learning Inc.와 Red River Press Marketing Inc.를 경영하면서 다른 기업의 사외이사를 맡고 있다.
미국, 캐나다, 한국, 일본에서 현장 근무한 경험과 공부한 것을 바탕으로 한국, 캐나다, 미국, 일본에서 「기업의 실적을 향상 시키는 것」을 주요 주제로 하여 현장 실무중심의 자신(송원재식)만의 이론을 전개하고 있는 전문가이다. 업계에서 철저하게 실무와 다양한 현장 사례를 중심으로 알기 쉽고, 이해하기 쉽고, 활용하기 쉽도록 열정적으로 지도를 하는 것으로 정평이 나 있다.
주요 저서로는 『반드시 성공하는 세일즈 화법』, 『불황에 더 강한 휴먼 세일즈』, 『어떻게 고객을 사로잡을까』, 『이런 매장이라야 돈벌이가 잘된다』, 『성공하는 점장의 경영학』 등등이 있으며, 번역서로는 『알기 쉬운 비즈니스 코칭』, 『불황이 즐겁다?』 등이 있으며 기업체 사보나 잡지에 기고활동을 병행하고 있다.
미국, 캐나다, 한국, 일본에서 현장 근무한 경험과 공부한 것을 바탕으로 한국, 캐나다, 미국, 일본에서 「기업의 실적을 향상 시키는 것」을 주요 주제로 하여 현장 실무중심의 자신(송원재식)만의 이론을 전개하고 있는 전문가이다. 업계에서 철저하게 실무와 다양한 현장 사례를 중심으로 알기 쉽고, 이해하기 쉽고, 활용하기 쉽도록 열정적으로 지도를 하는 것으로 정평이 나 있다.
주요 저서로는 『반드시 성공하는 세일즈 화법』, 『불황에 더 강한 휴먼 세일즈』, 『어떻게 고객을 사로잡을까』, 『이런 매장이라야 돈벌이가 잘된다』, 『성공하는 점장의 경영학』 등등이 있으며, 번역서로는 『알기 쉬운 비즈니스 코칭』, 『불황이 즐겁다?』 등이 있으며 기업체 사보나 잡지에 기고활동을 병행하고 있다.
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저자 : 혼다 카쯔지
국제 멘터링 & 코칭 센터 회장. 전 프랭클린 코비 제팬 주식회사 대표이사. 일본 멘터 협회 전무이사를 역임(현재). 비즈니스 코칭에 관해서는 정부, 지방 공공 단체, 일본을 대표하는 대기업에서 중소기업, 벤처기업까지 일본에서 가장 영향력 있는 지도자로 명성을 높게 평가 받고 있다. 현재 다수의 코치회사, 비즈니스 코치가 그의 지도를 받고 있다. 그의 활동은 NHK, 일본경제신문 등 매스컴에 소개 되었고, 등 세계 저명인 연감, 경영교육 연감 등에도 그 업적이 소개되어 있다. 컨설팅, 코칭, 카운슬링을 통합한 조언이론, 조언기술의 연구와 지도의 제1인자로 유명하다. (사)중소기업 진단협회 기본 위원. 대학원 비즈니스 스쿨, 기업 내 대학, 연수센터, 일본능률협회, 중소기업 대학교, 중소기업 지원센터 등에서 지도자 양성을 담당하고 있다. 토요타자동차를 시작으로 다수의 기업이 지도를 받고 있다. 또, 세계적 기업의 이그제큐티브 코치로도 활약하고 있다. 저서『멘터링의 기술』(오에스 출판사)
저자 : 이시카와 요오
국제 멘터링 & 코칭 센터 소장. 주식회사 스마트 비전 대표이사. SLⅡ 인정 인스트럭터, DiSC 인스트럭터. 동경공업대학 졸업, 케이오 비즈니스스쿨 MBA 취득. (주)일본제작소, 소니(주)에 근무, 주식회사 스마트비전 대표이사. 현재 법정대학을 시작으로 각종 멘터링과 코칭의 강사 외, 다수의 기업 상공회의소 등에서 이그제큐티브, 중간관리직, 지도원용 코칭과 멘터링을 연수와 케이스 스터디의 기업 연수에 활약하고 있다. 특히 구미의 고객만족, 고객유지 멘터링과 코칭 등의 교육훈련에 관해 현지조사 결과를 포함하여 일본의 유저들이 친숙하고 알기 쉬운 교재 제작, 오랜 실무 경험을 활용한 개별대응의 효과적인 스킬, 지도법을 독자적으로 만들고, 풍부한 도입 사례도 활용해 가면서 높은 교육성과를 올리고 있다. 중소기업 총합 사업단 신사업 개척전문위원, 동경 상공회의소 중소기업 상담센터 경영, 기술 강화 지원사업등록 엑스퍼트로도 활동 중이다. 저서『승리하는 조직의 신유통전략』(문예사)
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품목정보
- 발행일
- 2003년 05월 23일
- 쪽수, 무게, 크기
- 239쪽 | 456g | 153*224*20mm
- ISBN13
- 9788981202316
