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1. 위기
고도 성장의 함정 BGSoft와 KPI솔루션 추가 기능과 버그 새로운 버전 2. 최종이익 피어코의 새로운 문제 어려운 프로젝트 관리 딜레마 최종이익 정당화 3. 새로운 시장의 모색 진정한 가치를 제공하는 기술 ERP는 아직 부족하다 진정한 ASP 규칙을 바꿔라 4. 끝나지 않은 문제 아직도 충분치 않은…… TOC(Theory od Constrains) 파일럿 프로젝트 재고의 증가 SCM 해결책 5. 새로운 시작 순조로운 사업 가치를 판다 너무나 좋은 제안 |
Eliyahu M. Goldratt
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그 미팅 이후, 스코트는 문제의 핵심을 알게 되었다. 그것은 사람들의 생각이 컴퓨터 시스템 언어, 또는 심지어는 운영체제 언어의 틀을 벗어나지 못하고 있다는 것이다. 이것이 바로 중간 규모의 기업 시장에서 고전하고 있는 원인일 것이다. 문제의 핵심이 고객에게 최총 이익을 제공하는 데 집중하지 않는다는 데 있는 것이 확실하다.
그러자, 스코트는 매기의 신중했던 견해를 떠올리며, 이것이 제품을 쓸데없이 복잡하게 만드는 데 어떤 영향을 미치는지 생각해보기 시작했다. 최종 이익을 고려하지 않고 고객들이 수많은 기능들을 요구하기 때문에 시스템은 엄청나게 복잡해진다. 그런데 이것이 중간 규모의 기업에서 겪고 있는 긴 판매 사이클과는 어떤 관계가 있는 것일까? --- p.107 |