1. 컨설팅 세일즈 마인드
컨설팅
비즈니스 컨설팅
컨설팅 세일즈
컨설팅 세일즈맨십과 자기계발
영업활동을 둘러싼 환경변화
성숙시장의 영업방법 개선
성장시장의 테크닉 세일즈
성숙시장의 컨설팅 세일즈
컨설팅 세일즈맨의 3혼과 3의

2. 컨설팅 세일즈 구매자의 특성
산업재와 소비재
산업재와 소비재의 영업차이
산업재와 소비재의 구매특성
산업재와 소비재의 구매의사 결정과정
공급자 선택의 검토사항
산업재와 소비재의 판매단계
산업재 구매자의 특성
산업재 구매자에 대한 영향요인
시스템 구매와 판매
소매업의 유형과 구매과정
유통업체의 구매의사 결정과정
정부의 구매의사 결정
컨설팅 세일즈의 분야

3. 컨설팅 세일즈의 툴
신뢰감과 공감대 형성의 ABC정보
3C분석-3종류의 파워 집단
세일즈 포인트와 FABE
구매자의 9가지 예상질문
질문과 경청
한정·개방 및 확인 질문
PAPIS 질문
논리적 세일즈
가설 세우기
가설 검증

4. 컨설팅 세일즈의 추진
예상구매자 찾기
예상구매자와의 접촉
구매자의 니즈 발굴
니즈의 사다리
4종류의 구매자
2가지 유형의 문제
컨설팅 세일즈의 기회발견
컨설팅 세일즈의 제안서
구매자에 대한 사전검토
컨설팅 세일즈 준비 시트
컨설팅 세일즈의 저항처리
컨설팅 세일즈의 확정

5. 컨설팅 세일즈의 관리
컨설팅 세일즈의 활동관리
컨설팅 세일즈의 실패관리
컨설팅 세일즈의 정보관리
컨설팅 세일즈의 목표관리
컨설팅 세일즈의 기획관리
컨설팅 세일즈의 사람관리
컨설팅 세일즈의 촉진관리