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1. 먼저 말해야 압도한다!
같은 말도 타이밍이 중요하다 소수 정예로 압도한다 일체감 연출을 위한 두 가지 테크닉 칭찬은 빠르게 야단은 짧게 구체적인 명령으로 압도한다 (......) 2. 협상에서 이기다 홈그라운드에서 싸워라 첫인상부터가 승부처 상대의 경계심을 푸는 로볼 테크닉 설득을 위한 세 가지 신체 테크닉 상대방을 간파하는 네 가지 테크닉 (......) 3. 경영에서 이기다! 참견하는 사장, 참여하는 사장 작은 조직이 유연하다 혼성 조직이 기발하다 목표가 사람을 움직인다 사원들의 불만을 줄이는 '목소리 효과' (......) 4. 세일즈에서 이기다 아이디어가 찾아오는 법 궁리로 고정관념을 깨다 유연한 사고가 돈을 번다 '어머니적인' 실패와 '치명적인' 실패 뭔가가 잘 팔리는 배치 (......) 5. 경쟁사를 이기다! 관심이 직관을 부른다 아이디어 경영 본업에 집중하라 사장이 이끄는 여섯 가지 실패 부록 |
Yoshito Naito,ないとう よしひと,內藤 誼人
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