들어가며
추천사


1장. 왜 욕구인가?

욕구의 중요성
욕구는 행동하게 하는 힘이다 / 욕구에서 감정이 나온다 /
욕구를 억압하면 문제행동이 나온다 / 욕구를 아는 것은 나를 아는 것이다 /
욕구를 아는 것이 진정한 상황파악이다

욕구란 무엇인가?
욕구는 수단 방법과 구별된다 / 욕구는 악할까? /
욕구는 선천적인가? 후천적인가?


2장. 성장 과정에서 욕구가 충분히 채워지지 않으면?

지랄 총량의 법칙?

어렸을 적 욕구가 충족되지 않았을 때 드러나는 증상
영아기 : 의심 불안 / 애착장애로 인한 사회성 저하 / 탐식
유아기 : 다른 사람에게 맞추어 사는 아이 / 강박 / 남탓 / 의존
유년기 : 눈치보는 아이 / 탐욕


3장. 행동 속에 숨겨진 5가지 기본 욕구

윌리엄글라써의 현실치료 이론
인간관, 선택 이론 / 마음을 움직이는 원리 /
욕구의 강도에 따라 행동이 달라진다

5가지 기본 욕구
1. 생존의 욕구 / 2. 사랑과 소속의 욕구 / 3. 힘의 욕구 /
4. 자유의 욕구 / 5. 즐거움의 욕구

자신의 욕구 알아보기 (욕구강도 프로파일)

점수의 의미

욕구로 바라보는 행복과 스트레스
Tip : 욕구로 바라보는 사랑의 심리


4장. 욕구와 욕구가 만나면?

내 안의 욕구 딜레마

욕구의 높낮이로 인해 나타내는 행동 양상


5장. 욕구를 다루는 방법

욕구는 채워져야 한다
욕구 충족 / 타협하기 / 욕구 조절하기

5가지 기본 욕구 조절하기
1. 생존의 욕구 / 2. 사랑과 소속의 욕구 / 3. 힘의 욕구 /
4. 자유의 욕구 / 5. 즐거움의 욕구


6장. 갈등, 욕구 코칭으로 풀다

욕구 코칭의 철학
-욕구를 알아차리는 것이 가장 큰 공감법이다
-모든 행동에는 목적이 있다
-모든 사람은 자신의 삶에 최선을 다한다
-조절하려면 먼저 채워야 한다
-다른 사람을 내 마음대로 통재할 수 없다
-모든 행동은 자신의 선택이다

욕구 코칭의 정의

GROW 모델

욕구 코칭의 6단계
-욕구를 알아차리기 (Perceiving)
-욕구에 이름을 붙이기 (Naming)
-격려하기 (Encouraging)
-교사의 욕구를 조절하고 나 전달법으로 말하기 (Self-control)
-아이의 욕구 채워주기 (Filling)
-욕구 갈등을 해결할 수 있는 긍정적이고
공동체적인 방법을 함께 모색하기 (Seeking)

질문하기

욕구코칭 대화에서의 질문


7장. 아이들의 행동을 변화시키는 비밀, 격려

격려란?

격려가 잘 되지 않는 이유

격려가 아닌 것

칭찬의 역효과

격려의 6가지 원칙과 구체적인 방법
-과정에 초점을 맞추기
-그 순간 그 사람에게만 줄 수 있는 말을 해주기
-감동과 감탄으로 바라보기
-소속감을 불러 일으키기
-부정적인 면을 긍정적으로 보기
-실패를 배움의 기회로 삼기

격려의 균형 잡기


8장. 교사, 욕구로 성찰하다

욕구별 교사 유형의 특징

욕구 역동으로 인한 교사의 문제 유형별 분석
기린형 교사 / 캥거루형 교사 / 토끼형 교사 / 개구리형 교사 /
호랑이형 교사 / 뻐꾸기형


9장. 문제 학생 유형별 욕구 코칭 방법

자기 마음대로 하려는 아이 (욕구 갈급형1)

나만 집중해 주기를 바라는 아이 (욕구 갈급형2)

산만한 아이 (욕구 갈급형3)
예민한 아이 (욕구 내전형)

공격하거나 보복하는 아이 (욕구 불만형)

상대방에게 맞추어 주는 아이 (욕구 억압형)

자포자기한 아이 (욕구 좌절형)

의존하는 아이 (욕구 포화형)


10장. 욕구 코칭 수업 및 욕구 코칭 모임

욕구 알아차림 및 표현하기 : 욕구 카드를 활용하기
-이야기 속에 숨겨진 욕구 찾아내기
-자신의 욕구 상태를 말하기
-욕구 알아맞히기 게임

욕구 분석 활동 : 일상 대화 분석하기

욕구 채우기
-돌아가며 격려하기
-듣고 싶은 격려의 말 나누기
-자기 격려를 해보기

욕구 조절하기(욕구 대화 모임)

나가며
참고문헌
[부록1] 욕구 강도 프로파일(청소년용)
[부록2] 욕구 강도 프로파일(어린이용)
[부록3] 욕구 코칭을 위한 개인 면담 기록지
수업디자인연구소, 부모교육디자인연구소, (사) 교육디자인네트워크 소개